|
|
|
전체
(검색결과 약 183,642개 중 41페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| 이 자료는 ISO 9001 품질경영 시스템의 규정에 대한 설명을 상세하게 작성한 A+ 레포트입니다.
I. 서론
II. 본론
1. 적용범위(Scope)
1.1 조직에 맞게 가공(tailoring)
2. 인용규격
3. 정의
3.1 개요
3.1.1 공급사슬에서 조직의 관계
3.1.2 정의(definitions)
3.2 공급자(supplier)
3.3 조직(organization)
3.4 고객
3.5 제품
3.6 서비스
3.7 입찰 (tender)
3.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 서비스 상품의 생산 및 구성과 서비스 품질관리전략
목차
Ⅰ. 서비스 상품의 구성
1. 서비스 상품과 서비스산업
2. 서비스 상품의 개념과 계층
3. 서비스 상품의 분류
1) 서비스 형태에 따른 분류
(1) 기능적 서비스
(2) 정서적 서비스
(3) 기능 및 정서적 복합 서비스
2) 서비스 행위 서점에 따른 분류
(1) 사전 서비스
(2) 현장 서비스
(3) 사후 서비스
3) 서비스 패키지형 상품
(1) 기본시설 측면
(2) .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [TQM]
TQM (총체적 품질 경영)을 통한 연세 세브란스 병원 사례 분석
TQM 추세와 선정이유
TQM은 최근 제조업에 국한되지 않고 서비스기업에까지 확장되어 교육, 금융, 호텔, 의료산업에까지 널리 적용되고 있다. 연세 세브란스 병원 은 국내 의료서비스 시장의 해외 개방에 대비함과 동시에 세계적인 의료기관으로 도약하기 위해 국내 최대 규모의 새 병원 건립을 마치면서(유형성1), 규모에 못지 않.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 품질검사의 개념(의의, 종류)에 대해 설명하시오
목차
* 품질검사의 개념
Ⅰ. 검사의 의의
Ⅱ. 품질과 검사
Ⅲ. 검사에 의한 이익
Ⅳ. 검사의 종류
▶ 검사가 행하여지는 공정에 따른 분류
▶ 검사가 행하여지는 장소에 의한 분류
▶ 검사의 성질에 의한 분류
▶ 검사의 대상에 의한 분류
품질검사의 개념
1. 검사의 의의
만일 품질이나 비용 또는 납기에 철저히 신경을 쓰고 있는 완벽한 회사가 있다.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 특히, 여러 생산조직을 심사하며 열악한 부분을 파악하고, 당시 가깝게 지냈던 고객사 QRM(리스크 매니저)에게도 도움을 청하며 일을 해결해주는 모습에 직원들 은 더 이상 저를 외부인으로 생각하지 않고 팀의 일원으로서 생각해주기 시작했습니다.
이를 위해 처음 시도했던 방법은 고객에게 개별 메일을 통해 설문지 파일을 발송하고 회신을 받는 방식이었습니다.
저는 상황을 바꾸기 위해 [저는 불신을 .. |
|
 |
심사, 고객, 품질, 업무, 되어다, 생각, 팀, 해주다, 이다, 관리, 원, qrm, 부분, 신뢰, 개선, 방식, 당시, 리스크, 성격, 개정 |
|
|
|
|
 |
|
| 고객불만처리절차 표준서식입니다.
구분
세부처리절차
주관부서
작성자료
고객불만 접수
1. 소비자(또는 대리점)로부터 고객불만을 접수하고 중요 고객불만, 일반고객불만으로 구분하여 관리대장에 기록한다.
설치A/S
관리부서
고객불만
관리대장
2. 접수된 고객불만은 응급조치를 취하고 완전 해결이 안될 경우, 월별 신뢰성향상협의회 안건으로 제출하여 근본 대책을 수립토록 한다.
설치A/S
.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [ISO 9000의 개요]
1) ISO 9000이란
ISO란 국제표준화기구(International Organization of Standardization)의 약칭이며,
외부적으로는 수출지향산업으로서 EC통합에 따른 무역장벽의 해소 및 유럽을 비롯한 해외고객의 확보를 위하여 내부적으로는 고품질을 위한 품질경영시스템 구축을 위한 노력의 일환으로 ISO 9000 인증은 세계 각국으로 번지고 있다.
