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(검색결과 약 30,290개 중 40페이지)
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| [고객불평관리와 서비스회복] 고객의 불평관리 및 불평만족, 서비스회복과정
목차
고객불평관리와 서비스회복
Ⅰ. 불평이란
Ⅱ. 불만족한 고객의 행동
Ⅲ. 불평만족
1. 접근성
2. 상호작용의 품질
3. 반응 스피드
4. 결과의 적절성 및 공평성
Ⅳ. 불평만족의 경제학
Ⅴ. 불평관리의 원칙
Ⅵ. 서비스 회복 프로세스
1. 사과 및 안정
2. 경청, 감정이입, 질의
3. 신속하고 공정한 문제해결
4. 보상
5. 추.. |
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| [자동차서비스경영] 자동차정비 서비스(A/S)의 품질과 고객만족요인, 자동차정비서비스(자동차A/S) 마케팅믹스
목차
자동차 서비스경영
Ⅰ. 자동차정비 서비스의 개요
1. 자동차정비 서비스의 품질
2. 자동차정비 서비스의 고객만족요인
1) 주의와 관심
2) 문제해결능력
3) 자발성과 유연성
4) 서비스복구
Ⅱ. 자동차정비 서비스 마케팅 믹스
1. 정비 서비스 품질관리
2. 정비 서비스 가격관리
3. 정.. |
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| 생산관리의 윤리
생산관리의 윤리적 문제
생산관리윤리의 내용과 역활
생산관리윤리의 본질
목 차
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생산관리윤리의 본질
1
생산관리윤리의 의의
▶ 생산관리 윤리란
기업 내지 경영에 있어서 직접적 생산활동인 제조활동을 능률화하고 생산력이 최고도로 발휘될 수 있도록 하기 위해 이루어지는 일련의 계획적이고 체계적인 윤리적 관리 활동
유형의 재화를 생산하든 또는 무형의 서비스를 생산하든 하.. |
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| 목 차
1. 도요타 자동차 개요 --- 3
(1) 도요타 자동차
(2) 연혁
2. 도요타 자동차 SWOT 분석 --- 4
(1) Strength (강점)
(2) Weakness(약점)
(3) Opportunities(기회)
(4) Threats(위협)
3. 도요타 자동차 생산 --- 7
(1) 특징
(2) 기본 사상과 구조
(3) 린 생산방식
(4) 인변의 자동화
(5) 자동화를 뒷받침 해주는 2가지 장치
(6) 자동화와 인변의 자동화의 차이
(7) 평준화 생산
(8) 다 기.. |
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| 경영혁신기법의 종류
목차
경영혁신기법의 종류
I. 전사적 자원관리
II. 공급망 관리
III. 모바일워크
IV. 고객관계관리
V. 전사적 품질경영
가. 고객중심
나. 기업활동의 지속적 향상
다. 전사원의 참여
라. 전사적 품질경영의 효과
* 참고문헌
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| 착공계
1. 공사명:
2. 공사위치:
3. 계약금액:
4. 계약년월일:
5. 착공년월일:
6. 준공년월일:
7. 별첨:1) 현장대리인 선임계 1부.
2) 안전관리인 선임계 1부.
3) 품질관리인 선임계 1부.
4) 예정공정표 1부.
위와 같이 착공하였기에 착공계를 제출합니다.
20 년월일
○○건설주식회사
대표이사
재무관귀하
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| 제안배경
제안목적
ERP의 정의
기대효과
특징 및 장점
시스템 구성
주요기능
시스템 요구사항
사용자 지원사항
사용자 보안방안
시스템 구축 안
시스템 구축 시 단계별 산출물 방안
품질 계획 방안
품질 관리 내용
시스템 구축 일정
납품 및 사후 관리
세부내역
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| LG생활건강의 자재 관리 직무 수행 시, 제가 지키는 원칙이 고객이 사용하는 제품의 가치를 결정짓는다는 마음으로 업무를 수행할 것입니다.
자재 관리 직무의 핵심은 원부자재를 적기에 조달하여 원활한 생산이 이루어지도록 하는 것입니다.
