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(검색결과 약 10,821개 중 48페이지)
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| 정보시스템 정보기술의 도입으로 성공한 기업(CRM을 통한 백화점의 마케팅 사례연구 및 분석) - 현대백화점 사례를 중심으로
[목 차]
제1장 서론
제1절-기업설명 및 선정동기
1. 기업설명
2. 선정이유
제2장 본론
제1절-CRM의 이해
1. CRM의 정의 및 분류
2. CRM의 구축과 실행
3. CRM 도입효과
제2절-현대백화점의 CRM활용
1. 현대백화점 현황
2. 현대백화점 CRM 도입배경
3. 현대백화.. |
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| 투어컨덕터의 기본업무(투어컨덕터 업무)
목차
투어컨덕터의 기본업무
Ⅰ. 출장준비업무
1. 출장준비
1) 출장준비물 점검
2) 현지정보 파악
3) 일정점검 및 File, 수배확인
4) 고객 연락 확인
5) 여행사전 설명회
2. 출국업무
1) 공항업무
2) 탑승업무
3) 출국서류 배부
4) 출국심사업무
5) 탑승구 업무 및 탑승
3. 기내 업무
1) 좌석배정
2) 기내 서비스업무
3) 입국서류 및 세관신고서 작성
4) 경유지.. |
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| 맥주 호프 사업 창업성공사례 성공적인 경영전략 및 마케팅전략과 성공배경, 운영현황, 조직구성, 시장현황 조사분석
1.자신이 취업한 기업의 주 사업을 서술 회사소개
연혁
2011년 5월 비어홀릭 가로수점 오픈!!
성공 포인트
수익성 분석
브랜드 소개 -메뉴
2011년 오픈한 신사 가로수길점 단독 런치메뉴
점장 이력인터컨티넨탈 호텔 주방장 출신
-한국관광대학 호텔조리과 02학번 졸업생
브랜드 소개 메.. |
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| 매 너
타인을 배려하는 마음과 폐를 끼치지 않으려는 자세
그 사람들의 사고와 생활습관을 존중
서양인 은 함께 여행 중에도 각기 사생활을 철저히 보장받고 싶어함
유적지나 박물관을 방문할 대는 단정한 옷차림과 경건한 마음과 진지한 자세 필요
시설물이나 전시물에 함부로 손을 대서는 안 되며 사진 촬영이 금지된 곳에서 사진을 찍으려 해서는 안됨.
여행 중 시차에 대해 정확히 알고 약속 시간에 주.. |
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| 1. 韓國觀光産業의 現況
觀光産業은 1960年代의 基盤造成期를 거쳐 1970年代에 觀光振興開發基金의 設置, 輸出産業에 準한 租稅支援 등의 支援施策이 本格化되면서 1978年에는 外國人觀光客 1百萬名을 돌파하고 1980年代에 ’86年 아시안게임, ’88서울올림픽을 계기로 觀光호텔 建設, 觀光施設 확충 등이 활발히 이루어져 1988年에는 外來觀光客 200萬名, 1991年에는 300萬名을 돌파하는 등 急速한 成長을 하.. |
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| 수안보 온천
-충북 충주시 수안보 온천의 문제점 도출 및 해결방안-
Ⅰ. 개요
수안보온천관광특구는 충청북도 충주시 수안보면 온천리에 위치하며 9.2km²의 면적에 우리나라 최초의 자연용출 온천수로 지하 250m에서 용출되는 약 알칼리 온천이다. 인근 관광지인 충주호의 유람선, 사조리조트 수안보지점의 스키장, 골프장, 레저타운 등과 더불어 국립공원인 속리산·화양구곡·미륵사지·충주 탄금대 및 단.. |
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| 스포츠 서비스론
차례
서비스의 4대특징
사례
3. 출처
서비스의 4대 특징
무형성 : 유형의 상품과 비교해 볼 때 서비스는 형체가 없다는 특징
비분리성 : 생산·구매·소비가 동시에 이루어지는 특징
이질성 : 비표준적이며 고도로 가변적인 특징
소멸성 : 보관과 저장이 불가능하다는 특징
사례
사례1 OK-주민서비스 포탈 통합서비스 정착
사례2 이스타항공
사례3 리츠칼튼 호텔
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| 일본 앗피리조트
CONTENTS
종 합 리 조 트
선정이유
소 개
앗 피 그 룹
1980년에 설립된 (주)이와테호텔 리조트
모리오카 지역
: 모리오카 그랜드호텔, 모리오카 그랜드 호텔 아넥스,
메이플 컨츄리 클럽 등
앗피고원 지역
: 앗피 그랜드, 앗피 그랜드빌라, 앗피 그랜드아넥스, 앗피 고원스키장,
앗피 고원 골프클럽, 앗피 온천파티오, 로손 앗피고원점
관련 회사 : 유한회사 앗피 고원 목장
숙박시설
H.. |
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| Club Med(A)
Club Med
Club Med 소개
Club Med 시장상황
Club Med 경쟁력
Club Med 강점 약점(SWOT 분석)
Club Med “Magic”
호텔 체인과의 관계
Club Med 만족도 조사 분석
서비스 운영의 관계 모델
Club Med의 전략적 서비스 비젼
GM당 기대가치
Q A
Club Med
1950년 Gerard Blitz에 의해 설립
1985년 180개의 resort village 와 평균 820,000명의
고객을 유치.