ISO 9000시리즈는 품질 무결점을 통한 고객만족.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 고객의 입장에서 먼저 생각하고
변화를 통해 고객의 미래를 준비하며
끊임없이 새로움을 창조하겠다
㈜ 쿠쿠홈시스
밥솥의 경영성공사례
Always
New
목 차
1. 쿠쿠홈시스 기업소개
쿠쿠홈시스 기업연혁
쿠쿠홈시스 기업소개
2. 쿠쿠홈시스 기술혁신전략
이중모션패킹
패킹워시 분리형 커버
클린시스템
다이아쉴드 내솥
3. 쿠쿠홈시스 품질관리전략
품질관리 Quality Control
사례분석
품질마크
4. 쿠쿠.. |
|
|
|
|
|
 |
 |
[일진디스플레이-품질보증자기소개서]일진디스플레이자소서,일진디스플레이자기소개서,일진합격자기소개서,일진합격자소서,일진자소서,이력서,입사지원서,입사원서,샘플,예문,면접기출문제 ( 6Pages ) |
|
| [일진디스플레이합격자기소개서 ]
[일진디스플레이-품질보증자기소개서]일진디스플레이자소서,일진디스플레이자기소개서,일진합격자기소개서,일진합격자소서,일진자소서,이력서,입사지원서,입사원서,샘플,예문,면접기출문제
목 차
[ 자신의 강점 및 특기를 기술하시오 ]
[ 성장과정 및 주요 활동경험을 기술하시오 ]
[ 입사지원 동기 및 향후 업무계획을 기술하시오 ]
[ 주요경력 및 실적.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 사회복지서비스의 질 관리 프로그램
서비스를 제공함에 있어서 서비스의 질 관리 전략도 중요하다. 서비스의 질 관리는 고객만족을 실현하기 위한 전략적이고 통합적인 관리체계로, 모든 관리자와 직원들의 참여 및 조직의 프로세스에 대한 지속적인 개선을 초점으로 두고 있다.
서비스의 질 관리는 다음과 같은 세 가지 기본원칙을 준수하는 것이 중요하다(Hunt, 1993: 22). 이는 고객만족 실현, 지속적인.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 데코타일 작업 계획서
1. 일반사항
1.1 적용범위
이 절은 적층 비닐타일 깔기 설치공사가 필요한 부위에 적용하고 공사범위는 설계도면이 지정하는 적층비닐타일 바닥 마감에 관하여 적용한다.
1.2 적용기준
1.3.1 표준규격
(1) KS M 3802(CT류)
1.3.2 국제 표준화기구(ISO) 품질규격
(1) ISO 9002 인증
1.3 제출물
공정계획 및 제출사항의 해당 규정에 따라 제출한다.
1.3.1 시공계획서
세부공정계.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 맛과 재미를 주는 사탕
캔디케슬
1. 회사소개
Kandy Kastle is
Kandy Kastle은 사탕과 장난감을 결합시킨 Candy 생산.
맛과 재미를 동시에 추구하는 미국의 대표적인 Candy회사.
Kandy Kastle의 뛰어난 품질로 이미 여러 보증기관들로부터 그 품질을 인정받았다
Kandy Kastle의 제품은 전세계 소비자들로부터 사랑받고 있다..
.... |
|
|
|
|
|
 |
|
| [ISO 9000] ISO9000 시리즈의 특성 및 필요성에 대한 레포트 자료.
[ISO 9000] ISO9000 시리즈의 특성 및 필요성
목차
ISO 9000
I. ISO 9000 시리즈의 특성
1. 프로세스에 대한 보증제도
2. 범용성 규격
3. ISO 9000
II. ISO 9000 시리즈의 규격
1. ISO 9000
2. ISO 9001
3. ISO 9002
4. ISO 9003
5. ISO 9004
III. ISO 9000 시리즈 규격의 도입이 필요한 이유
1. 전세계 구매자들의 요구
2... |
|
|
|
|
|
 |
|
| COKING COAL 판매계약
본 계약은 --- 에서 설립된 회사인 Coal Supp Inc.(매도인)와 한국에서 설립된 Col Bye Co., Ltd.(매수인) 사이에 2003년 __월__일 아래와 같이 체결되었음.
제1조 계약의 주제
매도인과 매수인은 2003년 4-5월중 인도할 목적으로 FOBT----항 조건으로 ---석탄(이하 석탄) 30,000톤을 매도인이 판매하고 매수인이 이를 구입하기로함에 동의한다. 개별선박에 선적되는 석탄의 양은 매.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 적시생산시스템(JIT)와 원가계산
1.1. JIT 시스템의 정의
1.2. JIT 시스템의 기본목적
1.3. JIT 시스템의 기본요소
1.4. JIT 시스템의 특징, 장 단점1.5. 간판시스템
2. 1. JIT 시스템이 원가계산에 미치는 영향
2. 2. JIT 원가계산 VS 전통원가계산
2. 3. 역류원가계산
2. 4. 사례 (코퍼케틀 외식산업)
서론
본론
3.1. JIT도입 시 이점
3.2. JIT도입 시 문제점과 해결방안
3.3. JIT의 한계와 발.. |
|
|
|
|
|
|
|
