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(검색결과 약 122,725개 중 40페이지)
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| [갈등관리와 협상] 갈등의 개념과 변화 및 갈등관리
목차
* 갈등관리와 협상
Ⅰ. 갈등이란?
Ⅱ. 갈등에서 승자와 패자
Ⅲ. 인간의 본성과 갈등
1. personal conflict
2. interpersonal conflict
Ⅳ. 비즈니스와 갈등
Ⅴ. 협상과 갈등관리
Ⅵ. 국제협상과 갈등관리
Ⅶ. 갈등의 단계별 변화과정
Ⅷ. 갈등에 대한 인식의 변화
1. 갈등에 대한 부정적 가치관
2. 갈등 제거론
3. 갈등 수용론
4. 갈등 조장.. |
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| [MRP개념의 확대] 제조자원계획(MRPⅡ), 컴퓨터통합제조(CIM), 전사적자원관리(ERP)
목차
MRP개념의 확대
Ⅰ. 제조자원계획(MRP-Ⅱ)
Ⅱ. 컴퓨터통합제조(CIM)
1. CIM의 구축순서
2. CIM도입의 효과
Ⅲ. 전사적자원관리(ERP)
1. ERP의 구축순서
2. ERP도입의 효과
3. 확장된 ERP
MRP 개념의 확대
I. 제조자원계획(MRP-Ⅱ)
자재소요계획(MRP : Material Requirements Planning)은 협의의 것으로써 자재.. |
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| 사례관리의 개념과 등장배경 및 목적
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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| 고객관계관리(CRM)의 개념과 탄생배경 및 CRM과 DBM
목차
* 고객관계관리(CRM)
Ⅰ. 고객관계관리(CRM)의 탄생 배경
Ⅱ. CRM의 개념
1. 일대일 마케팅
2. CRM 활용의 기술적 기반 : 인터넷과 정보통신 기술의 발전
Ⅲ. CRM과 DBM(Database Marketing)
고객관계관리(CRM)
I. CRM 탄생 배경
새로운 환경에서 기업마케팅의 중심개념은 CRM(Customer Relation ship Management)으로 표현되는 고객관계.. |
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| 갈등의 개념과 유형, 갈등의 원인(요인), 갈등관리기법(갈등의 해결방안)에 대한 레포트
갈등의 개념과 유형, 갈등의 원인(요인), 갈등관리기법(갈등의 해결방안)
목차
갈등
I. 갈등의 개념
II. 갈등의 유형
1. 개인 내 갈등
2. 개인간 갈등
3. 집단간 갈등
1) 수직적 계층간의 갈등
2) 수평적 기능간의 갈등
3) 라인-스태프 간의 갈등
4) 공식, 비공식 집단간의 갈등
4. 조직간 갈등
I.. |
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| 사회복지서비스의 질 관리의 개념
최근 생산성 향상에 대한 요구증대와 예산 삭감이라는 어려운 상황에 직면하게 되면서 이러한 문제해결을 극복하기 위한 수단으로서 서비스 질에 대한 관심이 고조되고 있다. 서비스 질에 대한 관심은 민간 부문에서 시작되어 오늘날에는 공공 부문에도 조직관리의 핵심적 위치를 차지하고 있다. 세계화의 무한경쟁시대에서 한 국가의 총체적인 경쟁력은 민간부문뿐만 아.. |
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| [여가자원관리] 여가자원 관리체계
목차
여가자원 관리체계
Ⅰ. 여가자원 관리체계의 개념
Ⅱ. 환경위생관리체계
Ⅲ. 여가자원 및 시설의 관리체계
Ⅳ. 안전관리체계
Ⅴ. 서비스 관리체계
여가자원 관리체계
1. 여가자원 관리체계의 개념
앞에서도 언급한 바와 같이 여가의 관리체계는 포괄적이며 다양한 영역으로 구성되어 있다. 여기에서는 여가자원의 관리체계를 논하기에 앞서 그 상위 개념인.. |
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| [경영정보관리] 경영정보의 개념, 정보시스템의 개발과 유형 및 실행
목차
경영정보의 관리
Ⅰ. 경영정보의 개념
Ⅱ. 정보시스템의 유형
1. 거래처리시스템(TPS)
2. 사무자동화시스템(OAS)
3. 경영정보시스템(MIS)
4. 의사결정지원시스템(DSS)
5. 전략정보시스템(SIS)
Ⅲ. 정보시스템의 개발
1. 시스템분석
2. 시스템설계
3. 실행단계
4. 유지보수
Ⅳ. 정보시스템의 실행
1. 정보시스템의 실행상 문제.. |
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| CRM (고객관계관리) 국내,해외기업 사례연구 및 CRM 개념과 장단점 분석 레포트입니다.
