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A/S지원에 관한 연구
목차
A/S 이론
A/S의 개념
A/S의 정의 및 특징
서비스의 종류
A/S 관련 문헌 및 사례
A/S 관련 법규
소비자보호법
품질경영 및 공산품안전관리법
A/S 우수 기업 인증
A/S 우수 기업 인증 사례
A/S란 무엇인가
고객 서비스 (Customer Service, 줄여서 CS)는 재화나 서비스 상품을 구입한 고객에게 제공하는 사후 관리 서비스를 말한다. 대한민국에서는 흔히 한국어식 영어 애프터 서비.. |
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Is There Real Blue Ocean
포화상태인 시장, 더 이상의 차별화가 어려운 제품과 브랜드 파워, 여기에 실시간으로 최저가를 검색해주는 편리한 검색엔진, 그리고 넘쳐나는 제품 사용 후기들은 과연 블루오션이 더 이상 존재 하기는 할 것인가에 대한 의문까지 불러일으키는 상황에까지 이르렀다. 급박하고 치열한 경쟁시장에서 살아남기 위한 기업들의 몸부림은 '고객 최우선주의', '고객은 왕이다', '고객.. |
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OEM계약서 영문판입니다.
THIS AGREEMENT, made and entered into this ___day of ___, 1997, by and between___("BUYER"), a California corporation, and XXXX CORP.("ABC"), a corporation of the Republic of Korea
OEM AGREEMENT
THIS AGREEMENT, made and entered into this ___day of ___, 1997, by and between___("BUYER"), a California corporation, and XXXX CORP.("ABC"), a corpor.. |
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표준의 필요성 중요성, 다양한 분야의 표준 이해와 사례
목 차
1. 사회생활에 있어서의 표준의 필요성 및 중요성
2. 표준이 경제발전이나 사회발전에 미치는 영향
-기업의 경우
-고객(customer)의 경우
-정부의 경우
-통상 담당자의 경우
-개도국의 경우
-우리 모두의 경우
3. 산업표준화
-산업표준화란
-산업표준화 사례
-주요 산업표준화 경쟁 사례
4. 표준과 지적재산권
-표준화 과정에서.. |
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설계품질의 관리
1]품질의 종류
2]설계품질
3]품질기능전개 (Qulity Function Deployment)
1. QFD 의 정의
2. QFD 의 역사
3. 품질의 집 (House of Quality, HOQ) 또는 품질표
4. 품질기능전개의 단계
5. QFD의 효과
6. 다꾸지방법과 품질공학
◎ 품질 및 품질공학
◎ 다꾸지의 품질공학 시스템
◎ 손실함수
◎ 품질변동 영향요인
◎ SN비(signal-to-noise ratio)
설계품질의 관리
1]품질의 종류
① 요구품질
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VIPS 빕스
-3C,SWOT
-마케팅전략
-향후전략제시
INDEX
1. 빕스 VIPS 기업소개
2. 빕스 VIPS 기업현황분석
3. 빕스 VIPS 경영철학
4. 빕스 3C분석
(1) Company (자사분석)
(2) Customer (고객분석)(3) Competitor (경쟁자분석)
5. 시장분석
(1) 외식프랜차이즈 산업특성
(2) 현재 패밀리 레스토랑 시장현황
6. 빕스 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
7. 빕스의 마케.. |
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카카오뱅크
마케팅발표
1. 카카오뱅크 소개
(1) 카카오뱅크 개요
(2) 기업철학
2. 핀테크의 개념
3. 카카오뱅크 3C분석
(1) Company (자사분석)
(2) Customer (소비자분석)
(3) Competitor (경쟁자분석)
4. 카카오뱅크 성공요인과 전략
5. 카카오뱅크 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 카카오뱅크 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
7. 카카.. |
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마케팅전략
INDEX
1. 신한카드 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업철학
2. 신한카드 3C분석
(1) Company (자사분석)
(2) Competitor (경쟁자 분석)
(3) Customer (소비자분석)
3. 신한카드 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
4. 신한카드 STP분석
(1) 시장세분화 (Segmentation)
(2) 목표시장선정 (Targeting)
(3) 포지셔닝 (Positioning)
5. .. |
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아시아나항공 마케팅전략.
