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(검색결과 약 36,965개 중 48페이지)
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| 신경영의 개념과 경영진의 역할
목차
* 신경영의 개념과 경영진의 역할
Ⅰ. 신경영의 개념
Ⅱ. 신경영의 추진 방법과 사례
1. 신경영의 추진방법
2. 신경영의 사례
1) 페더럴 익스프레스
(1) 고객서비스에 대해서 전사적으로 중요한 12개의 문제점 결정
(2) 사원에 대한 제도화
(3) 경영간부들에 대한 보상체계 수립
2) 제너럴 일렉트릭
(1) FSC 전략
(2) 3S 전략
(3) Bottom-up 방식 도입 및 전문인 .. |
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| 제14장. 서비스 품질관리
서비스업, 외식업, 도소매업 사례
서비스업 성공 사례 신한은행
2
신한 고객중심헌장 선포
고객 중심의 서비스 행동원칙 실천 서약식과
영업점과 본부부서별로 서비스 행동 원칙을 정함.
SCALE(Service Capability Level) 제도 도입
직원, 영업점, 은행전체 등 각 단위 별로 관리되는
서비스 역량 수준으로서 차별화된 서비스 품질 관리 지표.
상담능력을 CS의 범주에 포함.. |
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| 본 자료는 물류전략에 대한 이론부분으로 물류 및 물류전략의 정의, 물류전략의 유형과 물류전략 프로세스 수립에 대해 상세하게 정리하였음. 또한, 대표적인 물류전략 사례로 포스코와 대한통운의 물류전략에 대한 핵심적 내용에 대해 설명한 자료임
Ⅰ. 서 론
1) 물류 및 물류전략의 정의
Ⅱ. 본 론
1) 물류전략의 유형
2) 물류전략 프로세스 수립
3) 물류전략 사례 ⓛ 포스코, ② 대한통운
Ⅲ. 결론 및 .. |
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| 삼성전자 브랜드 마케팅 도입사례
삼성전자는 1993년 당시 주로 싸구려 가전제품을 양판점에 납품하는 아시아 기업의 수준에서 통합적인 브랜드 마케팅 추진으로 유럽을 호령하는, 전 세계가 주목하는 선두기업으로 성장하였다. 삼성전자의 브랜드 마케팅 도입사례를 구체적으로 접근함으로써 시대의 흐름과 문화에 따라 변화된 마케팅 방법에 대하여 살펴보기로 한다.
Ⅰ. 삼성전자의 역사
삼성전자의 모.. |
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| Tesco의 전략을 통해 바라본
우리기업의 발전방향
목차
1. TESCO 란 ……… p.3
2. TESCO 사업전략 ……… p.4
가. 인터넷 식품 쇼핑몰의 성공신화
나. 역발상을 통한 업태 혁신
다. 소매업과 금융업의 결합
라. 고객 최우선주의 실현
3. TESCO의 시장실패 사례 ……… p.8
가. 테스코 공격적 미국 시장 확장... 적자‘충격’
나. 일본시장 철수
4. TESCO 의 해외 시장전략 ……… p.10
5. 국내 유통기업의 .. |
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| 쿠팡 경영성공사례 (쿠팡 기업분석과 SWOT분석 / 쿠팡 경영전략분석과 미래전망) 레포트입니다.
자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다 !!
1. 쿠팡 기업소개
2. 쿠팡 기업현황분석과 전망
3. 쿠팡의 판매시스템 분석
4. 쿠팡 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
5. 경쟁자 네이버와 비교분석
(1) 네이버
(2) 쿠팡
6. .. |
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| 경영정보시스템 성공 실패 사례에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다.
