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| 사무경영관리
제1장 사무관리 개요
1. 사무관리의 의의
(1) 사무의 정의
1) 정의
일반적인 의미의 사무란 관공서나 회사 등의 사무실에서 이루어지는 문서의 생산, 유통, 보존을 위주로 하는 시기적(paper work)인 일을 가리킨다. 그러나 사무관리론적인 측면에서는 다양한 사무관들이 정의되어 있다.
2) 관리의 정의 및 기능
[숨은설명:시작]
[TBODY]
[숨은설명:끝]
계획(Planning)
일정한 목적을 달.. |
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| 비용-편익 관점에서의 서비스 산업에서의 고객 만족도 분석
목 차
1. 서 론
2. 이론적 배경
3. 고객 만족 모형
4. 결과요약 및 제언
1. 서 론
서비스의 정서적
측면인 무형의
가치를 제고함으로써
고객 만족이
극대화 될 수 있다.
고객만족의
달성은 모든 서비스
회사가 추구하는
궁극적 목표이다.
고객만족
1. 서 론
고객 만족향상의 선행요인을 탐구하는 이론적 모형
2. 이론적 배경
서비스 .. |
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| [별지 40호의 6서식]
표준대차대조표
단위 :원
성명
사업자등록번호
년월일 현재
계정과목
코드
금액
계정과목
코드
금액
Ⅰ. 유동자산
01
:::
Ⅰ. 유동부채
27
:::
1. 당좌자산
02
:::
1. 외상매입금
28
:::
가. 현금과 예금
03
:::
2. 지급어음
29
:::
나. 외상매출금
04
:::
다. 받을어음
05
:::
3. 단기차입금
30
:::
라. 기타
06
:::
4. 미지급금
31
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| 스포츠 제품의 정의와 영역
목차
* 스포츠 제품
Ⅰ. 스포츠 제품
Ⅱ. 스포츠 제품의 영역
1. 참여스포츠 제품
1) 시설
2) 서비스
3) 프로그램
4) 분위기
5) 주차시설
2. 관람스포츠 제품
1) 선수 개인의 능력
2) 팀의 경기력
3) 시설
4) 서비스
5) 팀, 구단의 이미지
6) 라이센싱
3. 스포츠 제품의 특징
1) 무형성
2) 주관적
3) 예측 불허
4) 핵심제품 및 확장제품
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| 인터넷마케팅의특성과 전통적마케팅과 인터넷마케팅의 차이점
1) 전통적 마케팅과 인터넷 마케팅의 차이점
인터넷을 이용한 마케팅은 소비자와 판매자 모두에게 유익하다. 많은 기업들은 다음과 같은 이점 때문에 인터넷을 마케팅에 이용하려고 한다.
□ 전통적 마케팅과 인터넷 마케팅의 차이점
구 분
전통적 마케팅
인터넷 마케팅
대중 마케팅
다이렉트 마케팅
마케팅 경로
TV, 라디오, 신.. |
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| [생산관리윤리] 생산관리윤리의 본질(의의, 목표, 기능) 및 내용과 역할
목차
Ⅰ. 생산관리윤리의 본질
1. 생산관리윤리의 의의
1) 물리적 측면의 윤리
2) 인간적 측면의 윤리
3) 경제적 측면의 윤리
2. 생산관리윤리의 목표
1) 양질적격품의 공급-최고의 품질 공급
2) 저렴한 원가로서 생산
3) 생산 활동의 신속화
3. 생산관리윤리의 기능
1) 생산윤리계획
(1) 전략적 윤리계획
(2) 관리적 윤리계획
(3.. |
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아시아나항공,대한항공,기업분석비교사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 33Pages ) |
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| 아시아나 항공 기업 분석
-대한항공과의 비교
목차
1. 서 론 : 논의의 배경
2. 본론 1 : 기업 환경 분석
2.1 항공 산업 분석
2.2 시장분석(Porter s 5 forces model)
2.3 기업분석(SWOT)
3. 본론 2 : 기업 재무 분석
3.1 아시아나항공의 시계열 분석
3.2 대한항공과의 횡단적 분석
4. 본론 3 : 기업 주가 분석
4.1 PER (Price to Earnings Ratio 주가수익배율)
4.2 PBR (Price to Book-value Ratio 주가순.. |
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| 무역거래
무역거래 의의