LG생활건강의 Beautiful 사업부문 자재관리 담당자로서, 원부자재 공급처와의 품질/납기관리를 완벽히 수행하여 고객에게 신뢰받을 수 있는 제품 생산하는데 일조할.. |
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화장품, 관리, 자재, 직무, 수행, 이다, 제품, 생각, 공급, 조달, 생산, 처, 품질, 원자재, 사업, 건강, 생활, lg, 업무, 원부 |
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| (앞쪽)
품질인증기관지정신청서
처리기간
45일
신청인
기관명
대표자
주민등록번호
소재지
전화번호
설립근거
설립일
설립목적
농산물품질관리법 제7조 및 동법시행규칙 제12조의 규정에 의하여 위와 같이 품질인증기관지정을 신청합니다.
년월일
신청인 (서명 또는 인)
국립농산물품질관리원장 귀하
구비서류
1. 법인등기부등본(행정정보 공동이용 확인가능시 제출생략) 및 정관 각 1부
2. 품질인.. |
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| 1380000-00235 품질인증기관 지정신청(26)
(앞쪽)
품질인증기관지정신청서
처리기간
45일
신청인
기관명
대표자
주민등록번호
소재지
전화번호
설립근거
설립일
설립목적
농산물품질관리법 제7조 및 동법시행규칙 제12조의 규정에 의하여 위와 같이 품질인증기관지정을 신청합니다.
년월일
신청인 (서명 또는 인)
국립농산물품질관리원장 귀하
수수료
없음
구비서류
민원인 제출서류
담당공.. |
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마감QC공정도
═══
No.
공정도
작업명
품질특성
관리포인트
사용기계검사방법
검사롯트
검사담당
비고
1
2
3
4
5
6
7
8
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| 1. 들어가는 말
2. 성장과정 - 최고의 교과서는 바로 우리 가족…
3. 성격소개 - 많은 사람들과 어울려서 소중한 교훈들을…
4. 학창시절 - 내일을 향한 작은 준비들…
5. 또 다른 준비들 ? 다양하고 깊이 있는 준비를 추가로…
6. 지원동기 및 입사 후 포부 - 핵심가치를 만들어 가는 핵심인재의 모습…
7. 맺음말
[※ 일반적인 항목 위주의 지원양식 기준]
◆ 품질관리 QC분야 지원자에 맞게끔 컨설.. |
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| [생산정보시스템] 생산정보시스템의 정의와 유형 및 하위관리시스템
목차
* 생산정보시스템
Ⅰ. 생산정보시스템의 정의
Ⅱ. 생산정보시스템의 유형
1. CAD
2. CAM
3. CAPP
4. MRP
5. CIM
Ⅲ. 하위관리시스템
1. 작업관리시스템
2. 품질관리시스템
3. 비용관리시스템
4. 자재관리시스템
1) 계획기능
2) 구매기능
3) 보관기능
5. 판매관리시스템
6. 외주관리시스템
생산정보시스템
I. 생산정보시스템의.. |
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| 착공계입니다.
착공계
1. 공사명:
2. 공사위치:
3. 계약금액:
4. 계약년월일:
5. 착공년월일:
6. 준공년월일:
7. 별첨:
1) 현장대리인 선임계 1부.
2) 안전관리인 선임계 1부.
3) 품질관리인 선임계 1부.
4) 예정공정표 1부.
위와 같이 착공하였기에 착공계를 제출합니다.
20 년월일
○○건설주식회사
대표이사
재무관 귀하 |
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| 생산관리
Ⅰ. 생산 관리란 무엇인가
1) 생산이란 가치창출활동
우리에게 주어진 자원을 물리적, 지리적, 시간적인 변화를 통해서 사람들에게 가치 있는 것으로 만들어 주는 모든 행위
원가절감
-기계와 설비를 오래 사용하고 유지하도록 노력
-재고량을 줄임
-불량품, 산업 폐기물을 생산 감소
품질향상
-끊임없는 기술개발
시간단축
-생산과정을 자동화, 단순화
유연성 증대
- 시장과 고객의 요구.. |
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