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(검색결과 약 15,768개 중 41페이지)
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| 수용가 -1
고객관리 업무 분석 보고
통합정보시스템 Workshop
전체업무 흐름도
결정사항 및 미비 사항
현 시스템의 문제점 및 개선사항
기대 효과
질의 접수
2004 .4.
수용가 -2
1. 전체업무 흐름도 (현행)
인사노무
재무회계
업무 월보
수
용
가
수금 관리
계.해지 관리
요청.검사 관리
다중 관리
전력설비
엔지니어링
수금.미수.가수
관리
집계. 출력
기술 업무
전기안전관리대행
자가용 요청
특.. |
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| 도요타 기업 경영전략과 향후방향연구 레포트입니다
내용이 꽉꽉 차있는 좋은 레포트입니다
그대로 제출하셔도 좋은성적 받을수 있을거라 생각합니다 :)
1. 도요타 기업 경영방침
2. 도요타 기업 경영전략
(1) 인적자원관리 전략
(2) SCM전략
(3) TPS 생산방식
(4) JIT방식
(5) 유통전략
(6) 품질경영전략
3. 도요타 향후방향제시
첫째, 근본적인 문제의 지속적 해결로 조직학습 유도. 끊임없이 ‘왜?’ .. |
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| Report
비서처럼 하라
- 조관일 지음
과 목
전 공
담당교수
이 름
학 번
Ⅰ. 서론
이 책은 대부분의 회사 내에서 비서들이 핵심인재가 될 수밖에 없는 10가지 행동방식에 대해 일목요연하게 정리해서 설명해 준다. 저자는 비서들을 CEO와 가장 가까운 곳에 위치하면서 그들의 마인드와 업무태도, 대내외적인 일들에 대한 판단력과 그들의 사소한 생활습관까지 많은 부분을 곁에서 지켜보기 때문에 쉽.. |
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서비스제동,고객의역할,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 26Pages ) |
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| 고객역할의 중요성 예시
서비스고객의 다양한 역할 논의
품질과 생산성 향상을 위해
고객을 효과적으로 참여시키는 전략
본장의 목적
서비스제공에 있어서 고객의 중요성
서비스를 받는 고객
동료고객
서비스제공에 있어서 고객의 중요성
서비스 = 연극
직원:고객=배우:관객
성과=이들 사이의 상호작용의 결과
상호작용의 유지와 향상
배우의 연기와 관객의 참여에 의존
서비스제공에 있어서 고객의 중요.. |
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서비스,고객,셀프서비스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 26Pages ) |
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| 고객역할의 중요성 예시
서비스고객의 다양한 역할 논의
품질과 생산성 향상을 위해
고객을 효과적으로 참여시키는 전략
본장의 목적
서비스제공에 있어서 고객의 중요성
서비스를 받는 고객
동료고객
서비스제공에 있어서 고객의 중요성
서비스 = 연극
직원:고객=배우:관객
성과=이들 사이의 상호작용의 결과
상호작용의 유지와 향상
배우의 연기와 관객의 참여에 의존
서비스제공에 있어서 고객의 중요.. |
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| CRM 특징 및 도입효과분석 및 CRM 성공사례분석 레포트입니다.
CRM 관련 주제로한 레포트 준비하시는 분들께 많은도움될겁니다 ^^
1. CRM 정의
2. CRM 등장배경
3. CRM 특징
4. CRM의 중요성
5. CRM 도입효과
6. CRM 도입 성공사례
7. 결론 및 새롭게 알게된점
CRM이란 고객관계를 증진하고 고객가치를 극대화하기 위해 입체적 고객정보 및 기업정보를 기반으로 고객에게 영향 미치는 분야의 제반 .. |
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| 성공적인 사이버 마케팅에 관한 분석과 활용...
비지니스 전략하에서의 브랜드 전략에 마켓 세그멘테이션에 관한 밀도 있는 자료
성공적인 사이버마케팅 전략
서재선
고객지원1팀
고객지원본부
한국 오라클
2000년 8월 17일 목요일
3:37 PM
목차
사이버 마케팅 분야
사이버 마케팅 플래닝 프로세스 모델
성공적인 인터넷 마케팅을 위한 비즈니스 환경분석
TARGET MARKET (인구학적/심리학적 속성의 .. |
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| ERP 기업적용사례와 성공적인 ERP 도입위한 방안제시 레포트입니다.
정성을다해 작성한 레포트입니다.
이 레포트가 구매하시는 모든분들께 좋은 참고자료가 될거라 생각합니다!
참고로 만점받았습니다.
