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| 고객만족경영이란 무엇이며, 고객만족경영은 어떤 효과가 있는지 2가지 이상 제시하고 실제기업에서 고객만족경영의 효과가 있었던 사례를 조사하여 설명해보세요에 대한 레포트 자료.
고객만족경영이란 무엇이며, 고객만족경영은 어떤 효과가 있는지 2가지 이상 제시하고 실제기업에서 고객만족경영의 효과가 있었던 사례를 조사하여 설명해보세요
비행기를 타고 출장이나 여행을 자주 다니는 사람들이 공.. |
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이동통신,cdma,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 23Pages ) |
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| 이동통신
정의: 고정된 위치가 아닌 장소에서 이동 중에 무선으로 통신하는 방법.
현재의 전화통신 방식은 고정된 위치에서 역시 고정된 위치에 있는 상대방을 호출하여 통신을 하는 방법이다. 물론 휴대용 무선전화가 있기는 하지만 특수한 목적이나 일정 지역 내에서의 통신에만 국한되어 사용하고 있다. 이처럼 호출하는 상대가 그 장소에 있지 않으면 통신이 불가능한 단점을 완전히 해소시킨 것이 이.. |
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| 사회적 기업
사회적 기업
2.
3.
사회적 기업이란
1.
사회적 기업 사례 (1,2)
사회적 책임에 대한
인식의 변화
사회적 목적을 우선적으로 추구하면서 재화,
서비스의 생산, 판매 등의 영업활동을 수행하는 조직
『빵을 팔기 위해 고용하는 것이 아니라 고용하기 위해 빵을 파는 기업』
1. 기업의 사회적 책임
“이윤의 2/3이상을
사회적 목적에 재투자”
사회적 기업
취약계층에 일자리, 사회서비스
제.. |
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항공사기업분석,대한항공경영,아시아나마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 34Pages ) |
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| - 목 차 -
Ⅰ. 기업소개
Ⅱ. 항공산업의 외부환경
Ⅲ. 내부환경 분석
1. 마케팅
2. 내부조직
3. 고객
4. 재무
Ⅴ. SWOT 분석
Ⅵ. 향후 전략
I. 기업 소개
1. 아시아나항공
1) 회사 개요
회 사 명 : 아시아나 항공 주식회사.
주 소 : 서울특별시 강서구 오쇠동 47번지 아시아나 타운
창 립 일 : 1988년 2월 17일
업 종 : 항공운수, 토목, 건축, 설비, 전기, 통신, 로고상품, 관광
호텔, 교육, 기내식 제조판매.. |
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| 화물유통촉진법
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 법은 물류의 표준화 · 정보화와 복합운송주선업 · 화물터미널사업 및 창고업등에 관한 사항을 규정하여 물류체계를 합리화하고 화물의 유통과 관련된 사업의 건전한 발전을 도모함으로써 화물유통의 촉진과 물류비의 절감에 의하여 국민경제의 발전에 이바지함을 목적으로 한다. [전문개정 95.12.29 법5110]
제2조 (정의)
이 법에서 사용하는 용.. |
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| 에티하드(Etihad) 항공의 발전과 성공 전략
에 티하드 항공회사 소개, 에티하드 항공(www.etihad. com)
에티하드 항공과 아랍에미레이트항공 3)3) EtihadA irways MarketingPlan-MarketingStrategyfortheMIBP rogramSummer22010ByMs.Joy nerGwendolynRodrigues.
가장 큰 에티하드 항공의 장점은 세계 정상급 서비스.
에티하드 항공의 동력
에티하드 항공은 동종산업에서 가장 다양한 서비스를 제공하고 있다.. |
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항공, 에티하드, 항공사, 아랍에미레이트, 서비스, 세계, 이다, 분, 통해, 제공, 화물, 지역, 운송, 대한, 산업, 되어다, 분야, 두바이, 수익, 비행 |
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DKU AIRLINE,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 51Pages ) |
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| DKU AIRLINE
품질경쟁력 분석
LOGO
DKU Airline 기업 소개
경쟁기업분석 및 CR3
고객분석
DKU Airline의 품질요소
DKU Airline의 품질관리
DKU Airline의 서비스 실패와 원인
DKU Airline의 개선점
DKU Airline 기업 소개
기업경영철학, 경영이념
SWOT분석
4P분석
기업소개 -기업경영철학, 경영이념
LOGO
기업철학
고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고, 가장 안전하고, 가장 쾌적하게 모시는 것
경영.. |
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광고의이해,대한항공,항공마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 35Pages ) |
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| 우리에게만 있는 나라
대한항
공.
