|
|
|
전체
(검색결과 약 19,835개 중 50페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| 서비스운영관리(수요와 공급의 일치, 수요관리, 공급관리)
목차
서비스운영관리
Ⅰ. 수요와 공급의 일치
Ⅱ. 수요관리
1. 가격전략
2. 예약제전략
3. 역순환적 패턴을 가진 서비스 제공전략
4. 광고와 판매촉진전략
5. 의사소통 노력전략
6. 산출관리전략
Ⅲ. 공급관리
1. 종업원 수의 조정
2. 다기능 종업원의 양성
3. 시간제 근로자
4. 고객참여 증대
5. 설비 대여
6. 시설의 확장 및 개조
7. 자동화.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| ○ 비행청소년가족에 대한 서비스의 문제점과 개선방향
I. 청소년비행의 정의
II. 비행청소년가족의 개념 및 비행의 유형
1. 비행청소년 가족의 개념
2. 청소년비행의 유형
1) 음주와 흡연
2) 가출
3) 학교중퇴
4) 폭력
5) 성문제
6) 약물남용
7) 자살
III. 비행청소년의 현황
1) 청소년 인구
2) 청소년 비행
① 흡연
② 음주
③ 가출
④ 폭력
⑤ 유해매체
⑥ 성
V. 청소년 범죄
VI. 비행청소년 가족에 관한 접.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 디바이스와 콘텐츠 서비스 결합모델
목차
Ⅰ. 고객과의 간계를 강화시키는 디바이스-콘텐츠 서비스 결합모델
Ⅱ. 일본 가전회사들의 할리우드 집착증
*참고문헌
I. 고객과의 관계를 강화시키는 디바이스-콘텐츠 서비스 결합모델
스마트폰과 모바일 인터넷이 널리 보급되면서 디바이스-콘텐츠 서비
스를 연계한 플랫폼 서비스가 각광받고 있다. 디바이스 업체들은 경쟁
사와의 차별화 폭을 넓히고, .. |
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
| 사업계획서
안심귀가서비스, 개인경호
[ 목차 ]
-사업계획서 요약 -
1. 회사현황 및 산업분석
(1) 회사소개
(2) 문제제기
(3) 솔루션
2. 제품 또는 서비스
● 서비스 구성도 ( 택시 안심 귀가서비스의 경우 )
● 서비스 구성도 ( 개인경호 서비스의 경우 )
3. 시장조사와 분석
1) 고객층
2) 시장분석
● 시장규모
● 경쟁자
● 전략
4. 마케팅 계획
5. 조직 계획
● 분류
6. 재무 계획
1) 자금의 소요 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| (서비스 품질관리) 서비스 품질의 중요성과 특성, 관리
목차
* 서비스 품질관리
Ⅰ. 서비스 품질의 중요성
Ⅱ. 서비스 품질의 특성
1. 객관적 품질과 인지된 품질
2. 과정품질과 결과품질
3. 기대와 성과의 비교
Ⅲ. 서비스 품질의 측정과 관리
1. 서비스 품질의 측정
1) SERVQUAL의 개발과정
2) 서비스 품질의 결정변수
2. 서비스 품질의 관리
1) GAP모형의 기초 개념
가) 갭1
나) 갭2
다) 갭3
라) .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [케어서비스실천] 케어서비스의 실천관계와 실천과정, 방법, 장소
목차
케어서비스의 실천
Ⅰ. 케어서비스의 실천관계
1. 케어관계
2. 케어서비스의 이용자
1) 일상생활 수행에 지장이 있다.
2) 고유한 생활사를 갖고 있다.
3) 개별성이 강하다.
4) 정신적으로 불안하다.
5) 스스로 생명을 지키기 어렵다.
3. 케어서비스의 제공자
Ⅱ. 케어서비스의 실천과정
1. 사전평가
2. 케어계획
3. 실시
4. 사후.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [의료사회사업] 보건의료서비스의 사회경제적 특성에 대한 레포트
[의료사회사업] 보건의료서비스의 사회경제적 특성
목차
[의료사회사업] 보건의료서비스의 사회경제적 특성
1. 질병의 예측 불가능성
2. 외부효과
3. 생활필수품으로써의 보건의료
4. 공공재적 성격
5. 정보의 비대칭성
6. 비영리 동기
7. 경쟁제한
8. 소비적 요소와 투자적 요소의 혼재
9. 노동집약적인 인적 서비스
10. 치료.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 우리나라 정신보건서비스 전달체계, 정신보건사회복지의 과제 및 활성화 방안에 대한 레포트 자료.
