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(검색결과 약 52,146개 중 49페이지)
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| “젊음이 선택한 첫차
현대자동차”
현대자동차 엔트리카 마케팅전략
CONTENTS
Executive Summary
엔트리카 시장을 잡아라
시장분석
기업분석
SWOT 분석
엔트리카 고객은 무엇은 원하는가
STP분석
엔트리카 고객에게 다가가라
전략제시
결론
3
Executive Summary
1. 엔트리카 시장을 잡아라
현재 엔트리카 시장은 국내 자동차 시장의 51%를 차지하고 있다. 기존 소형차로만 생각하던 엔트.. |
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| LOYALTY PROGRAM
Contents
1 . 서론 : 로열티프로그램의 도입배경 및 강점 약점
2 . 본론 : 로열티프로그램의 사례
3 . 결론 : 로열티프로그램의 부정적 견해 및 극복방안
경영환경의 급변
경쟁의 심화
제품,서비스,정보증가
고객의 만족 변화
로열티 프로그램의 도입배경
기업의
단순고객
유지 어려움
일반적으로
신규고객 유치 시
기존유지고객
비용의5배가 듬
로
열
티
프
로
그
램
.. |
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| 아웃바운드 텔레마케팅
목차
* 아웃바운드 텔레마케팅
Ⅰ. 아웃바운드 텔레마케팅의 개념
Ⅱ. 아웃바운드 텔레마케팅의 3대 성공 요소
1. 정확한 대상 고객 리스트 확보
2. 텔레마케팅 통화 내용에 대한 기획력
3. 창의적인 아이디어, 전산시스템 등 Infrastructure
Ⅲ. 아웃바운드 텔레마케팅 활용 예
1. 고객정보 정비 및 확장
2. 시장조사
3. 멤버쉽 마케팅(Membership Marketing)
4. Lead Qualif.. |
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| 방통대 졸업한 전공자로 현직에서 일하면서 만든 레포트 입니다.
다른 자료들을 짜집기 하지 않고 일일이 직접 손수 자료를 찾아서 작성한 레포트입니다.
꼼꼼하게 잘 작성한 것이니 믿고 구매하셔도 되실겁니다!!!!
과제물에 많은 도움이 되실거라고 생각합니다.^^
기업의 성공에 있어서 반드시 뒷받침 되는 것이 바로 한 기업을 이끄는 경영자의 경영철학이라고 할 수 있다. 자신이 세운 기업을 어떻게 .. |
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| 1
Marketing
1. 경영전략의 의미와 구성
경영전략-BCG분석
경영전략
- 변화하는 환경에 능동적으로 대처하여 기업의 목표를 설정하고,
기업성장을 위한 중장기 계획을 수립 · 집행하는 과정
경영전략의 구성
기업의 사명과 목표결정
각 사업부에 대한 평가, 전략적 의사결정
사업부의 목표 설정
경쟁우위 전략
마케팅전략
환경분석
기업수준의 전략
사업부 단위의 전략
마케팅부서의 전략
2
Marketing.. |
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| 전략시행방안(가격전략,고객관계관리,총공급망관리,고객만족경영,서비스마케팅,통합마케팅의사소통)
목차
전략시행방안
Ⅰ. 가격전략
1. 시장지배력을 가진 기업의 가격정책
2. 비용과 가격정책
Ⅱ. 소비자주권과 광고
Ⅲ. 고객관계관리(CRM)
Ⅳ. 총공급망관리(SCM)
Ⅴ. 고객만족경영
Ⅵ. 서비스마케팅
Ⅶ. 통합마케팅 의사소통
전략시행방안
I. 가격전략
가격은 특정 계화나 서비스에 대하여 고객이.. |
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| 환경 경영 기업의 사례
환경 경영이란
기업이 스스로 기업활동 전 과정에 대한 환경경영계획을 세우도록 하는 제도로 1995년 4월부터 시행했다.
기업이 매년 상반기 중 자재 구입부터 오염물질 배출단계까지 경영의 모든 과정에 걸쳐 1년 동안의 환경목표를 설정, ＇환경기업＇ 지정을 신청하면 환경부는 이를 토대로 매년 말 목표이행 여부를 심사한다.