1986년 세상에서 9번째로 커다란 호텔 회.. |
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| 1. 라스베이거스[ Las Vegas]의 역사
2. 가족 위한‘테마 파크’로 변신중! 라스베이거스
3. Bellagio Hotel & Casino
4. Jubilee Show가 열리는 BALLYS Hotel
5. Harrah´s Hotel & Casino
6. Flamingo Hilton Hotel & Casino
7. MGM Grand Hotel & Casino
8. 고대 로마제국을 테마로 한 Caesars Palace Hotel & Casino
9. Aladdin Hotel & Casino
10. Paris Las Vegas Hotel & Casino
11. Luxor Hotel & Cas.. |
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| 내부마케팅 활동이 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구
- 호텔 식음료부서를 중심으로 -
A Study on the effects of Internal marketing Activities on the customer orientation
-Emphasized on the Hotel Food & Beverage Service
元 裕 錫*1)* 경기대학교 관광전문대학원
· 金 斗 泰**2)** 세종대학교 관광대학원
Won Yu suck · Kim Doo Tae
ABSTRACT
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| 《스페인 문화와 예술》
◎ 여행 주제 : 스페인의 미술 기행.
1일차
경로 : 광주 터미널 → 인천 국제공항 → 마드리드 도착 → 호텔로 이동, 호텔 투숙 및 휴식.
① 광주에서 07:00 출발 인천 국제공항 11:00 도착(약 4시간 소요.) 후 탑승 수속.
인천 국제공항에서 KE901편 14:00 출발, 스페인 마드리드 국제공항 18:20 도착
(약 12시간 20분 소요)
호텔로 이동 (약 1시간 소요)
② 광주터미널 -인천 국제.. |
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| 기획의 기초
프레젠테이션 제작을 위한
기획의 간단한 예
일시: 98년 10월 5일 ~ 10월 10일
목적지: 미국 동해안
목적: 관광여행
좀더 보완한 여행 기획서
일시: 98년 10월 5일 ~ 10월 10일
집합: 김포공항1청사 *항공사카운터앞
집합시간: 10월 5일 오전 10:00
목적지: 미국 동해안
방문지: 시카고, 디트로이트, 뉴욕
이용호텔: 힐튼호텔
목적: 관광여행
기타: 방문예정지 열거 …..
기획은 전략 제안
기획=.. |
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| '변화의 리더십'
저자 : 존코터 발행처 : 21세기북스
내가 고등학교때 처음 문,이과를 나눌 때 문과를 온 이유중에 하나가 경영학과에 가서 경영자 라는 것을 해보고 싶어서 였다. 기업의 한사람으로서 그 기업을 내 힘으로 이끌어 가는것이란 얼마나 멋진 일인가 결국에는 호텔관광경영학과를 오게됐지만 우리 과도 경영과 관련이 있는과이기 때문에 경영 이라는 과목을 배우고 있으니 전부터 관심있었던.. |
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| 목차
1.카지노의 개념
2.카지노의 정의
3.카지노의 특징
4.카지노의 발달과정
5.카지노 게임의 유형
6.카지노의 조직
1.카지노의 개념
-어원은 Latin어의 “Casa”에서 유래되었다. 원래 의미는 시골의 작은 주택이나 작은 별장을 지칭하는 영어의“Cottage”의 의미를 지니고 있다. 중세기 이탈리아의 귀족 별장에서 쓰이기 시작한 18C경 도시나 해변 등지의 특급호텔 또는 별장에서 도박, 춤등 사교를 위한 .. |
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