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 [독서 요약 및 감상문] 쇼핑의 과학을 읽고 -파코언더힐 ( 5Pages )
쇼핑의 과학 마케팅 학문을 배우면서, 광고가 매장의 수익성에 어떤 영향을 미치는지, 쇼핑을 하는데 있어서 매장내에서도 많은 법칙들이 있다는 것은 알고 있었다. 매출증대를 위해 고객의 손을 자유롭게 하는 것이나, 고객을 매장안으로 유인하기 위한 방법들, 그리고 대형할인매장에서 고객을 좀 더 머물게 하기위해서 통로를 좁게 만드는 등 여러 가지를 배웠다. 하지만 많은 이론들을 배우면서 피부..
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 델 컴퓨터의 e-비즈니스 경영전략 ( 19Pages )
본 자료는 델 컴퓨터의 기본적인 소개와 사업현황 그리고 델 컴퓨터의 e-비즈니스 경영전략 6가지 전략을 상세하게 정리하였으며, DELL의 성공요인을 설명한 자료임 I. 서론 1. DELL 회사 소개 2. 사업 현황 II. 본론 : 델 컴퓨터의 e-비즈니스 경영전략 1. 직접판매방식 2. 고객의 요구에 따른 차별화된 디자인 전략 3. 차별화된 웹사이트 전략 4. 다품종 소량생산 전략 5...
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델 컴퓨터, 마이클 델, 델 컴퓨터의 경영전략, 델 컴퓨터의 직접판매방식, 델 컴퓨터의 대량맞춤생산, 다품종 소량생산
 해외시장진출방식 ( 6Pages )
해외시장진출방식 목차 해외시장진출방식 Ⅰ. 수출 가. 간접수출 나. 직접수출 Ⅱ. 계약방식진출 가. 국제라이센싱 나. 프랜차이징 다. 경영계약 라. 턴키운영 마. 고객계약 바. 생산계약 Ⅲ. 투자방식진출 가. 해외직접투자 나. 포트폴리오투자 Ⅳ. 전략적 제휴 해외시장진출방식 1. 수출 가. 간접수출 간접수출(indirect exporting)은 종합무역상사 ․ 수출대행업자 ․ 수출조합 또는 국내에 거주하..
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개념 정의설명, 특성 특징 중요성, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례
 LOTTE_HOTEL ( 26Pages )
LOTTE HOTEL-마케팅 사례 조사 LOTTE HOTEL -마케팅 사례 조사 목차 Ⅰ현황 및 연혁 ⅡSWOT분석 Ⅲ마케팅전략 1.CRM 마케팅 2.롯데 호텔의 CRM 1)CRM컨셉 2)실천 사항 3)신규 고객 유치 및 고객과의 관계 맺기 4)고객과의 관계 유지 및 강화 Ⅳ롯데 호텔 종사자 심층면접 Ⅴ최근 동향 Ⅵ향후 대책방안 Ⅰ. 현황 및 연혁 호텔 건립일 : 1973. 02. 26. 그룹사 : 롯데 기업형태 : 외부감..
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 조직 환경 변화에 대응하는 새로운 시도 ( 1Pages )
조직 환경 변화에 대응하는 새로운 시도 1. 경영사고방식의 전환 최근의 복잡한 환경에서 경영자들이 조직을 성공적으로 운영하기 위해서는 변화에 능동적으로 대응해 가는 창조적 탐험과정으로서 고객의 수요와 욕구를 창조하고 만족시키고 고객의 반응에 따라 변화를 시도하는 경영방식의 전환이 있어야 한다. 2. 새로운 경영기법의 도입, 조직 재구축 1) 프로젝트 조직 비즈니스 프로세스 혁신을 통..
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 컬처코드를 읽고 ( 컬처코드의 한계점에 관한 고찰 ) ( 2Pages )
컬처코드를 읽고 ( 컬처코드의 한계점에 관한 고찰 ) 에 관한 개인적인 견해를 적은 글 입니다. 컬처코드 감상문, 독서평론 입니다. 그 한계점에 대하여… 첫째, 기존에 존재하지 않던 전혀 새로운 상품에 대해서는 컬처코드 방식을 적용하기가 어렵다는 것입니다. 컬처코드를 이용한 고객분석은 고객의 뇌에 각인된 무의식을 끄집어냄으로써 가능하므로 고객이 과거에 경험해 보지 못한 전혀 새로운 것에 대..
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컬처코드, culture code, 문화, 코드, 컬쳐코드 한계점
 택시에 관하여 ( 20Pages )
1. 서비스 분류 기준에 따라 분류한 택시 서비스 1-1. 투입 요소에 따른 분류 1) 고객 처리 서비스 1-2. 서비스 속성에 의한 분류 1) 서비스 행위의 성격에 의한 분류 - 사람에 대한 유형적 행동 2) 서비스 조직과 고객과의 관계 유형에 의한 분류 - 공식적 관계가 없는 단속적 거래 3) 고객별 서비스의 변화와 재량의 정도에 따른 분류 - 고객에 따라 서비스를 변화시킬 수 있는 정도가 낮고, 종..
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경영, 경제
 택시서비스 ( 20Pages )
1. 서비스 분류 기준에 따라 분류한 택시 서비스 1-1. 투입 요소에 따른 분류 1) 고객 처리 서비스 1-2. 서비스 속성에 의한 분류 1) 서비스 행위의 성격에 의한 분류 - 사람에 대한 유형적 행동 2) 서비스 조직과 고객과의 관계 유형에 의한 분류 - 공식적 관계가 없는 단속적 거래 3) 고객별 서비스의 변화와 재량의 정도에 따른 분류 - 고객에 따라 서비스를 변화시킬 수 있는 정도가 낮고, 종..