1. ERP (전사적자원관리) 개념
2. ERP 등장배경
3. ERP의 필요성
4. ERP 기업적용사례
5. 성공적인 ERP 도입위한 방안제시
전사적자원 관리 (Enterprise Resource Planning) 라고 불리는 ERP는 생산,.. |
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| [채찍효과] 채찍 효과의 개념 및 원인과 대책
I. 채찍효과의 개념
공급사슬(Supply Chain)은 일련의 개별 기업의 가치사슬(Value Chain)의 연결로 이루어져 있다. 공급사슬상의 상하류 커뮤니케이션이 원활해지면 경쟁력 있는 제품과 서비스를 생산하고 배송하는 프로세스를 구현할 수 있다. 그러나 공급사슬을 구성하는 조직들 간에 커뮤니케이션과 협동이 잘 이루어지지 않으면 비용이 올라가고 비효율.. |
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| 공급사슬관리(SCM)의 필요성
목차
* 공급사슬관리(SCM)의 필요성
Ⅰ. 경영환경 변화에 의한 필요성
1. 공급사슬 구조의 확대 및 복잡화
2. 수요의 변동과 예측의 불확실성 심화
3. 세계화와 정보화
4. 대량고객 맞춤생산 제품 요구의 확대
5. 고객 위주의 시장환경과 기업 경쟁의 심화
Ⅱ. 현금흐름 리모델링을 위한 공급사슬관리(SCM)
Ⅲ. 비용절감을 위한 글로벌 공급사슬 구축
Ⅳ. 고객만족을 위.. |
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| 이 자료는 기업소모성자재(MRO) 구매 대행 기업에 대한 특성과 현황을 분석한 A+ 레포트입니다.
I. 서론
MRO기업은 거래 기업에게 소모성 및 부자재, 소규모 설비 등을 구매 대행하여 중개자 중심의 MRO(Maintenance, Repair, Operation) 서비스를 제공하는 산업재 중심의 B2B 상거래 전문 기업이다. 제품을 구매할 때 이를 이용하는 고객은 구매비용 절감과 프로세스의 효율화, 구매 시간 단축을 꾀할 수 .. |
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경영혁신,성공사례,카페베네,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 13Pages ) |
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| 혁신적 성공 사례
목차
혁신이란 무엇인가
혁신적 마케팅 성공 사례 (카페베네)
CS경영 혁신 성공 사례 (신한은행)
유통 혁신 성공 사례 (롯데슈퍼)
성공사례의 공통점 분석
결론
혁신(INNOVATION)이란 무엇인가
혁신의 5가지 기준
상대적 장점 : 기존의 것에 비해서 낫다고 생각 하는가
복잡성 : 쓰기 쉽고 알기 쉽게 보이는가
시험성 : 채택 결정 전에 그것을 시험해 볼 수 있는가
적합성 .. |
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| 대 림 산 업
고객 경험을 활용한 ‘편한’ 디자인
목 차
Ⅰ. 서론... p 1
1. 대림산업 소개... p1
2. 대림산업 선정동기... p1~2
Ⅱ. 본론... p 2
1. 대림산업 건축사업 본부의 비전과 전략 체계도... p2
2. 대림산업 건축사업 본부의 사회 공헌활동... p3
3. 디자인 목표 및 전략 방향... p3
4. 디자인의 핵심 경쟁력... p4
5. 디자인의 조직 구조 및 업무 프로세스... p5
6. 고객 경험 활용 개념도.. |
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| 6시그마의 경영기법
목차
6시그마의 경영기법
Ⅰ. 정의 및 발전배경
1. 정의
2. 발전배경
Ⅱ. 프로세스
1. MAIC
2. 벨트
Ⅲ. 전통적 품질관리 기법과 차이점
Ⅳ. 6시그마의 성공요인
Ⅴ. 6시그마의 성공사례와 문제점
6시그마의 경영기법
I. 정의 및 발전배경
1) 정의
6시그마란 제품의 불량률을 100만개 당 3.4개(3.4 ppm)로 하려는 전사적 경영혁신 활동으로 모토로라의 마이켈 해리(Mikel J. H.. |
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| 6시그마 도입이
물류성과에
미치는 효과
목 차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 기존문헌의 이론적 고찰
Ⅲ. 연구모형과 조사설계
Ⅳ. 실증적 검증 및 분석
Ⅴ. 결론
6시그마 경영이란
제품 및 서비스의 품질 판매와 구매, 회계 등 경영의 모든 프로세스에 걸쳐 총체적으로 문제해결 하려는 경영혁신활동
서 론
새로운 과학적 경영혁신 방법
1시그마수준
6시그마수준
서 론
연구배경 및 목적
연구배경
고객만족 .. |
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