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TOUS les JOURS
1. 뚜레쥬르 기업소개
(1) 기업소개
(2) BI소개
2. 기업환경분석
(1) 시장상황분석
(2) 업계트렌드 분석
(3) 5 Forces Model분석
3. 뚜레쥬르 마케팅전략
4. 뚜레쥬르 SWOT분석
(1) Strengths
(2) Weakness
(3) Opportunities
(4) Threats
5. 뚜레쥬르 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 뚜레쥬르 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promoti.. |
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서비스과정설계,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp, ( 19Pages ) |
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서비스 과정 설계
Contents
123
서비스 과정 설계의 의의
서비스 설계와 과정분석 방법
서비스 청사진
1. 서비스 과정 설계의 의의
서비스도 유형 제품과 동일하게 설계되고
관리될 수 있는가
2. 서비스 설계와 과정분석 방법
☞ 서비스 과정 분석 은 서비스 과정을 더 잘 이해하기 위해 조직의
기본적 구조와 시스템을 파악하는 것인 동시에 고객과 서비스 제공자간의
모든 접점에 대한 규명을 포함.
- .. |
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관계마케팅,성공사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례 ( 13Pages ) |
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관계마케팅의 이해와 성공·실패 사례
Index
○ 관계마케팅 성공사례 (신세계 백화점)
○ 관계마케팅 성공사례 (레고)
○ 관계마케팅 실패사례 (넥슨)
○ 관계마케팅 실패사례 (프리챌)
[ 성공사례 : 신세계 백화점 ]
1. 신세계 백화점의 데이터베이스 마케팅
(1). 신세계 백화점의 CRM
CRM(customer relation management)은 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가.. |
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LOTTE HOTEL-마케팅 사례 조사
LOTTE HOTEL -마케팅 사례 조사
목차
Ⅰ현황 및 연혁
ⅡSWOT분석
Ⅲ마케팅전략
1.CRM 마케팅
2.롯데 호텔의 CRM
1)CRM컨셉
2)실천 사항
3)신규 고객 유치 및 고객과의 관계 맺기
4)고객과의 관계 유지 및 강화
Ⅳ롯데 호텔 종사자 심층면접
Ⅴ최근 동향
Ⅵ향후 대책방안
Ⅰ. 현황 및 연혁
호텔 건립일 : 1973. 02. 26.
그룹사 : 롯데
기업형태 : 외부감.. |
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용과 필용성 및 역할에 대해 설명하시오
* CRT의 의의
1) CRT의 필요성
기업이 고객만족을 통한 지속적인 매출 증대를 이루기 위해서는 신뢰성 있는 고객관계
를 구축하고 유지해야 한다. 이러한 기업의 요구를 실현하기 위해 오늘날 기업은 CRT을
구축하고 고객관리에 활용하고 있다.
CRT(Customer Relationship Marketing)는 효과적인 고객관리 지원 시스템이다. 고객과
관련된 기업의 내 ․ 외부 자.. |
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<기획서 요약>
온라인 게임의 기존 이미지를 최대화하여 게임테마파크의 홍보 효과를 극대화하는 방향으로 전략을 수립하는 방향으로 기획서 제작.
게임테마파크는 게임이라는 특정한 주제로 이루어진 놀이공원을 말한다. 게임에 관련된 모든 것이 한곳에 집중된 느낌을 줄수 있어야 하며 새로운 문화영역 창출에 교두보 역할을 할수 있다.
1. 거시적으로 게임문화 육성과, 질적발전을 도모하고, 게.. |
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아시아나항공
마케팅전략
1. 아시아나항공 기업소개
(1) 아시아나항공 소개
(2) 경영철학
2. 아시아나항공 기업환경분석
3. 항공산업의 특성
4. 아시아나항공 3C분석
(1) Company (자사분석)
(2) Customer (고객분석)
(3) Competitor (경쟁자분석)
5. 아시아나항공 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 아시아나항공 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4).. |
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메일유업마케팅,아이스크림시장,요거트아이스크림시장,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 68Pages ) |
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YOGURT ICE CREAM SHOP
BRAND LUNGCHING
Contents
Background
Market Trend Analysis
-Market Analysis
-Company Analysis
-Competitor Analysis
-Customer Analysis
Brand Naming Strategy
-Naming Strategy
-Direction
-Naming Concept
-Keyword
Naming candidate
Naming recommendation
Strategy
Background
요거트 아이스크림 인기↑
카페형 매장을 콘셉트로한 전문점 시장 성장세↑
요거트.. |
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거래 희망 서신
5th October, 2000
Dear Sir,
Your name and address have been recommended to. us by very good business friends of ours.
