|
|
|
전체
(검색결과 약 52,206개 중 50페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| 해결 중심 모델의 실천 과정은 클라이언트가 문제와 그 해결책에 능동적으로 참여하게 되는 대화의 과정이다.
칭찬은 진술된 목적이나 문제 해결 과정을 중심으로 사회복지사가 클라이언트에게 제공하는 찬사와 지지의 진술이다.
클라이언트의 문제를 해결하는 데 은유를 사용함으로써 효과적인 의사소통이 가능하다.
따라서 사회복지사는 클라이언트의 침묵을 존중하는 것이 중요하다.
해결 중심 모델에서.. |
|
 |
클라이언트, 해결, 사회, 문제, 복지사, 질문, 변화, 사용, 중심, 행동, 과정, 대화, 위해, 모델, 대한, 이야기, 주다, 면담, 언어, 방법 |
|
|
|
|
 |
|
| INTRODUCTION
1.문제의 제기
지금 세계는 세계화의 열풍에 휩싸여 있다. 하루에도 수십번씩 읽고 듣는 세계화라는 말은 이제 더 이상 추상적인 단어가 아니라 오늘을 사는 모든 기업들과 정부 그리고 국민들이 직접 피부로 느끼고 체험하고 있는 말이다.
정부의 세계화를 향한 정부조직 개편과 개각, 기업들의 세계화를 위한 발빠른 행보와 빠른 움직임. 몇 년까지만 해도 외국에 나가야 볼 수 있었던 외.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 과제물의 문제에 적합한 형식과 내용으로 정성을 다해 작성했습니다.
여러 참고자료를 바탕으로 주요내용을 최대한 이해하기 쉽고 알차게 정리했습니다.
리포트를 효율적으로 작성하시는 데 작은 도움이라도 되시기를 진심으로 바랍니다.^^
문단 모양(왼쪽 여백 0, 오른쪽 여백 0, 줄간격 180%)
글자 모양(신명조, 장평 100%, 크기 10 pt, 자간 0%)
*과제물 작성 시 지시사항
신명조, 10포인트, 줄간격 18.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 직원들은 누가 접수를 받아 처리했는지 고객게 시판을 점검했으나 접수자의 이니셜만 남겨져 있었습니다.
그 후 고객 불만사항을 원활히 해결하기 위해 온라인 고객게 시판 및 CRM에 '응대 날짜, 시간, 접수한 직원, 응대 결과' 모두 남기는 방향으로 변화시켰습니다.
미생 덕분에 장그래를 표현하는 분이 꽤 있네요
이제는 고객에게 단순히 '친절한' 서비스가 아니라 고객이 직원과 함께 있던 순간을 즐거.. |
|
|
고객, 서비스, 해결, 불만, 직원, 응대, 지연, 상황, 받다, 더, 먼저, 사항, 이다, 만족도, kpi, 즉각, 제공, 업무, 많다, 발생 |
|
|
|
|
 |
|
| INTRODUCTION
1.문제의 제기
지금 세계는 세계화의 열풍에 휩싸여 있다. 하루에도 수십번씩 읽고 듣는 세계화라는 말은 이제 더 이상 추상적인 단어가 아니라 오늘을 사는 모든 기업들과 정부 그리고 국민들이 직접 피부로 느끼고 체험하고 있는 말이다.
정부의 세계화를 향한 정부조직 개편과 개각, 기업들의 세계화를 위한 발빠른 행보와 빠른 움직임. 몇 년까지만 해도 외국에 나가야 볼 수 있었던 외.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 저항론 실험 - 선형수조에서의 저항실험
[목차]
1. 실험 목적
2. 실험 이론
3. 실험 결과
4. 결과 고찰 및 검토
1. 실험 목적
예인수조에 설치된 모형선(Series 60)을 일정 속도로 예인하여 측정된 값으로 실선의 전저항을 추정한다.
2. 실험 이론
(1) 선박 저항에 영향을 주는 요인
1) 마찰저항(Frictional resistance)
일반적으로 물을 구성하고 있는 분자간에는 서로 끌어 당기는 응집력이 작용.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 목차
1.수면이란
2.수면의 생리
(1)일주기성 리듬
(2)수면의 단계
(3)수면의 주기
3.수면의 기능
4.정상적인 수면유형과 필요조건과 고려사항
(1)신상아
(2)영아
(3)유아
(4)학령 전기 아동
(5)학령기 아동
(6)청소년
(7)성인
(8)중년
(9)노인
5.수면에 영향을 미치는 요인
(1)질병
(2)환경
(3)피로
(4)생활방식
(5)정서적 스트레스
(6)자극제와 알코올
(7)식이
(8)흡연
(9)동기부여
(10)약물
6.일반적인 수.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| Financial Management
KT와 SK텔레콤
1. 기업 선정 배경
2. Financial Statements
3. Working with Financial Statements
4. Interest Rates and Bond Valuation
5. Equity Markets and Stock Valuation
6. Making Capital Investment Decisions
7. Risk and Return
8. Cost of Capital
9. Leverage and Capital Structure
목차
Part 1. 기업 선정
SKT ‘점유율 50%’
철옹성 깨지나
4
국내 이동통신업계에 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 소개글
<한국의 저출산고령화에 대한 정책과 미래> 저출산과고령화대책
목차
1. 저출산과 고령화란?
