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(검색결과 약 7,902개 중 47페이지)
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| [기업의 이해자집단] 기업과 주주-채권자-소비자의 관계
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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| 소비자 행동론
)
-고객 만족/ 불만족-
차례
고객 불만족 관리의 중요성
컴플레인 유도방법
컴플레인 마케팅
컴플레인 마케팅 성공/실패 사례 및 결과
결과 및 견해
고객 불만족 관리의 중요성
불만표출고객 = 새로운 기회
컴플레인 유도방법
-고객이 불만을 말할 수 있게 만들어주고 그 불만을 해결하는 것을 말한다.
컴플레인 마케팅이란
컴플레인 발생 전 관리 필요
컴플레인 실시 고객에게 감.. |
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| [점포의 가격할인 관리] 가격할인의 개념과 소비자반응, 미국 가격할인의 실행방식
목차
점포의 가격할인 관리
Ⅰ. 가격할인의 기본 개념
가. 가격할인의 목적
나. 가격할인의 폭 결정
다. 가격할인의 크기와 기간 결정
라. 가격할인과 재고의 완전한 판매
마. 가격할인과 소비자반응 간의 관계
Ⅱ. 미국에서 가격할인의 실행방식
가. 가격인하의 이유
나. 가격인하의 양 결정
다. 가격인하의 시기
라.. |
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| 신세대 소비문화(유비쿼터스 및 양면적 소비문화, 마케팅신조어를 통한 신세대소비자)
목차
신세대의 소비문화
Ⅰ. 유비쿼터스 소비문화
1. 유비쿼터스 시대의 특성
1) 디지로그의 확산
2) 컨버전스 전성시대
2. 유비쿼터스 시대 신소비자의 특성
3. 유비쿼터스 시대 신소비자군
1) P세대
2) 유비노마드
3) 디지털 프로슈머
4) DIY족
5) 코쿤족
Ⅱ. 양면적 소비문화
1. 양면적 소비의 특성
1) 집단소.. |
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| 방문판매에 대한 소비자 피해사례와 해결방안
방 문 판 매
訪問販賣[명사]
→ 판매원이 소비자가 있는 가정 등에 직접 찾아가 상품을 판매하는 일
→ Call [door to door] Sales
★요즘 방문판매가 다양한 방법으로 성행하고 있다.
또한 그에 대한 피해사례도 많이 늘고 있다.
사례와 해결방안을 찾아봄으로써 피해를 예방해보고
자 한다.
방문 판매원의 악덕상술 종류
□ 최면상술
□ 설문조사 상술
□ .. |
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| [한국소비자원합격자기소개서 ]
[한국소비자원-최신공채합격자기소개서]한국소비자원자기소개서자소서,한국소비자원자소서자기소개서,소비자원자소서,소비자원합격자기소개서,소비자원합격자소서,자기소개서
목 차
1. 성장과정(자기개발과정, 학교생활 등)
2. 지원동기 및 임용 후 미래의 포부 또는 Vision
3. 직장생활에서 가장 중요하다고 생각되는 가치 또는 덕목 3가지와 그 이유
4. 대외활동 경.. |
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소비자행동분석,소비자의사결정,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 20Pages ) |
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| 소비자 의사결정과정 모델 연구
[목차]
Ⅰ. VIVIEN FREE VOLUME
Ⅱ. LG 헬스케어 정수기
Ⅲ. 프리미엄 커피믹스 KANU
Ⅳ. 한화 숲조성 캠페인
Ⅴ.유니클로 Color Ankle Pants
Ⅰ. VIVIEN FREE VOLUME
1. 브랜드 및 제품 소개
2012년 봄 여성 이너웨어 전문 브랜드 비비안이 출시한 ‘프리볼륨 (Free Volume) 브라’는 기존의 다른 기능성 속옷의 단점으로 꼽혔던 와이어로 인한 압박감을 최소화한 제품이다. 와.. |
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소비자 불만사례, 모텔 불만사례, 자동차 정비소, 대리운전, 소셜 커머스, 호텔 서비스 불만사례, 특징, 현황, 사례, 관리 소홀, 역할, 시사점, 문제점 해결방안 조사분석 ( 16Pages ) |
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| 소비자 불만사례, 모텔 불만사례, 자동차 정비소, 대리운전, 소셜 커머스, 호텔 서비스 불만사례, 특징, 현황, 사례, 관리 소홀, 역할, 시사점, 문제점 해결방안 조사분석
대리운전회사의 업주가 대리기사들이 납부하고 있는 보헙료 일부를 횡령, 이로 인해 대리운전 이용 중 대인사고시 차주인 소비자가 피해를 입고 있는 실태를 고발했다. 대리운전 기사들이 보험을 들고 있지만 대리운전회사의 업주에 의.. |
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| 마케팅에서의 가격의 의미와 결정
1. 가격의 개념과 비중
경영에서 가격이란 소비자에게 상품의 가치를 금액으로 표현한 것이다. 기본적으로 소비자는 상품이나 서비스를 받는 대신 대금을 지불한다. 이 점에서 가격은 소비자에게는 비용이라 할 수 있다.
