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(검색결과 약 13,770개 중 41페이지)
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목차
1 CRM 의 정의 및 개념
2. CRM의 등장배경
(1)시장구조의 변화
(2)현대인의 라이프스타일의 변화
(3)이런 변화에 따른 마케팅 패러다임의 변화
3.CRM의 도입 과 운영
(1)도입시의 유의점
-최고경영자 수준의 참여
-전사적 구축 목표를 위한 계층적 세부목표 수립
(2)운영상의 유의점
-CRM과 ERP의 필수적 연계
-확장형ERP란
4.CRM의 효과에 따른 필요성
(1)고객과의 신뢰관계의 축적을 통한 고객이.. |
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Ⅰ. 치매에 대한 일반적 이해
1. 치매란
치매는 일단 정상적으로 성숙한 뇌가 후천적인 외상이나 질병 등 외인(外因)에 의해서 기 질적으로 손상 내지는 파괴되어 전반적으로 지능, 학습, 언어 등의 인지기능과 고등정신기 능이 감퇴되고 이로 인해 사회적, 직업적 기능 또는 타인과의 관계를 유지하는 능력을 상 실하는 복합적인 임상증후군을 일괄하여 지칭하는 것이다. 치매는 지능이 완전히 발달한 후.. |
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* 소년 범죄 대상
1. 범죄소년 - 14세 이상 20세 미만의 소년으로서 일반형사사건을 저지른 자
2. 촉법소년 - 12세 이상~14세 미만, 형벌법령에 저촉되는 행위를 하였으나 형사책임연령에 달하지 않았기 때문에 형사책임을 묻지 않는 행위자
3. 우범소년 - 보호자의 정당한 감독에 복종하지 않는 성벽, 정당한 이유 없는 가정이탈, 불량교제 등그 행위 자체로서는 범죄가 아니지만 범죄를 저지를 우려가 있.. |
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프랑스의 역사와 문화 (나폴레옹시대와 비인체제)
◎Napoleon 나폴레옹시대
집정시대 (Le Consultat) (1799∼1804)와제 1제정 (Le premier Empire) (1804∼1815) 1. 공화정시대 1799-1804: 혁명의 성과를 부분적으로 수용한 시기 (군사, 정치면에서 강화)와2. 제정시대 1804-1814: 전쟁, 정복을 통한 프랑스 혁명정신을 유럽에 전파한 시대로 나뉜다.
1. 나폴레옹의 생애와 업적
Ajaccio 1769년 출생 (ST. .. |
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< 고려시대 노비의 역사 >
Ⅰ. 고려시대 사회적 배경
1. 고려시대의 신분구조
우리나라의 전통사회의 신분체제는 법제상에서 파악하여 양인(良人)신분과 천인(賤人)신분의 두 계층으로 나누어져 있다는 양천제이론(良賤制理論)으로 설명하려는 경향이 대두되었다. 이 이론에 의하면 양인신분층은 관직에 취임할 수 있고 국가에 대하여는 각종 부세(賦稅)와 역(役)을 부담하는 자유민이었다. 이에 반하여.. |
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관리소업무처리지침(경비업무규정)
제1조(목적)
① 단지내공동시설물을 보호한다.
② 입주자의 안녕과 명랑한 생활을 영위할 수 있도록 외래객의 신원확인 및 통제하여 단지정리를 위한 경비체제로 편성 운영한다.
제2조(근무)
① 경비 근무는 2개조로 12시간 근무를 원칙으로 한다.
② 근무 교대는 매일 오전 09:00와 오후 21:00에 실시한다.
(단, 불가피한 사항 발생시는 관리소장의 지시에 따라야 한다.).. |
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〔별지 제3호서식〕
국적회복허가신청서
(앞면)
성명
한국명
(한자)
성별
□남□여
외국명
생년월일
...
현국적
직업
주소
전화
본적
(예정지)
호주성명
호주와의 관계
한국국적
상실일
...
한국국적
상실원인
□ 외국국적 취득 □ 국적선택 불이행
□ 국적이탈
□ 국적 취득후 외국국적 포기 불이행
국적회복을
하고자 하는 사유
사진
4cm × 5cm
1. 국적법시행령 제8조의 규정에 의하여 국적회복허.. |
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방통대 졸업한 전공자로 현직에서 일하면서 만든 레포트 입니다.
다른 자료들을 짜집기 하지 않고 일일이 직접 손수 자료를 찾아서 작성한 레포트입니다.
