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| 롯데호텔
[ 목 차 ]
서론
Ⅰ현황 및 연혁
Ⅱ시설현황
ⅢＳＷＯＴ분석
본론
Ⅰ마케팅전략
Ⅱ롯데호텔의 ＣＲＭ
1)ＣＲＭ컨셉
2)실천 사항
3)신규 고객 유치 및 고객과의 관계 맺기
4)고객과의 관계 유지 및 강화
5)CRM적용의 현황과 문제점
Ⅲ롯데호텔 종사자 심층면접
결론
Ⅰ향후대책방안
Ⅰ현황 및 연혁
호텔 건립일: 1973.02.26
그룹사: 롯데
기업형태: 외부 감사 법인, 외국인 투자기업(일본)
주업종.. |
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| 이마트
마케팅 발표
Marketing
Management
Presentation
1. 이마트 기업소개
2. 이마트 업계1위 비결
3. 시장환경분석
4. 이마트 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 이마트 STP분석
(1) Segmentation + Targeting
(2) Positioning
6. 이마트 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. 이마트의 경영전략
8. 이마트 CRM전략
9. 이마트 중국.. |
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삼성 에버랜드는 '94년을 서비스 혁신의 원년으로 삼아 서비스 전문 교육 기관인 '서비스 아카데미'를 개원했다.
'서비스 아카데미'에서는 전임직원을 대상으로 친절 5대항목을 중심으로 한 친절 서비스 교육을 실시하여 전사원의 Best Service Member화 추진 및 손님에 대한 서비스 마인드 함양에 힘써 왔다.
뿐만 아니라 관공서, 기업, 학교 등 대외 친절 서비스 교육을 실시함은 물론 에버랜드 벤치마.. |
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| CRM에 대하여
구성원 / 핵심인재 역량개발 방안
Ⅰ. 개요
1. 핵심 인재 정의
2. 핵심 인재 제도의 성공요인
3. 핵심 인재 Poll 구축 방법
4. 핵심 인재 채용 전략
5. Retention
Ⅱ. 기업 사례 연구
1. 해외 기업(GE)
2. 국내 기업(LG전자)
결론
Table of Content
Ⅰ. 개요
핵심 인재의 정의
핵심 인재 제도의 성공요인
핵심 인재 Poll 구축 방법
핵심 인재 채용 전략
Retention
주요 3 요소
Retent.. |
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| 1. 현대카드 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업 핵심역량
2. 현대카드의 조직구조
3. 현대카드 기업환경분석
4. 현대카드 경영전략
(1) 디자인 경영전략
(2) 다각화전략
(3) 브랜드전략
5. 현대카드 SWOT분석
6. 현대카드 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
7. 현대카드 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
8. 결론
(1) 시사점
(2) 향후전략방안
CONT.. |
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| ERP 개념 및 특징
기업환경의 변화
80년대 - 90년대초 제조기업의 관심 : 가공비, 품질관리
공급자
고객
전통적 생산/제조
2000년대 제조기업의 관심: 시장에 대한 시기 적절한 공급,
총체적 유통원가, 고객서비스
Supplier
Inbound
Material
Manufacturer
Outbound
Products
Distributor
Dealer
Customer
Supply Chain
ERP의 개념 및 특징
ERP 발전 과정
Routing Workcenter
Bill of Materials
생산능.. |
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| YP
Books
도서 소매업 분석
영풍문고를 통해 본 도서 소매업의 발전방향
312
목차
도서 소매시장
문제점 분석
대안
도서시장현황
영풍문고 선정이유
복합문화공간
E-Book
영풍교통
영풍KidsH
온라인 서점 활용
CRM
특화전략
1
도서 소매시장
도서시장의 변화모습과 영풍문고 선정이유
도서 소매시장
도서시장의 변화
도서시장 침체
온라인 서점의 성장
E--Book시장의 성장
도서 구입 .. |
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| 신세계백화점- 리테일러 관점에서의 접근
백화점산업 동향
도입
성장
성숙
쇠퇴
성장
1990년대 중반 외화위기를 기점으로 중
소, 지방 백화점들이 시장에서 이탈하고 자
금력과 영업력을 겸비한 신세계, 롯데, 현대