[목차]
1. 기업 소개
(1) 아시아나 항공의 CI(Corporate Identity)의 의미
(2) 노선
(3) 수상내역
2. 아시아나 3C분석
Company
Competitor
Customer
3. 아시아나 STP 전략
Segmentation
Targeting
Positioning
4. 아시아나 SWOT분석
Strength
Weakness
Opportunity
Threat
5. 마케팅믹스전략
Product
Price
Place
Promotion
People
Process
Physical Evidence
6. 아시아나 .. |
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“경영의 이해”
IKEA기업의분석
및 성공 사례
기업 선정 배경
1
한국진출위한 마케팅전략 제안
IKEA의 경영성공 요인 분석
IKEA 조직 분석
기업 환경 분석
2
순 서
“경영의이해”
IKEA기업의 분석 및 성공 사례
IKEA란…
기업선정배경
1
‘가구 업계의 McDonald’로 불리는 기업
저렴한 가격과 훌륭한 디자인 그리고 실용성
“매일 매일 더 나은 삶” 이라는 비전과 철학
선정한 이유!!
전 세계적으로 납품업.. |
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KRAZE burgers
CONTENTS
서 론 - 기업 선정 동기
본 론
기업소개
경영 이념과 이슈
서비스 개요
운영상의 특징
문제점
결 론
새롭게 부상하고 있는 매스티지 트랜드
Ⅰ 기업 선정 동기
매스티지는 대중을 의미하는 Mass 와 최고급을 뜻하는 Prestige 의 합성어
고품질과 자긍심을 느낄 수 있는 제품‘, ‘합리적인 명품 에 맞추고 싶어하는 소비자의 욕구를 반영한 것
→ 이러한 매스티지 브랜드 중 웰빙 .. |
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대한항공,아시아나항공,항공마케팅,항공비교사업,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 17Pages ) |
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목차
기업개요
SWOT : Strength, Weakness, Opportunity, Threat
Remote Analysis : Political, Socio-Cultural, Technology, Economic, Ecological
Task Analysis : Customers, Supplies, Competitors, Regulators
기업개요
SWOT _ Strength
KAL
-국제적 인지도 높음
-동맹체 skyteam 운영
-많은 수의 항공기 확보
-다양한 항공노선 및 운항 편수 보유
-최상의 운영체제
AAR
-국내 시장에서의 높은.. |
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목 차
1. 관세의 정의
1) 관세의 정의
2) 관세부과 방법
3) 국내관세 정책
2. 관세의 기능
1) 국가의 재정수입의 확보
2) 국내산업의 보호
3) 소비억제
4) 수입대체 및 국제수지 개선
5) 수출의 촉진 및 교역조건의 개선
3. 관세의 경제적 효과
1) 보호효과
2) 소비효과
3) 재정수입효과
4) 국제수지효과
5) 소득재분배 효과
6) 교역조건효과
7) 경쟁효과
8) 고용(소득)효과
1.관세의 정.. |
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롯데제과,오리온,기업분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 92Pages ) |
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롯데제과와 오리온 기업분석
목 차
서론 ; 선정동기와 기업소개
본론 ; 기업분석
1. 대차대조표 분석
2. 손익계산서 분석
3. 시장가치 분석
4. 종합적인 분석
5. 레버리지 분석
6. 손익분기점 분석
7. 현금흐름분석
8. 기업부실예측
9. 기업가치평가
10. 주식가치평가 분석
결론 ; 롯데제과와 오리온의 전망
# 재무분석 team project 롯데제과 오리온
서론 ; 선정동기와 기업소개
# 재무분.. |
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월마트,월마트경영,월마트기업분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 25Pages ) |
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contents
Wal Mart
Mexico, Europe
ASIA
시사점!
WAL☆MART
1962년 설립 (미국 아칸소 주 벤트빌)
2년 연속 포춘지가 선정한 가장 존경받는 기업
2006년 기준 전 세계 매출 순위 1위(3511억달러)를 자랑하는 기업
“wal-mart store” 의 4가지 형태의 유통업체
월마트 스토아
월마트 슈퍼센터
샘스 클럽
월마트 네이버후드 마켓
3대 기업모토
Respect for the individual(개개인 존중) .. |
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