텔레마케팅의 성공 전략
목차
* 텔레마케팅의 성공 전략
Ⅰ. 일반요소
1. 텔레마케팅의 전문인력
2. 텔레마케팅 프로그램
3. 기업, 브랜드 이미지
4. 지원 시스템
5. 고객 데이터베이스
Ⅱ. 텔레마케터의 능력
1. 스크립트의 준비
1) 스크립트의 의의
2) 스크립트의 필요성
3) 스크립트 작성요령
4) 스크립트 활용기법
2. 음성품질
3. 언어표현
4. 경청능력
5. 고객의 불평, 불만의 처리요령
6. 전화응..
HONEY GINSENG
THE BODY SHOP
신제품 포지셔닝 전략
The body shop이란
1
목표설정
234
CONTENTS
5
브랜드설정
시장 경쟁자 분석
6
SWOT 분석
STP 분석
마케팅 믹스 (marketing mix)
7
Q As
CONTENTS
The body shop이란
Vision]
고객에게 사회적 책임을 다하고 그러한 기업 풍토를
만들어 가는 것
Mission]
사회적, 환경적 변화수행에 이바지 하는 사업
이해 관계자들의 재정적, 인간적 욕구의 균형..
1
인터넷 마케팅
-마케팅의 개념과 인터넷 마케팅 개관
2
인터넷 마케팅
목차
1. 마케팅의 개념
2. 마케팅의 경영관리과정
3. 인터넷 마케팅의 개념
4. 인터넷 마케팅의 특징
5. 인터넷 마케팅의 성공유형
6. 인터넷 마케팅의 성공요인
7. 인터넷 웹사이트
8. 인터넷 마케팅의 기본과정
9. 인터넷 마케팅 믹스
10. 인터넷 마케팅 전략
3
마케팅의 개념(1)
마케팅이란
“마케팅은 고객의 충족되..
스킨푸드
경영전략 추진방안
2
Contents
1. 화장품시장 환경분석
2. 시장 트랜드 분석
3. 스킨푸드 SWOT분석
4. 스킨푸드 현재상황분석
5. 스킨푸드 매출증대위한 추진전략
6. 추진 방안
1) 해외 시장 추진 방안
마케팅믹스 4P전략제안
2) 국내 시장 추진 방안
마케팅믹스 4P전략제안
7. 전략의 기대효과
3
1. 화장품시장 환경 분석
19세~34세의 고객이 전체의 49.2%의 비중을 차지하는 주요 고객층..
대한항공 마케팅,경영전략 사례분석과 대한항공 SWOT분석 및 대한항공 미래방향제시 레포트 입니다.
대한항공전략에 관하여 충분한 정보들이 많이 있으니 어떤 주제로든 레포트를 작성함에있어서 귀중한 자료가 될것입니다.
1. 대한항공 소개
2. 항공산업 개념과 특징
3. 대한항공 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 대한항공 경영전략 사례
(1) CSR전략 (사회공헌활동..
마케팅계획의 의의(개념, 특성)와 마케팅 계획 수립과정
목차
* 마케팅계획
Ⅰ. 마케팅계획의 의의
1. 마케팅계획의 개념
2. 마케팅계획의 필요성과 특성
Ⅱ. 마케팅계획의 수립과정
1. 상황분석
2. 마케팅목표의 설정
3. 마케팅전략의 개발
1) 시장세분화와 표적시장의 선정
2) 제품 포지셔닝
3) 마케팅믹스 프로그램의 개발
4. 마케팅통제
I. 마케팅계획의 의의
경쟁적인 시장상황에서 기업 수준..
수출전략의 수립과 수출방식
목차
* 수출전략의 수립과 수출방식
Ⅰ. 수출전략의 수립
1. 수출의 동기
2. 수출환경의 평가
1) 수출시장 분석
(1) 거시환경요인 분석
(2) 미시환경요인 분석
2) 경쟁분석
(1) 경쟁구조 분석
(2) 경쟁기업 분석
a) 주요 경쟁기업의 파악
b) 경쟁기업의 특성
c) 경쟁기업의 전략
3) 수출표적국가 선정
Ⅱ. 수출방식
1. OEM수출과 고유상표수출
2. 구상무역
1) 바터무역
2..
롯데월드
마케팅전략
[ 목차 ]
1. 롯데월드 기업소개
2. 테마파크 산업분석
3. 시장 상황 분석
1) COMPETITOR - 에버랜드
강점
약점
서비스 마케팅
2). COMPANY
3). CUSTOMER
4. SWOT 분석
(1) Strength
1) 365일 다양한 이벤트와 각종 제휴할인
2) 높은 접근성과 많은 유동인구
3) 계절이나 기후에 영향을 받지 않음
4) 롯데 계열사와 손쉬운 연계가능
(2) Weakness
1) 적은면적과 확장의 제한
2) 안..