2. 한국의 저출산과 고령화
3. 한국과 일본의 저출산·고령화 흐름
4. 한국의 정책과 미래
본문내용
1. 저출산과 고령화란?
가. 저출산과 고령화란?
1) 저출산과 원인저출산이란 출산율이 저하되는 현상을 말함저출산의 대표적인 원인으로-미래의 소득 감소-육아 양육비 부담-만혼으로 인한 출산.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 경영학 원론
고객중심적 경영에 대하여
오케이 아웃도어 닷 컴
고객의 OK가 떨어질 때까지 변화와 도전을 멈추지 마라! 오케이아웃도어닷컴의 가치지향점을 통해 고객의 소중함과 역발상, 실행의 중요성을 다시 한 번 깨달을 수 있다.
[인터넷 교보문고 제공]
레포트 목차
31
Business Model
2
사업의 경쟁력 현황
3
SWOT 분석
4
대안제시
5
참고 문헌
1. Business Model
1. Target Customers
등산 장비 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 노인교육>
노인 교육 개념
노인 교육의 필요성
노인 교육의 원리
노인교육의 효과
노인 교육 해외 사례
노인 교육의 미래 방향 제시
후생성은 노인교육 중 특히 건강과 복지에 중점을 두고 있다.
노인교육>
노인교육의 효과
이 심리적인 현상으로 나타나는 특징으로는 나이가 들어감에 따라 사회적인 활동이 감소하고, 사물의 판단이 흐려지게 됨으로써 활동 방향이 내향성이 되어지고, 수동적이 된다.
노인.. |
|
|
교육, 노인, 사회, 과정, 되어다, 세대, 영역, 학습, 위, 프로그램, 따르다, 대한, 간, 관, 제공, 함, 이해, 변화, 강좌, 시설 |
|
|
|
|
 |
|
| Ⅰ. 문헌고찰
▷ 급성 림프구성 백혈병(ALL)
1. 급성림프구성백혈병의 정의
백혈병은 혈액 또는 골수 속에 종양세포(백혈병 세포)가 생기는 질병이다.
백혈병은 경과에 따라 급성백혈병과 만성백혈병으로 구분한다. 또한 급성 백혈병은 백혈병 세포의 종류에 따라 급성골수성백혈병(급성비림프구성백혈병)과 급성림프구성백혈병으로 나뉜다. 급성림프구성백혈병은 림프구계 백혈구가 악성 세포로 변하여 골.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [신장질환] 신장질환의 종류와 원인 및 증상 - 신증후군, 사구체신염(급성사구체신염, 만성사구체신염), 신부전(급성신부전, 만성신부전), 신결석, 요도감염의 원인과 증상 및 치료방법에 대한 레포트
목차
신장 질환
I. 신증후군
1. 원인
2. 증상
1) 혈장 단백질의 감소와 영양실조의 악화
2) 부종의 악화와 혈중 지질조성의 변화
3. 영양관리
II. 사구체 신염
1. 급성 사구체 신염
1) 원인
.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 소비자 지각
제 6 장 목 차
제 6 장 소비자 지각
●소비자 지각의 중요성
●지각적 선택
●마케팅 전략의 주요 구성요소
-브랜드 이미지
-일반적인 지각
-지각의 카테고리
●지각의 위험
-위험 유형
-위험 감소 전략
●마케터들은 변화를 통해 브랜드 이미지를 강화하려고 노력함
● 펩시의 친숙한 빨간색, 하얀색, 파란색 캔이 파란색 바탕에 흰 글씨의 캔으로 바뀜
●펩시의 3억 달러 캠페인 계획
①디자인을.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 일반물리실험 결과보고서
실험 제목 RLC 회로
보고 일자
※ 1. 실험 목적 ~ 3. 방법 부분은 매뉴얼과 다른 내용으로 기록하고자 할 때만 기록하시오.
1. 실험 목적
저항, 코일 및 축전기로 구성된, 일정한 진동수의 교류가 흐르는 RLC 직렬회로에서 전압과 전류를 측정하여 각 회로 요소의 역할을 이해한다.
2. 이론
-렌츠의 법칙
렌츠의 법칙은 1834년 독일의 물리학자 하인리히 렌츠에 의해 발견되.. |
|
|
|
|
|
|
|