꼼꼼하게 잘 작성한 것이니 믿고 구매하셔도 되실겁니다!!!!
과제물에 많은 도움이 되실거라고 생각합니다.^^
전개
1. 원자와 분자
① 원자의 구조
- 원자란 원자핵이라는 중심 물질과 그 주위를 돌고 있는 전자로 구성된다.
원자핵은 양(+)전하를 띄.. |
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휴게시간의 의의 및 내용 전반에 대한 법적 검토
1. 휴게시간의 개념
‘휴게시간’이라 함은‘실근로시간’과 반대되는 개념으로,‘근로자가 현실적인 작업에서 떠나 또는 1일의 근로시간 도중에 잠시 사용자의 지휘감독에서 완전히 벗어나 있는 (휴식을 취하는) 시간’을 말한다. 또한 휴게시간은 소정근로시간에도 포함되지 않기 때문에 이에 대하여 임금지급의무가 없다. 다만, 휴게시간을 특히 실근로시간에 |
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친일파의 형성배경과 행동양태 및 해방이후의 행적
[서론]
1945년 8월 15일 일본의 항복으로 제 2차 세계대전이 종식되면서 독립을 맞이한 이래로 오십년 이상의 세월이 지났지만 친일파문제는 청산되지 못한 역사로서 여전히 화두가 되고 있다. 친일파(親日派)란, 직역하면 일본과 친하게 지내는 무리라는 뜻으로 민족을 저버리고 일본제국주의의 식민지배정책에 협력했던 반민족 범죄자들이라고 민족문.. |
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카페베네의 SWOT 분석
카페베네(Caffe bene)는 이탈리어인 CAFFE 와 BENE 그리고 프랑스어인 VCUS 의 합성어인 카페베네뷰의 준말이다.
카페베네뷰는 ‘좋은 느낌의 까페; 라는 의미를 가지고 있으며, 17세기 중반 이후 유럽의 지식인과 예술가들의 지적 교류장소인 카페와 같이 문화와 시대적 정서가 함께하는 명소가 되기를 기원하는 마음을 담아 지어진 브랜드이다.
●과거 성적
2010년 1월을 기준으.. |
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등소평의 삶과 등소평의 정치 사상 등장 배경
1. 등소평의 생애
등소평은 1904년 사천성 광안현 협흥향에서 태어났다. 그의 아버지의 이름은 등소창, 자는 문명이라고 하는데, 그의 집은 땅이 약간 있고 일꾼 몇을 두고 농사를 짓는 소지주 정도의 신분에 불과했다. 이 당시 대외적으로는 일본이 러일전쟁에서 승리함으로써 중국으로의 침략에 손길을 뻗기 시작했고, 중국 내부에서는 1905년 손문이 결성.. |
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[ 주 제 ]
미래지향적인 교육의 혁신을 위해
교육공학이 어떠한 역할을
수행해야 하는지 논의하라.
[목 차]
1. 현재교육의 상황 및 문제점 파악
2. 미래교육체제의 특징과 방향
1) 미래교육체제의 정의 및 분야
2) 미래교육체제의 특징
3) 미래교육체제의 방향성
3. 교육의 재구조화를 위한 교육공학의 역할
1) 현재 교육공학의 역할
2) 재구조화를 위한 교육공학의 역할
3) 교육공학과 미래.. |
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벌목목재 운반계약서
벌목업자 (주)○○○(이하 “갑”이라 칭한다)와 화물운송업체 (주)△△△(이하 “을”이라 칭한다)는 다음과 같이 벌목목재 운반 계약을 체결한다.
제1조 【목적】
본 계약은 “갑”이 벌목하는 목재의 운송에 대하여 “을”에게 이를 위탁하고 이와 관련된 상호간의 권리의무 사항을 명확히 함에 목적이 있다.
제2조 【벌목】
1. “갑”은 다음 장소에서 시행하는 벌목공사로 발생되는 목재 |
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사회복지 면접의 장소
사회복지기관에 마련되어 있는 면접실이 면접을 할 수 있는 많은 장소 가운데 하나이다. 면접실에서의 면접은 바람직한 면접을 이룩하는 데 물리적 설비가 구비되어 있어 이로운 점이 있다. 즉, 동일한 장소에서 면접을 계속해 나감으로써 연속성과 친밀성이 생기며 기록양식, 기록자료 등을 남길 수 있다.
그러나 어떤 클라이언트에게는 기관의 면접실에서의 면접이 그에게 부담이 .. |
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