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(검색결과 약 33,254개 중 47페이지)
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| 노사관계관리
제 1 절. 노사관계관리의 전개
1. 의 의
노사관계는 노동자인 종업원과 사용자인 기업주 또는 경영자와의 관계를 주요 내용으로 함으로 실제로는 노동조합과 기업 그리고 이에 영향을 미치는 정부와 관련된 제문제를 대상으로 하며 노사협조 내지는 산업평화를 목적으로 한다.
2. 발전과정
노사관계는 18세기 중엽에 시작된 영국의 산업혁명이후 오늘날까지 각국의 추진되어 온 .. |
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| 서비스 품질관리
서비스업, 외식업, 도소매업 사례
서비스업 성공 사례 신한은행
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신한 고객중심헌장 선포
고객 중심의 서비스 행동원칙 실천 서약식과
영업점과 본부부서별로 서비스 행동 원칙을 정함.
SCALE(Service Capability Level) 제도 도입
직원, 영업점, 은행전체 등 각 단위 별로 관리되는
서비스 역량 수준으로서 차별화된 서비스 품질 관리 지표.
상담능력을 CS의 범주에 포함하고 기존.. |
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| 사례관리의 과정과 단계별 주요 요소에 대해서 설명하세요에 대한 레포트 자료입니다.
사례관리의 과정과 단계별 주요 요소에 대해서 설명하세요
사례관리를 실천하기 위해서는 몇 단계의 과정을 거치는데 대부분 개입과정, 사정과정, 계획과정, 중재과정, 종결과정, 평가과정 등이 있다. 그러나 이러한 과정들은 클라이언트와 접촉하면서 동시에 일어나는 것이지 단계별로 하나의 과정을 마무리하고 다른 .. |
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| [물리치료] 임파부종 물리치료 종류와방법
1. CDP(complex decongestive physiotherapy)
18세기말 Winiwarter에 의해 임파부종에 대한 보존적인 요법이 대두되었을 때에는 세심한 피부청결(meticulous cleanliness), 침상안정(bed-rest), 거상, 압박붕대, 마사지, 치료적 운동(remedial exercise)으로 구성되었다(Foldi 등, 1989). 그러나 현재 임파부종 환자의 치료에 제일 많이 사용되는 복합적 부종 .. |
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| 본 자료는 글로벌 마케팅의 개념과 중요성, 기업의 해외시장 진출동기, 국제경영의 발전단계에 대해 설명하였으며,
해외시장의 관리체제로 간접 및 직접수출, 라이선싱, 합작투자, 단독투자 그리고 해외시장의 환경분석과 글로벌 마케팅 프로그램의 설정 등에 대해 상세하게 설명한 자료임
1. 글로벌 마케팅의 중요성
1.1 해외시장 진출동기
1.2 국제경영의 발전단계
2. 해외시장의 관리체제
2.1 간접.. |
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| 이러한 내용을 참조하여 일반적으로 수용되는 사례관리의 단계를 인테이크, 사정, 케어계획 수립, 계획의 실행, 점검 및 재평가, 평가 및 종결로 나누어 명시하고자 한다.
스크리닝을 통해 클라이언트가 사례관리 서비스를 받을 자격이 있다고 판단되면 사정이 계획된다.
사례관리에서의 사정은 클라이언트를 총체적인 인간으로 바라보고, 개인의 다양한 문제 및 욕구 영역을 확인한다.
케이스 매니저는 클.. |
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클라이언트, 서비스, 욕구, 계획, 평가, 자원, 대한, 제공, 확인, 사회, 기관, 문제, 사례, 관리, 실천, 과정, 사정, 성, 정보, 되어다 |
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| 사례관리와 상담자의 역활
■ 사례관리의 단계별 개입 과정
사례관리의 과정은 일반적으로 접수, 사정, 서비스 기획, 개입, 점검, 평가, 종결의 7단계로 나누어진다.
1. 접수
- 사례를 발견하고 클라이언트를 확인한 후, 적격성을 점검한다.