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경영, 경제
 테스트단계규정 ( 4Pages )
테스트단계 규정 1. 목적 이 규정은 회사에서 공급 또는 개발하는 제품이 고객 요구사항에 부합되고 기능이 정확히 수행되는지를 검증하여 고객이 원하는 제품을 인도함에 목적이 있다.. 2. 적용범위 이 규정은 회사에서 구매하여 공급하는 제품과 프로젝트에 의거 개발하는 제품의 테스트에 적용한다. 3. 용어의 정의 3.1. 통합 테스트라 함은 제품의 제반기능이 예정된 대로 정확히 수행되는지 여부를 ..
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 CRM의 등장배경 ( 6Pages )
CRM의 등장배경 목차 * CRM의 등장배경 Ⅰ. 고객의 변화 Ⅱ. 시장의 변화 Ⅲ. 기술의 변화 Ⅳ. 마케팅 커뮤니케이션의 변화 CRM의 등장배경 변화무쌍한 기업 환경에서 각 기업들이 매출을 극대화하기 위한노력의 일환으로 국내외 IT시장 및 기업의 마케팅 중심 개념이 제품중심에서 고객 중심으로 전환되면서 CRM(Customer Relationship Management), 즉 고객관계관리는 가장 주목받는 분야가 되..
리포트 > 경영/경제 |
개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 Dell컴퓨터마케팅전략,Dell분석,델컴퓨터마케팅전략,델컴퓨터분석 ( 12Pages )
[목차] Ⅰ.Dell 컴퓨터 소개 1. 기업선정 이유와 목적 2. Dell 컴퓨터 소개와 현황 Ⅱ. 운영전략 1. DDM 2. SCM 3. CRM 4. CELL 생산방식 Ⅲ. 성공비결 Ⅳ. SWOT분석 1.SWOT분석 Ⅴ. 한국 시장과 델(Dell) 컴퓨터 1. 델(Dell)이 한국 시장에서 직면한 문제점 2. 델 (Dell)컴퓨터사의 장점들이 국내 시장에서는 크게 반영되지 못하는 원인 3. 한국시장을 향한 델 (Dell)의 노력 Ⅵ.델(Dell)컴퓨터社의 지속..
리포트 > 경영/경제 |
 마켓 3.0 ( 3Pages )
간결하고 깔끔하게 썼습니다. 잘 활용하셔서 좋은 결과 얻으세요^^* 인터뷰에서 마케팅의 진화 과정을 다음과 같이 요약해서 설명했다. “초창기의 마케팅은 소비자의 생각(mind)에 호소하는 방식이었다. 우리 회사 세제의 세탁력이 가장 뛰어나다고 강조하는 식이다. 고객이 합리적이라면 품질 좋은 세제를 산다고 생각한다. 이것이 ‘마케팅 1.0’ 방식이다. 여기서 한발 나아간 ‘마케팅 2.0’은 감성(heart)..
리포트 > 독후감/서평 |
독서, 독후감, 감상문, 수행평가, 독서인증, 독서감상, 서평,
 먼저돌아눕지마라 ( 2Pages )
‘먼저 돌아눕지 마라‘를 읽고 내가 읽은 책은 ‘먼저 돌아눕지 마라‘ 라는 제목의 책으로 주택은행과 국민은행 등에서 근무하며 높은 실적을 쌓고 현재 리프레쉬(refresh) 과정 연수 중에 있는 장정빈이라는 저자가 지은 책이다. 책의 구성이 저자가 겪은 경험담이나 다른 여러 사례들을 엮어 놓은거라서 다른 책들보다 읽기에 한결 수월하고 재미있었다. 제목에서도 짐작할 수 있듯이 책의 주요 내용은 기..
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감상문
 [롱테일법칙과 미디어 산업] 대중매체 산업의 롱테일 현상과 베스트셀러 출판사 ( 8Pages )
[롱테일법칙과 미디어 산업] 대중매체 산업의 롱테일 현상과 베스트셀러 출판사 목차 *서론 Ⅰ. 대중매체 산업을 변화시키는 롱테일 현상 Ⅱ. 베스트셀러 출판사는 롱테일의 희생양 *참고문헌 *서론 ‘파레토 법칙’으로 불리는 ‘80/20의 법칙’은 비즈니스 세계의 황금률로 해석되어 왔다. 이는 전체 매출의 80%가 20%의 충성고객 또는 핵심제품에 의해 이루어진다는 법칙이다. 이러한 유통환..
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개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 Sonic을 통해 알아본 정보시스템 이용 사례,정보시스템,정보시스템사례 ( 20Pages )
1. 내용 요약 햄버거 사업체 Sonic사 맥도날드의 미국 내 햄버거 사업의 1/5 규모인 작은 기업인 동시에 미국 최대 드라이브인 레스토랑 체인점. Sonic은 전통적 마케팅 기법과 새로운 기술을 이용하여 고객이 원하는 것을 찾아내는 데 많은 노력을 기울임 1. 내용 요약 핵심 인물 Mitchel Gregory Sonic사의 정보관리 책임자(Chief Information Officer: CIO) Sonic이 음식을 판매하고 고객을 Sonic..
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