그 후, 환경친화적 기업으로 선정되면 각종 세제 및.. |
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| 경영정보학 원론
-CRM 조사:
백화점 VIP 마케팅을 중심으로
-목차-
1. CRM의 정의 및 이론적 개념
2. CRM 사례: 현대백화점의 VIP 마케팅
3. 초기 현대백화점의 CRM 및 그 변화
4. 현재CRM 및 VIP 마케팅
5. VIP 마케팅으로 인한 수익창출
1. CRM의 정의 및 이론적 배경
1) CRM이란
CRM(Customer Relationship Management)은 고객과의 관계를 관리하는 경영 활동이다. CRM의 핵심은 고객정.. |
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| 고객관계관리(CRM)정의, 배경 및 필요성, 시스템 구성 및 행동, 기대효과에 대한 레포트 자료입니다.
고객관계관리(CRM)정의, 배경 및 필요성, 시스템 구성 및 행동, 기대효과
목차
고객관계관리(CRM)
I. CRM의 정의
II. CRM 전략의 개념
가. 고객욕구와 CRM
나. 기업변화와 CRM
1) 여섯 가지 에이전트 가치
2) 직접적인 세분화
다. 시장과 CRM
라. CRM 전략의 개념
1) 개별 에이전트로 진화
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| 품질경영과 CS경영
CustomerSatisfaction
Intro I TQM&CS I Solution I Project I Conclusion
품질 입사前 vs 입사後
2003/0605 I 43기품질입문교육 I1
입사後
입사前
- 사용 편의성
- 성능
- 고장 내구성
+고객만족 위한 한걸음.
+기업의 생존 위한 솔루션.
품질경영
품질경영이란
CS 경영이란
2003/0605 I 43기품질입문교육 I2
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| 현대백화점
마케팅발표
1. 현대백화점 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업비전
(3) 기업현황분석
2. 현대백화점 성공요인
3. 기업환경분석
(1) 외부환경분석
(2) 내부환경분석
4. 현대백화점 SWOT분석
5. 현대백화점 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 마케팅전략 사례
(1) VIP마케팅
(2) 고급화전략
(3) CRM전략
(4) 여성 타겟마케팅
(5) 마케팅믹스 4P전략
7. 미래전략 제안.. |
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| 쿠팡 Coupang 기업전략 연구, SWOT분석, 성공전략분석, 미래전략제시 레포트입니다.
1. 쿠팡 Coupang 기업개요
2. 쿠팡의 성공전략 분석
3. 쿠팡 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 쿠팡의 기업전략 연구
(1) 고객중심 서비스전략
(2) 데이터활용 전략
(3) 마케팅전략
(4) ESG경영
(5) 배송 및 물류전략
(6) 가격전략
(7) 인적자원관리 전략
5. 쿠팡의 미래전략제시
쿠.. |
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| 소비자 행동론 Team Project
고객만족경영 사례연구
< KTF >
1. 서론
1-1 고객만족의 정의, 중요성, 효과, 필요성
1. 고객만족의 정의
1970년대 중반 고객만족 개념이 미국 문헌에 처음 등장한 이후 이에 관한 많은 연구가 학문적 차원과 실무적 차원에서 진행되어 왔다. 그러나 공공정책의 수립과 관련해서 시작되어 기본적인 개념의 개발보다는 광범위한 측정에 우선적인 관심을 가짐으.. |
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| Ⅰ. 중소기업들의 카카오톡 마케팅 …………3
Ⅱ. 이모티콘 활용 ………4
Ⅲ. 참여업체의 증가 ………5
Ⅳ. 플러스친구 서비스 활용 ………6
Ⅴ. 고객과의 실시간 소통 ………6
Ⅰ. 중소기업들의 카카오톡 마케팅
중소·벤처기업들이 카카오톡 마케팅에 적극 나서고 있다. 이모티콘을 무료로 제공하거나, 고객과 직접 대화가 가능한 ‘플러스친구’ 계정을 만드는 게 대표적이다.
카카오톡은 국내에서 가 |
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| 본 자료는 최근 글로벌 스탠더드로 자리잡고 있는 윤리경영 즉, 기업의 사회적 책임에 대한 외국기업의 CSR성공사례와 실패사례를 비교 분석한 자료임
인텔의 CSR성공사례와 애플의 CSR실패사례 비교 분석을 통해 우리기업들에게 윤리경영을 어떻게 실천해 나갈지에 대한 시사점을 제시한 자료임
I. CSR의 개념 및 효과
II. 우리나라 기업의 CSR 실태
III. 인텔의 CSR성공사례
IV. 애플의 CSR실패사례
V.. |
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