- 클라이언트가 적격성을 인정받으면 서비스를 제공할 것을 약속하고 문서를 통해서 계약하는 단계
(1) 사례발견
- 사례관리 서비스가 필요한 클라이언트는 자.. |
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| 본 자료는 6시그마 (Six Sigma)에 대해 소개한 자료로 6시그마 품질수준, 6시그마의 활동 목적, 6시그마와 전통적 품질관리기법, 6시그마 3가지 측면에서의 효과, 6시그마 추진 사례, 6시그마 단계별 추진절차, 6시그마 실행 인력의 역할, 6시그마 추진시 경계해야 할 사항 등에 대해 상세하게 설명한 자료입니다. 여러분들께도 많은 도움이 되었으면 좋겠네요^^
1. 6시그마 품질수준
2. 6시그마의 활동 목.. |
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| 소매상관리의 의의) 소매상의 의의와 마케팅관리, 유형
* 소매상 관리의 의의
유통경로상의 최종 단계에 있으면서 소비자와 직접적인 대면을 하는 유통기관은 소매
상이며, 제조업자와 소비자 모두에게 큰 의미를 가지고 있다.
1) 소매상의 의의
소매상(retailer, retail, institution)은 제조업자의 마케팅 활동을 지원한다.
소매상은 제품을 소비자에게 판매하며, 제품의 보관 및 운송 등을 담당한.. |
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| (조직의 갈등과 해결방안) 조직갈등의 개념과 정의, 특성 및 해소방안, 갈등관리의 전략과 방법
목차
* 조직의 갈등과 해결방안
1. 조직갈등의 정의
2. 갈등의 특성
3. 조직갈등의 개념
4. 갈등의 기본적인 가정
5. 갈등의 이론적인 시각의 벼천
1) 전통적 접근법: 갈등에 대한 부정적 시각
2) 행태적 접근
3) 상호작용론적 관점
6. 갈등의 기능
1) 순기능
2) 역기능
3) 갈등에 대한 견해
(1) 전.. |
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| 관리자의 경력정체 현상과 관리방안
1. 경력정체란
경력정체는 기업 내에서 상당히 중요한 문제로 다루어지고 있으며 오늘날 경력정체에 대한 두려움은 조직 안에 가장 널리 퍼져있는 스트레스 중 하나이다.
경력정체에 대한 정의는 많은 학자들에 의해 이루어졌으며, 주요 개념 정의를 정리하면 아래와 같다.
- 가까운 시일 내에 수준 높은 업무로의 향상이나 승진이 일어날 가능성이 거의 없는 경우(Fer.. |
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| 신영전자 ISP 구축
INDEX
환경 분석
Ⅰ
업무 분석
Ⅱ
정보구조 설계
Ⅲ
실행계획 수립
Ⅳ
INDEX
ⅰ. 외부환경 분석
ⅱ. 내부환경 분석
ⅲ. 정보화환경 분석
I. 환경분석
1차 벤더
그 외 나머지 회사들
Ⅰ. 환경분석
i. 외부환경 분석
산업환경 구조
[그림 2010 국내 자동차 시장 market share]
Ⅰ. 환경분석
i. 외부환경 분석
산업환경 분석
Ⅰ. 환경분석
i. 외부환경 분석
차량용 스피커 납품업체
대표이사 : 김철.. |
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| 전략적 성과관리(BSC의 정의 및 등장배경, 절차)
목차
* 전략적 성과관리
Ⅰ. BSC의 정의 및 등장배경
Ⅱ. BSC 구축절차
1. 전략체계도 도출
1) 미션, 비전 및 전략리뷰
2) 관점 검토
3) 전략체계도 작성
2. 주요성과지표(KPI) 설정
1) 예비 성과지표 도출단계
2) 성과지표 검증단계
3) 최종 성과지표 선정단계
3. 성과관리 운영 프로세스의 설계
* 전략적 성과관리
최근 미국 경제전문지 포춘지.. |
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| 교수님께 여러번 자문을 구해서 직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다.
1. 자원이란?
2. 자원동원이란?
3. 자원동원활동에 미치는 요인
4. 자원동원의 필요성
5. 자원동원의 기술
<물적 자원동원>
* 지역사회에서 물적 자원동원이 갖는 사회적 의의
* 물적 자원동원의 방법
<인적 자원>
* 인적자원 발굴하기 위한 방법
* 비공식 자원의 활용 방안
<나의 의견>
1. 자원이란.. |
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<교육공학 레포트>
우리나라 초등학교
보건교사의 교과운영실태
우리나라의 학교보건교육은 학교보건 사업의 발전과정에 따라 그 개념 및 범위가 변화해 왔다. 학교보건프로그램은 전통적으로 학교보건서비스(Health Service), 학교보건교육(Health Education), 학교환경(Healthful School Environment)의 세 영역으로 나누어진다. 우리나라 학교보건교육의 첫 시작은 학교보건프로그램의 독립적인 한 영.. |
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