경영정보시스템 또는 전략정보시스템 성공 및 실패 사례
목 차
1.전략정보시스템의 정의
2.전략정보시스템의 성공사례
① ② ③
3.전략정보시스템의 실패사례
4.느낀점 및 결론
목 차
1.전략정보시스템의 정의
2.전략정보시스템의 성공사례
① 농심의 물류시스템 ② walmart ③하나은행의 고객정보시스템
3.전략정보시스템의 실패사.. |
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| The Culture Code
세상의 모든 인간과 비즈니스를 여는 열쇠
Contents
마케팅과 환경요인
Step
01
Step
02
Step
03
컬처 코드란
컬처 코드 사례
Step
04
시사점
마케팅과 환경요인
□ 마케팅이란
- 교환과정을 통해 고객의 필요와 욕구를 만족시키려고 하는 인간활동
- 기업이 시장경쟁체제에서 생존과 성장을 위하여 고객을 만족시키는
제품, 가격, 유통, 촉진활동 등을 계획하고 실행하는 모든 활동
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소셜커머스,티몬,쿠팡,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 22Pages ) |
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| 의 전략적 도약 새로운 마케팅 전략 도입을 통한 고객 가치 창출
목차
Ⅰ. 상황분석
Ⅱ. 문제점 도출
Ⅲ. 기회 분석
Ⅳ. 전락 도출
Ⅴ. 방향 설정
Ⅵ. 전략 도입의 기대효과
소셜커머스 시장 정의
소셜커머스 시장의 초고속 성장
Ⅰ. 상황분석
1)날마다 커지는 소셜커머스 시장
소셜커머스(Social commerce)는 소셜 미디어(SNS)를 활용하는
새로운 형태의 전자상거래 일종
소셜커머스 업계의 무서운 성장세
‘던전.. |
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| [리엔지니어링] 리엔지니어링의 정의와 목적, 전제조건, 실행원칙, 해결방안
목차
리엔지니어링
Ⅰ. 리엔지니어링의 정의
Ⅱ. 리엔지니어링의 목적
Ⅲ. 리엔지니어링의 전제조건
1. 매출액 추구에서 고객만족 추구로
2. 개선, 수정에서 새로운 시작으로
3. 개별적인 문제해결에서 전체적인 문제해결로
4. 과거 성공체험 중시에서 과거 성공체험과의 결별로
5. 과거 상식의 중시에서 과거 상식과의 결별.. |
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| 리엔지니어링의 정의
리엔지니어링(Reengineering)이란 업무와 조직을 근본적으로 재구축하여 경영의 효율을 높이려는 새로운 경영방법이라고 할 수 있다. 종래의 업무 개혁이 기존의 업무와 조직을 전제로 하는 데 반해, 리엔지니어링은 처음부터 새로운 관점에서 재구축하는 것이므로 종래의 업무개혁과는 크게 다르다. 기업의 신선한 지혜를 모아 새로운 시스템을 창출함으로써, 종전과는 비교도 안 될 .. |
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| 쿠팡 경영전략,마케팅 사례연구 및 쿠팡 영업이익 개선방안 제시 REPORT 입니다.
목차를 보시면 경영전략과 미래발전방향에 대해 많은 분량을 할애하여 작성하였습니다.
자신있는 레포트입니다.
1. 쿠팡 기업소개와 현황
2. 쿠팡 주요서비스 분석
3. 쿠팡 기업핵심역량
4. 주요경쟁자 분석
(1) 네이버
(2) SSG닷컴
(3) 위메프
(4) 11번가
5. 쿠팡의 물류시스템 분석
6. 쿠팡 경영전략 사례연구
(1) E.. |
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서울우유,우유시장,서울우유마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 52Pages ) |
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| 서울우유
목차
◆ 상황 분석 ≫ 시장, 고객 분석
◆ 경쟁사 캠페인 분석
◆ 자사 캠페인 ≫ 배경, 목표, 컨셉, 전략
◆ Our recommendations
시장 점유율
서울우유
연혁
“서울우유의 역사는 대한민국 우유의 역사와 비슷하다”
012/02/14 파이낸셜 뉴스
1937년 경성우유동업조합이 설립된 이후 75년의 세월이 흘렀다. 서울우유는 우유 브랜드의 대표 자리를 75년간 지켜오고 있다. 급변하는 시장에서 서울우유.. |
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| 스포츠 마케팅 전략
목차
* 스포츠 마케팅 전략
Ⅰ. 스포츠 신제품 개발전략
Ⅱ. 스포츠 시장전략
Ⅲ. 스포츠 제품 가격결정전략
1. 내적 요인
2. 외적 요인
Ⅳ. 스포츠 제품전략
1. 스포츠 제품이란
2. 소비자의 만족여부
Ⅴ. 스포츠 커뮤니케이션과 관리
Ⅵ. 국내외 스포츠 구단 네이밍 사례
* 스포츠 마케팅 전략
1. 스포츠 신제품 개발전략
고객들은 새롭고 개선된 제품을 원하고 기대한다. 이.. |
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| 마케팅 사례발표
1. 에어부산 기업소개
‘최대한 비용을 줄이되 고객들에게는 오히려 차원 높은 서비스를 제공한다.’
에어부산의 Mission
-완벽한 안전
-편리한 서비스
-실용적인 가격으로 최고의 고객가치 창조
(1) 에어부산 소개
(2) 경영철학
2. 저가항공사 특징
국내 저가 항공사의 특징
국내 저가 항공사의 특징
노선 구성: 단거리 노선 (제주노선 제외)
→구조적으로 흑자실현에 어려움
좁은 국토, .. |
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