무역거래 특징과 절차
무역관계 법규
무역거래자
유형무역과 무형무역
기타 무역거래
Contents
-국가와 국가가 재화(goods)와 용역 (service)을 교환하는 행위
-재화를 교환하는 무역을 상품 무역이라 하고, 용역을 교환하는 무역을 용역무역 또는 서비스무역이라 함
무역거래의 의의
무역거래의 특징
무역위험의 발생
- 국내 상거래에 비해 위험도가 매우 높음
- 장거리 대량운.. |
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| 지식기반경제하의 인적자원의 역할
1. 인적자원의 개념과 역할
최근 들어 기존에 널리 쓰이고 있는 노동력, 종업원 등과 차별화되는 개념으로 인적자원(human resources)이 여러 문헌에서 자주 등장하고 있다. 인적자원이란 경제활동에 적합하도록 지식, 숙련도, 적응력 등이 체화된 개인적 능력 혹은 생산성, 기술혁신 및 고용가능성을 향상시켜 줄 수 있는 무형자산으로 정의된다. 또한 그것은 어떤 사.. |
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| 모토로라의 교육훈련 사례 연구
1. 들어가며
디지털 패러다임과 경제 위기의 변화 환경 속에서 기업이 신속하게 변화에 대응하기 위해서는 인적자원 개개인의 역할이 강조된다. 직무를 통하여 직접 정보를 접하고 기업의 조직 메커니즘을 작동하게 만드는 인적자원의 변화 대응 능력이 곧 기업의 민첩한 환경 적응 여부를 결정하게 되므로 환경 변화에 대한 기업의 대응에서 가장 중요한 것은 인적자원의 .. |
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| Report
( 문화의 개념과 특징 및 속성과 문화 상대주의 조사분석 )
목 차
1.문화에 대한 어원적 이해
2. 문화에 대한 몇 가지 정의
3. 문화의 여러 측면
4. 문화의 속성
5. 문화 상대주의
이 질문은 인간이란 무엇인가 또는 삶이란 무엇인가 라는 질문만큼이나 무모하고도 막연한 것이지만 우리가 인간과 인간의 삶 그리고 인간사회를 이해하기 위해서는 피할 수 없는 질문이다. 우리는 삶의 .. |
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| 관광 산업에서의 인터넷 전자상거래
Ⅰ. 관광산업 EC의 정의 및 개념
정보화 시대의 총아로 대변되는 인터넷, 즉 사이버 공간의 출현은 여타 산업분야에서와 마찬가지로 관광사업에 있어서도 큰 변화를 불러일으키고 있다. 즉 여행업, 숙박업, 국제회의기획업, 카지노, 유원시설 및 편의시설 등 기존의 외형적․물리적 시장 중심의 일원화에서 사이버 여행업, 사이버숙박업 등 새로운 가상시장이 추가되는 .. |
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| 윤미용의 가야금 정악 발표회
장소 : 국립국악원 (우면당)
일시 : 2004.9.21 (화) 오후 7:30 ~ 9:00
<윤미용의 프로필>
국립국악원 부설 국악사양성소와 서울대 국악과 및 동대학원을 졸업하고 국립국악원 국악사, 중앙대, 성신여대, 서울대강사, 추계예술대학교 교수, 국립국악중, 고등학교 교장, 국립국악원 원장, (재)국악방송 초대 이사장을 역임하였다. 서울시립국악관현악단 협연, 서울대학.. |
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| ebay
글로벌전략 분석보고서
Ⅰ 보고서개요
1. ebay 이베이 기업소개
eBay.com을 관리하는 미국 인터넷 회사의 하나이며, 온라인 경매와 쇼핑을 운영하는 웹사이트이다. 여기서 사람들과 기업들이 물건과 용역(서비스)을 전 세계적으로 사고 판다. 원래의 미국 웹 사이트뿐 아니라, 이베이는 다른 여러 나라에 맞춘 웹 사이트를 구축해 놓았으며 전 세계 인터넷 옥션에서 이용자가 가장 많다.
이베이는 .. |
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| [목차]
1.기업문화란 무엇인가
2. 삼성기업문화
1). 고 이병철 회장과 이건희 회장의 경영이념 비교
2). 현재 삼성그룹의 기업문화
3). 삼성문화의 핵
-1. 합리적 전제로 한 철저한 관리
-2. 삼성의 무노조신화
4)삼성 사례연구
- 新 경영, 질 위주의 경영
3. 현대그룹의 기업문화
1) 현대 기업문화의 정의
2) 정주영 회장을 통해 본 현대의 기업문화
3) 현장중심 경영
4) 콘크리트 정신
5) .. |
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