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(검색결과 약 105,980개 중 46페이지)
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현대여성과 직업세계
롤모델 인터뷰 결과 보고
호텔 직업
항공사 직업
여행사 직업
향후 전망
목차
호텔리어란
호텔리어는 호텔실무에 종사하는 모든 사람을 말한다. 호텔을 대표하는 최고의 전문 서비스인이다. 그들은 세련된 국제적 매너와 건강한 체력, 고객을 우선할 수 있는 직업에 대한 프로의식을 기본적으로 갖추고, 고객에게 지상에서 느낄 수 있는 최상의 서비스를 제공하는 역할을 하는 서비스 .. |
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고객만족경영이란 무엇이며, 고객만족경영은 어떤 효과가 있는지 2가지 이상 제시하고 실제기업에서 고객만족경영의 효과가 있었던 사례를 조사하여 설명해보세요에 대한 레포트 자료.
고객만족경영이란 무엇이며, 고객만족경영은 어떤 효과가 있는지 2가지 이상 제시하고 실제기업에서 고객만족경영의 효과가 있었던 사례를 조사하여 설명해보세요
비행기를 타고 출장이나 여행을 자주 다니는 사람들이 공.. |
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서비스 마케팅 [대한항공]
목차
Ⅰ.서론
Ⅱ.본론
1. 회사소개
2. 외부 마케팅 전략
3. 내부 마케팅 전략
4. SWOT 분석
5. 대한항공의 7P 전략
Ⅲ.결론
Ⅰ.서론
오늘날의 시대를 고객 시대 라고 한다. 이 말은 과거와는 달리 고객이 기업에게서 많은 권리를 누리고 있으며, 고객의 원하는 바가 끊임없이 변하고 있다는 것을 의미한다. 또한 이것은 고객만족을 확실히 함으로써 고객을 유지하는 것이 기업규.. |
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[포워더] 포워더의 의의와 기능, 장단점
목차
* 포워더
Ⅰ. 포워더의 의의와 기능
Ⅱ. 포워더의 이점과 결점
1. 포워더의 이점
1) 전문성
2) 중개
3) 시설
4) 편리성
2. 포워더의 결점
1) 코스트의 증가
2) 컨트롤의 상실
포워더
1. 포워더의 의의와 기능
국제물류의 형태는 운송기관의 운송경로에 해당하는 링크(link)즉 항로 및 공로 등과 운송기관의 연대의 장에 해당하는 결절점(node) 즉 항.. |
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목차
1. 대한항공 기업선정배경
2. 대한항공 기업소개
3. 대한항공 SWOT분석
대한항공 SWOT분석
아시아나 SWOT분석
4. 대한항공 STP분석
Segmentation
Targeting
Positioning
5. 대한항공 마케팅믹스 7P전략
대한항공 7P 분석
아시아나 항공 7P분석
6. 대한항공의 서비스전략
7. 대한항공 기타 마케팅전략
8. 결론
1. 대한항공 기업선정배경
2012년 서비스마케팅학회 서비스 마케팅 대상
선두적인 .. |
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대한항공 여객 승무원의 인적자원 관리
- 목 차 -
1. 기업 선정 이유
2. 대한항공 소개
1) 소개
2) 기업 핵심가치와 21C 비젼, 미션
3) 사업 현황
4) 인사 철학 및 인재상
3. 모집, 선발
4. 교육, 훈련 및 평가
1) 교육 훈련의 효과
2) 항공 승무원 교육의 중요성
3) 매너교육, 안전교육, 언어교육
4) 각 프로그램의 장․단기 기대효과
5. 보상
1) 특별 승진
2) 임금
6. 복리후생 제도
7. .. |
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1. 기업소개
(1) 대한항공 기업소개
(2) 아시아나항공 기업소개
2. 두기업 SWOT분석
(1) 대한항공 SWOT분석
(2) 아시아나항공 SWOT분석
3. STP 비교분석
(1) 대한항공 STP분석
(2) 아시아나항공 STP분석
4. 마케팅믹스 7P전략 비교분석
(1) 대한항공 마케팅 7P전략 분석
(2) 아시아나항공 마케팅 7P전략 분석
5. 서비스전략 비교분석
(1) 대한항공 서비스분석
(2) 아시아나항공 서비스분석
6. 대한항공.. |
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먼저 눈에 띄는 이력서 자기소개서 작성에 대한 모든 것
[ 목 차 ]
Ⅰ. 이력서(입사지원서) 양식 자기소개서 양식
Ⅱ. 이력서 및 입사지원서 작성요령
1. 이력서, 입사지원서의 개념
2. 세부 항목별 이력서 작성법
3. 이력서 작성시 유의사항
Ⅲ. 자기소개서 작성법 및 유의사항
1. 자기소개서란 무엇인가
2. 자기소개서의 중요성
3. 자기소개서의 평가항목
4. 자기소개서의 구성
5. 자기소개서의 유형
6. .. |
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Star-Jet(한 성 항 공)
Star-jet
Contents
기 업 소 개
㈜ 한성항공
대한민국에서 최초로 설립된 지역민영항공사. 청주시 및 충청대학과 협약을 맺어 2004년 3월에 충청항공으로 설립. 시작의 어려움을 딛고 끊임없는 열정과 노력으로2004년 11월 (주)한성항공으로 새롭게 태어났습니다.