We are importers of garments in Germany, running our business for many years successfully. Our goods are sold by 25 travellers all over the country. Furthermore, we have 5 distribution centres of our own in which we keep stock for dist.. |
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고객만족경영
개념과 사례연구
CONTENTS
1. 고객만족경영의 개념
2. 고객만족의 중요성
3. 고객만족경영의 3가지유형
4. 고객만족경영 성공사례
(1) SK텔레콤 성공사례
(2) GS25 성공사례
(3) 신라호텔 성공사례
(4) 교보생명 성공사례
5. 고객만족경영 실패사례
(1) 리바이스의 실패사례
(2) 코카콜라의 실패사례
6. 고객만족경영 발전위한 전략방안제안
1. 고객만족경영의 개념
고객만족경영이.. |
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전략경영 사례분석
Contents
Introduction
Analysis
미래 전망
References
산업의 특성과 발전
이동통신산업의 특성
휴대폰의 발전 이동통신산업의 변화
Introduction
[사진출처] http://jukbyeon.egloos.com/62817
사례기업 소개
Olleh 경영지향점
역발상경영
미래경영
소통경영
고객감동경영
All for Customer
Collaboration
Trust
Innovation
Ownership
NOW
대한민국
정보통신 선도기업
21세기 글로벌
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SAP 통합 고객 관리 솔루션
김 여사님! 여기 주문 하시려고 하신
‘야채’ 피자 가져 왔습니다.
주문하시기전 15분 내에
배달되지 않으면 돈을
받지 않습니다.!!!
CRM이란
일반적으로 새로운 1건의 고객을 개척하는데는, 현재의 고객을 유지해 가는 것에 비해 6~ 10 배의 비용이 듭니다
많은 기업들이 연간 10%의 고객을 잃고 있습니다
- 이것을 5% 이내로 줄인 다면, 동시에 25%~100%의 이익을 향상 할수 .. |
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영문서신
Thank you very much for stopping by our booth at the IFCA Exhibition in Singapore last month.
As you might have already noticed in Singapore, our company specializes in providing various promotional items to major international airlines around the world.
Through years of operations in the airline industry by our well-experienced executives, we have established.. |
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이스타_젯,저가항공사,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 43Pages ) |
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“짜릿한 가격으로 추억을 파는 국민 항공사”
SPEERO
기업과 경영의 이해
CONTENTS
“Why, EASTAR JET!”
SPEERO
REVIEW
Think about
배경 FLOW
1. REVIEW
PRESTIGE MARKETING
Mass Customization
VIP, VVIP
파레토 법칙
과시적, 희소성, 사치성, 감성적, 품질 추구
헤도니스트, 퍼펙셔니스트, 스놉, 밴드웨건, 베블렌 효과
비싸다.
드물다.
최첨단의 기능
Ⅰ. 선정배경 | Ⅱ. 저비용 항공사(LCC) | Ⅲ. EAS.. |
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_쎈쿡 ( 35Pages ) |
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시장점유율 1위 탈환 프로젝트! -동원F B
목차
국내 즉석밥 시장의 현황
상황분석 SWOT, 3C
마케팅 목표
마케팅믹스 전략 STP, 4P
비용 ,BEP산출 및 결론
Executive Summary
본 보고서는 쎈쿡의 SWOT 및 3C 분석을 통하여
문제점 도출한 뒤, 궁극적으로 쎈쿡의 시장점유율을 높이고 매출을 증가시키기 위한 전략을 제안하기 위해 작성되었습니다.
現쎈쿡의 당면 문제 : 무색무취의 브랜드 이미지 !
그.. |
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