자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다 !!
CRM (고객관계관리) 국내,해외기업 사례연구 및 CRM 개념과 장단점 분석
1. CRM (고객관계관리) 개념
2. CRM의 장단점
(1) 장점
(2) 단점
3. CRM 도입 국내기업 사례연구
(1) 현대자동차
(2) LG생활건강
4. CRM 도입 해외기업 사례연구
(1) 힐튼호.. |
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| 인적자원 개발론 과목에서 인적자원의 개념과 의미를 조사한 레포트입니다.
<목차>
1. 서론
2. 본론
가. 자원의 세 가지 형태
나. 인적자원의 개념
다. 인적자원관리
라. 한국의 인적자원과 국제 인적자원 비교
마. 현대사회에 있어서 인적자원 개발 및 관리의 중요성
3. 결론
4. 참고문헌
<본문내용>
1. 서론 오늘날 조직은 세 가지 형태의 자원을 보유하고 있다. 물적 자원, 재정적
자원, 인적자원이 .. |
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| [벤처기업 창업] 벤처기업의 의의(개념)와 성공요인, 벤처기업 성공요인관리(IDP), 벤처기업 지원제도에 대한 레포트 자료입니다.
[벤처기업 창업] 벤처기업의 의의(개념)와 성공요인, 벤처기업 성공요인관리(IDP), 벤처기업 지원제도
목차
벤처기업 창업
I. 벤처기업의 의의
1. 벤처기업의 개념
2. 벤처기업의 성공요인
3. 벤처기업의 전략모형
II. 벤처기업의 성공요인관리(IDP)
1. 창업벤처기.. |
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| 지역사회복지와 사례관리
제1절 사례관리의 개념
1. 사례관리의 정의
사례관리(cast management)는 지역사회 내의 개별 클라이언트에 초점을 두고 접근한다. 외국의 경우 사례관리는 지역사회 내에서 이루어지며, ‘보호(care)’의 개념에 초점을 맞추고 있다. 그리고 ‘서비스 매니지먼트(service management)’는 ‘매니지드 케어(managed care)’라는 의미로 환자와 의료기 간에 케어의 질과 가격을 통.. |
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품질 경영의 개념, 특징, 기업 전략, 마케팅 전략, 경영 전략, 사업, 변화, 현황, 마케팅 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 총체적 조사분석 ( 7Pages ) |
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| Report
( 품질 경영의 개념, 특징, 기업 전략, 마케팅 전략, 경영 전략, 사업, 변화, 현황, 마케팅 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 총체적 조사분석 )
목 차
Ⅰ. 들어가며
Ⅱ.품질은 곧 돈이다.
1.기업이 존재하는 이유는 무엇인가
2.결과가 뚜렷히 나타내고 있다.
3.‘품질’은 기본이다.
4.이미 ‘품질’이라는 말 속에 ‘경영’이라는 뜻이 숨어있다.
Ⅲ.맺음말
Ⅰ. 들어가며
품질관리는 원래 제.. |
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| [학교보건관리] 학교보건의 개념, 학교의 보건관리(학교환경위생, 학생건강조사 및 지도, 학교급식, 학교보건교육, 학교안전대책)에 대한 레포트
CONTENTS
학교보건
I. 학교교육과 학교보건
1. 학교교육과 건강
2. 학교보건과 그 변천
II. 학교에 있어서 보건관리
1. 학교환경위생
1) 정비해야 할 학교환경과 그 기준
(1) 교지, 운동장
(2) 교사
(3) 기타, 학교환경위생 정화구역 설정
2... |
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| [식스시그마] 6시그마의 개념과 탄생배경, 6시그마와 기존 품질관리의 차이점, 6시그마 수행5단계, 6시그마 추진제도
목차
6시그마
Ⅰ. 6시그마의 개념
Ⅱ. 6시그마의 탄생배경
Ⅲ. 6시그마와 기존 품질관리와의 차이점
Ⅳ. 6시그마 수행 5단계
1. 정의단계
2. 측정단계
3. 분석단계
4. 개선단계
5. 관리단계
Ⅴ. 6시그마 추진제도
6시그마
I. 6시그마의 개념
시그마(야는 표준편차라고 불리며 분포.. |
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