경영목표
- 안전운항을 통한 기업가치 추구
- 고객 이익을 위한 국내-해외 지역 전문항공사
- 가격 경쟁력 통한 .. |
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[여행상품기획] 여행상품 개발의 과정과 고려사항
목차
여행상품의 기획
Ⅰ. 여행상품개발의 중요성
Ⅱ. 여행상품개발시 고려사항
1. 기업여건
2. 시장성
3. 연속성
4. 장래성
Ⅲ. 여행상품개발의 과정
1. 기본일정설정
2. 항공사 선정
3. 항공료 네고
4. 서비스내용 확정
5. 지상비 네고
6. 판매가 결정
여행상품의 기획
I. 여행상품개발의 중요성
여행상품은 유형이 아닌 무형의 상품으로 각종 .. |
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대한항공물류시스템
선정이유
대한항공 소개
항공물류시스템
대한항공물류시스템
향후 전망 및 결론
CONTENTS
12345
국내에서 선도적으로 경영에 QR코드를 도입한 업체는 대한항공이다. 대한항공은 2004년 탑승권에 좌석번호, 항공편명, 승객 이름 등의 정보가 담긴 QR코드를 도입했다. 승객들이 탑승 게이트를 지날 때 탑승권의 QR코드를 인식 단말기에 접촉시키면 승객 정보가 바로 전달된다. 대한항공 .. |
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대한 항공.
목차.
1.대한항공 소개
2.주요 사업 내용
3.마케팅 전략
4.항공 서비스
5.느낀점
개요.회사명 : (주)대한항공주소 : 서울 특별시 강서구 공항동 1370번지 대한항공 빌딩\창립일 :1969년 03월 01일 사업부문: 여객, 화물, 정비, 운항, 기내식, 호텔 기판, 항공우주산업\운항노선 : (2008년 04월 01일 기준) 국내선 14개 도시 국제선 37개국 101개 도시 전 체 38개국 115개 도시.. |
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항공자유화,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 18Pages ) |
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한중일 항공자유화 (Open sky)
항공산업개론
Contents
Korea Aerospace University
01
02
03
04
05
06
07
08
01
Introduction (항공 자유화)
노선 경쟁력 강화
01
항공사가 노선구조와 운항회수를 자유롭게 설정할 수 있도록 하는 협정이나 체제
Introduction (항공 자유화)
02
동북아 항공 자유화의 필요성
To Korea
To China
To Japan
한국, 중국, 일본 방문객의 수와 국적 (2007)
02
동북아 항.. |
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『항공기내 지켜야 할 에티켓』
(Air flight Etiquette)
Ⅰ. 서론(序論)
항공기내 지켜야 할 에티켓에 관한 주제에 대해서 연구하기 위해서는 이에 따른 매너에 관한 각각의 정의가 필요하다고 생각합니다. 특히 매너는 수업시간에 배운 정의를 바탕으로 간략히 정의 내려 정리하였습니다. 이를 바탕으로 제가 실제 사례 조사한 항공기내 지켜야 할 에티켓에 관한 연구조사자료를 바탕으로 이번 리포트를 수.. |
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아시아나항공 국제선 캐빈승무원_감수_수정_재수정_완료_최종
1. 국제선 캐빈승무원에 지원하게 된 동기에 대하여 서술하여 주십시오. 695자
[ 제품이 아닌 가치와 신념을 판매하는 일 ]
외국계 항공사에서 영업주임경험은 까다로운 고객들을 응대하면서 제품 판매자의 역할을 넘어 고객 비즈니스적 마인드를 갖추게 해주었습니다. 제품이 아닌 가치와 신념을 판매하겠다는 자세로 전년 대비 236%의 거래 .. |
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