등 소위 백화점 Big3를 중심으로 시장재편
다양한 유통채널 등장으로 백화점 수요층
일부 이탈에 따른 성장률 둔화
최근 소비양극화 추세와 해외소비 증가세
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| 패션마케팅과 패션마케팅 의사결정과 패션마케팅 조사 그리고 의류업계 시장세분화와 표적시장, 패션제품 포지셔닝
제 1 장 패션마케팅개념의 이해
1. 패션마케팅의 핵심개념
1) 필요와 욕구
2) 패션제품과 상표
3) 가치와 만족
4) 교환 및 거래
5) 패션시장(패션마케팅활동의 대상)
① 소비자 시장: 개인적인 소비를 위하여 패션제품과 서비스를 구매하는 개인과 가정들로 구성된다
② 산업재 .. |
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| 현대백화점
-기업분석
-SWOT분석
-마케팅전략
-향후전략제시
INDEX
1. 현대백화점 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업문화
2. 백화점산업의 특성분석
3. 현대백화점 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 현대백화점 마케팅전략
(1) CRM 마케팅전략
(2) 차별화된 마케팅
(3) 고급화전략
(4) 타겟 마케팅 (2030세대)
(5) 해외관광객 유치 마케팅
(6) 남성타겟 마케팅
(7) VI.. |
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| 방통대 졸업한 전공자로 현직에서 일하면서 만든 레포트 입니다.
다른 자료들을 짜집기 하지 않고 일일이 직접 손수 자료를 찾아서 작성한 레포트입니다.
꼼꼼하게 잘 작성한 것이니 믿고 구매하셔도 되실겁니다!!!!
과제물에 많은 도움이 되실거라고 생각합니다.^^
1. 신라호텔을 선정하게 된 이유는?
2. 신라호텔의 경영전략 분석
① 회사 소개
② 신라호텔의 비전과 미션
③ 마케팅 전략
④ 신라호텔의 초.. |
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| 롯데백화점
기업소개
국내 백화점 삼국지라 불리우는 롯데, 현대, 신세계 중 단연 독보적인 1위를 달리고 있는 롯데백화점은 2009년에 다우존스 지속가능지수 월드 부문에 처음 등재된 이후로 3년 연속 편입되고 있고 2011년 미국 포브스지 선정 리테일 부문 아시아 1위, 백화점 부문 세계 6위에 선정되는 쾌거를 이루었다.
1) 회사 개요
- 회사명: 롯데쇼핑 주식회사
- 설립일: 1979. 11. 15
- 자본금: 1.. |
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| 사업계획서
기획조정실장
Senior 연장자
Medical 의료
Reform 혁신
(가칭) 노인요양병원
목차
일반현황
2. 사업전략
CI
경영목표
병원경영모델
사업내용
실행기획
인력모집계획
홍보기획
마케팅기획
HRM HRD 기획
서비스 판매전략
조직도
인력기준현황
원무 기획조정실
간호
행정 법무기획
18. CRM 기획
19. 서비스기획
20. 재무현황
21. 소요자금 및 조달현황
22. 향후 5개.. |
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| ㈜신 원
㈜신원
태동기
성장기
침체기
재도약기
현황 및 향후 전망
contents
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1. 태동기
기업 소개
연혁
신원의 이념
주요 사업 : 내수부문 + 수출부문
태동기
(1) 기업소개
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신원 CI(Corporate Identity)
대지, 즉 삶의 토대가 되는 흙의 색상을 채택함으로써 따뜻하고 건강한 인간애가 넘치는 신원 가족의 믿음과 평화, 어려움에 흔들리지 않는 의연함을 표현한다.
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(2) 신원의 연혁
1973 .. |
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| 글로벌마케팅 발표
1. 현대자동차 기업소개
(1) 현대자동차 개요
(2) CEO 소개
(3) 경영철학
2. 현대자동차 성공비결
3. 현대자동차 SWOT분석
4. 현대자동차 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 현대자동차 마케팅 4P전략
6. 현대자동차 글로벌 마케팅전략
(1) 중국진출 마케팅전략
(2) 미국진출 마케팅전략
(3) 인도진출 마케팅전략
7. 현대자동차의 CRM전략
8. 현대자동차.. |
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