생산자의 입장에서 가격은 소비자의 효용을 반영하고 있는 것뿐만 아니라 제품 및 판매에 소요되는 비용을 보상하지 않으면 안 된다.
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| 구매, 구매후 행동
마케팅원론
목 차
1. 소비자 구매행동의 유형
2. 상황적 요인과 소비자 구매행동
3. 소비자 만족/불만족 선행요인과 결과
4. 구매후 부조화
5. 귀인이론
6. 불평행동
7. 제품처분
1. 소비자 구매행동의 유형
소비자행동론
*소비자의 구매행동
: 관여수준과 과거경험 정도에 따라 네 가지 유형으로 나누어짐
[그림 5.1] 소비자 구매행동의 네 가지 유형
고관여
저관여
최초 구매
반복 구매.. |
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| 마케팅요소-소비자지각
1967년 Gablinger's의 저칼로리 맥주와 1972년 Miller의 '밀러라이트'는 비슷한 속성을 가진 맥주이지만 전자는 실패했고, 후자는 굉장한 성공을 하여 다른 많은 맥주 제조 회사들의 모델이 되기까지 했다. 이 두 맥주회사의 성패의 이유는 마케팅 활동에 있었다.
Gablinger's 맥주는 다이어트라는 개념을 맥주에 부과하여 자사의 맥주를 먹으면 타사 제품에 비해 몸무게가 늘.. |
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| 1
소비자행동에 입각한 판매전략
Contents
고관여, 저관여 구매행동
저관여 제품 마케팅
저관여 의사결정의 이슈들
우리들의 제품 판매전략
2
고관여, 저관여 구매행동
3
고관여, 저관여 구매행동
고관여 구매행동
제품 및 서비스를 구매하려는 의사결정에 대해 중요하다고 생각하거나 개인적인 관심을 많이 갖고 있는 경우
→ 신중한 의사결정을 하려고 노력
1) 복잡한 구매행동(Complex Buying Behavior.. |
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광고마케팅,소비자행동론,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 31Pages ) |
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| [소비자행동]
광고에 함축된
소비자 태도 형성과정
Welcome to TV CF!
1
COSMETICS
10대
20대
30대
40·50대
타켓 연령에 따른 브랜드 분류
미샤
Etude
House
Re:NK,
헤라,
SKⅡ
후,
수려한
미샤옴므
기준 : 모델연령, 분위기, 가격,
브랜드 별 제품 성격 등
뉴트로지나
Classification
미샤 광고 모델 변천
일반인
하이틴
모델
초기
06년
2011.1월
2011년. 9월
고급스러운 이미지 모델로의 꾸준한 .. |
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| 자기소개서샘플,자기소개서예문,자소서항목
합격자들의 자기소개서를 참고하여 몇 번의 수정을 거쳤습니다.또 기업기념과 인재상을 고려하여 이목을 끌만한 단어들로 구성하도록 노력했습니다.
인터넷에 떠도는 진부한 자료가 아닙니다. 반드시 합격하시길 기원합니다. |
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| 1. 소비자물가지수
1.1. 물가지수의 개념
물가(prices)란 가격(price)과는 다른 말이다. 가격은 개별상품 하나하나의 가치를 각각의 화폐로 나타낸 것인 반면, 물가는 여러 상품들의 가격을 평균해서 돈이 아닌 수치로 표시한 것인데, 이를 물가지수(price index)라고 한다.
물가변동의 주요 요인은 수요와 공급이다. 수요에 영향을 미치는 것으로는 통화량,소득,소비성향 및 인플레이션 기대심리 등이 대.. |
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