광고의 이해 ‘광고전략분석’과제
Contents
자사분석
타사분석
커뮤니케이션 과정
커뮤니케이션 전략
평가
팀 명
만장일치(滿場一致)
대한항공 Vision
세계 항공업계를 선도하는
글로벌 항공사
대한항공 Mission
- 최상의 운영 체제
- 고객 감동과 가치 창출
- 변화지향적 기업문화
Excellence in Flight
대한항공, 스카이팀
Skyteam
: 여객 분야의 국제적 항공 동맹.. |
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에어부산,항공마케팅,항공사전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 45Pages ) |
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| 기업우대 프로그램
1장. 기업 소개
_에어 부산
2007 부산국제항공으로 설립
2008 김해국제공항에서 부산-김포 노선 첫 운항
아시아나 항공 부산광역시가 대주주 국내 대표적인 지역항공사
부산-오사카 부산-후쿠오카 매일 2회 운항
2010년 3월 일본 국제선 취항
현재, 아시아나항공으로부터 항공기 6대 임자 운용
국내선 부산-김포 매일 30회, 부산-제주 매일 20회
_진에어
2008 법인 설립 및 사업자 등록
2.. |
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| 대한항공물류시스템
선정이유
대한항공 소개
항공물류시스템
대한항공물류시스템
향후 전망 및 결론
CONTENTS
12345
국내에서 선도적으로 경영에 QR코드를 도입한 업체는 대한항공이다. 대한항공은 2004년 탑승권에 좌석번호, 항공편명, 승객 이름 등의 정보가 담긴 QR코드를 도입했다. 승객들이 탑승 게이트를 지날 때 탑승권의 QR코드를 인식 단말기에 접촉시키면 승객 정보가 바로 전달된다. 대한항공 .. |
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| 제주 항공
목 차
저가항공
제주항공
SWOT 분석
7P 분석
STP 분석
경쟁 우위 전략
성공사례
경쟁사 분석
문제점 개선 방향
“제주항공”
예측 불가능한 경제 상황 속에 제주 항공이 다른 저가 항공사 및 기존 항공사에 비해 가지는 서비스의 경쟁력과 차별점에 대한 고찰
주제선정 이유
1. 저가항공
저가항공(Low Cost Carrier, LCC)
“생산성을 최대로 효율화한 저비용 구조의 항공사로 낮은 운임을 제공하.. |
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국제경영전략,제주항공,항공사마케팅,저가항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 35Pages ) |
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| 생각이 날다
제주항공 기업 전략 분석
국제경영전략
Content
선정이유
전략 제시
결 론
BCG 매트릭스 분석
STP 분석
SWOT 분석
산업구조분석
연혁 및 재무현황
선정이유
국내 대표적인 저가 항공사로 자리 매김
2010년 하반기, 손익분기점 돌파
새로운 경영 환경의 변화
항공규제의 완화, 새로운 경쟁사의 등장, 국제선으로의 진출
제주항공의 비전 ‘글로벌 항공사로의 도약
연 혁
01월 .. |
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비교경영,항공사기업분석,항공사기업문화,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 32Pages ) |
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| 세계항공업체의 기업문화
CONTENTS
기업 소개
7S
호프스테드 모형
대한항공의 7S 및 호프스테드 모형
회사명 (주)대한항공
창립일 : 1969년 03월 01일
사업부문 : 여객, 화물, 항공우주, 기내식, 기판, 호텔, 리무진
항공기 보유대수 총 129대 (2010년 10월 31일 기준)
운항노선 국내선 13개 도시
국제선 38개국 104개 도시
전 체 39개국 117개 도시
기업소개
대한항공의 7S 및 호프스테드 .. |
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아시아나항공,항공사경영,기업분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 31Pages ) |
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| 아시아나항공사내커뮤니케이션
2
01 / 아시아나항공 소개
02 / 여성존중, 가족친화적 기업문화
03 / 다양한 CSR 활동
04 / 사내커뮤니케이션 활동 소개
05 / 결론
/ 목차
아시아나항공 소개
아시아나항공 소개
14
1988년 2월 17일 창립
CEO 윤영두
금호아시아나그룹 계열,
국내에서 두 번째로 규모가 큰 항공사
국내외 운항, 항공기 제조 · 정비
아시아나항공 소개
15
아시아나항공 소개
16
아시아.. |
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| 현재 제3차 산업혁명 시대를 살아가고 있는 동시에 제4차 산업혁명을 경험하고 있습니다. 본 자료는 <제4차 산업혁명이 우리나라 수출에 미치는 영향과 대응방안>에 대해 소개한 자료로
서론에서는 제4차 산업혁명의 개념과 주요 산업, 제4차 산업혁명이 글로벌 무역패턴에 미치는 영향에 대해 서술하였으며, 본론에서는 제4차 산업혁명의 주요 변화동인, 제4차 산업혁명의 특징, 제4차 산업혁명에 따른 미.. |
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