우리나라 정신보건서비스 전달체계, 정신보건사회복지의 과제 및 활성화 방안
목차
우리나라 정신보건서비스 전달체계, 정신보건사회복지의 과제 및 활성화 방안
I. 우리나라 정신보건서비스 전달체계
II. 정신보건사회복지의 과제 및 활성화 방안
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
|
|
|
|
|
 |
|
| [레스토랑] 레스토랑의 정의(개념)와 종류(분류), 레스토랑의 조직과 서비스시스템, 레스토랑 구성원의 직무에 대한 레포트 자료
[레스토랑] 레스토랑의 정의(개념)와 종류(분류), 레스토랑의 조직과 서비스시스템, 레스토랑 구성원의 직무
목차
레스토랑
I. 레스토랑의 정의
II. 레스토랑의 종류
1. 명칭에 의한 분류
2. 서비스 형식에 의한 분류
가. 테이블서비스 식당
나. 카운터서비스 식당.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 사회복지관 가족서비스 사례분석 및 연구
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행연구
1. 미국의 가족복지서비스 현황
2. 우리나라의 가족복지서비스 현황
Ⅲ. 사회복지관 가족서비스 유형별 사례분석
1. 연구방법
2. 사회복지관 내 가족복지사업(가족기능강화사업)으로 되어 있는 경우
1) 프로그램 개요 및 내용
(1) 가정문제예방 및 치료
(2) 가정지원사업
(3) 가정생활문화사업
2) 프로그램의 이용현황
...이하 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 여성복지서비스 전달체계의 개념과 원칙
목차
Ⅰ. 여성복지서비스 전달체계의 개념
Ⅱ. 여성복지서비스 전달체계의 원칙
1. 통합성의 원칙
2. 지속성의 원칙
3. 접근용이성의 원칙
4. 적합성의 원칙
5. 전문성의 원칙
6. 평등성의 원칙
7. 포괄성의 원칙
8. 책임성의 원칙
*참고문헌
...이하 생략(미리보기 참조) |
|
|
|
|
|
 |
|
| 재가복지봉사센터의 개념과 기능 및 역할, 재가복지센터의 기본원칙, 재가복지 서비스의 내용에 대한 레포트 자료.
재가복지봉사센터의 개념과 기능 및 역할, 재가복지센터의 기본원칙, 재가복지 서비스의 내용
CONTENT
재가복지봉사센터
I. 재가복지봉사센터의 개념
II. 재가복지봉사센터의 기능 및 역할
1. 조사, 진단의 역할
2. 서비스 제공의 역할
3. 지역사회 자원동원 및 활용의 역할
4. 사.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 대한항공 VS t’way항공
목차
[서론]
선정동기
[본론] 대한항공, 티웨이 서비스전략 비교분석
광고 좌석
예약 기내방송
티켓발권 및 지상서비스 기내식
항공기 기내서비스
유니폼
[결론]
장.단점 비교분석
Q A
대형항공사, 저가항공사 정의
서론
선정동기
국내 최고의 항공사
국내 최고 매출 항공사
저가항공사 최초로 대구에 취항(대구-제주)
국내 최초의
저가항공사
‘최고’ VS ‘.. |
|
|
|
|
|
 |
 |
서비스업,서비스마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, ( 31Pages ) |
|
| 서비스업 노동생산성 정체의 원인과 시사점
목차
서비스 생산성이란 무엇인가
세계 추세와 한국 추세 비교
국내 서비스업의 상황 제조업 상황
국내 서비스업의 문제점
Intro
1
생산성 =
생산된 제품
투입자원
제품의 품질이 동일하게 유지된다는 가정하에서
최소의 투입자원으로 최대한 많은 제품을 생산하는것
서비스의 4가지 특성으로 인해 전통적인 제품중심 생산성 개념은 서비스 산업에 적용하는.. |
|
|
|
|
|
|
|
