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 CRM 효과분석과 기업사례분석 / CRM 도입성공 방안 ( 8Pages )
CRM 효과분석과 기업사례분석 / CRM 도입성공 방안 보고서 입니다. 꼼꼼하게 작성한 자료니 잘 참고하세요 ^_^ 1. CRM 개념 2. CRM 등장배경 3. CRM 특징 4. CRM 효과분석 5. CRM 도입 기업사례 분석 (1) 현대카드 사례 (2) 하나은행 사례 (3) 매일유업 사례 (4) 페덱스 FedEx 사례 6. CRM 도입성공 방안 1. CRM 개념 CRM (고객관계관리)이란 기업이 소비자들 개인정보를 활용하여 점점 다양해지..
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CRM, CRM 사례, CRM 마케팅, CRM 성공, 고객관계관리, 고객관리, 마케팅, 고객만족경영
 카페테리아식 복리후생 제도 ( 2Pages )
카페테리아식 복리후생제도 I. 서 1. 사회문화적 환경변화와 복리후생 복리후생은 임금 이외 간접적인 모든 보상을 미하며, 노동력 유지, 모티베이션, 성과향상, 바람직한 인간관계 조성, 협력적 노사관계 조성, 근로생활 질(QWL) 향상 등 역할을 한다. 특히 최근 일과 가정 조화, QWL을 중시하는 사회문화적 환경이 확산됨에 따라, 우수인재를 확보하고 유지하기 위해서는 위생요인인 복리후생..
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 임진록에 대하여 ( 58Pages )
<임진록(任辰錄)>과 실기문학 들어가며 임진왜란을 배경으로 한 소설 <임진록>은 그 방대한 이본과 다양한 이야기 양상으로 인해 자주 소설사에서 언급되는 작품이다. 그러나 불행히도 아직 그 연구가 미진한 감이 없지 않다. 여기서는 기존 연구들을 역사적인 관점과 이본 입장에서 파악하고자 한다. 특히 다양한 이본들이 연구되어 왔고, 아직도 발견되고 있으므로 이본을 중심으로 볼 것이며, ..
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인문, 어학
 친일파 ( 3Pages )
고등학교 1학년때인가, TV에서 『黎明 눈동자』라는 드라마를 방영한 적이 있다. 그 드라마를 보면 일본군보다 더욱 악랄한 사람이 종종 등장했는데 그럴때마다 그 사람 국적은 朝鮮人이었고 朝鮮國 수탈에 더더욱 앞장섰었다. 기억에 남는 사람이 탈랜트 박근형씨 역할이었는데 親日경찰로 독립운동을 하는 사람들을 끝까지 쫓아, 잡아들여 견딜 수 없는 고문을 한뒤 모든것을 캐내는 그런 사람役..
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사회과학
 _영화 비평_알레그로 ( 8Pages )
1. 서론 ‘자브리스키 포인트 한 장면. 오래된 액자와 열리지 않는 창, 꺼져 있는 흑백 TV가 걸린 벽을 배경으로 바에 앉아 있는 노파 담배 연기는 햇빛을 통하여 실내로 흩어진다. 그레이스 켈리(Grace Kelly), 프랭크 시나트라(Frank Sinatra) 주연 상류사회(High Society, 1955)나 러브스토리(Love Story, 1970), 하우스 오브 스피리트(The House of the Spirits, 1994), 순수 시대와 같은 영..
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 [광고학] 간접광고 효과에 관한 연구 - 국내 PPL사례 기준 ( 25Pages )
국내 PPL사례 기준 제 1 장 Product Placement (PPL) 개념 제 1 절 PPL PPL(Product Placement)이란 제조회사가 일반 극장에 배급되는 극영화 속에 자사 특 정 소비제품을 결합시키는 것을 말한다. 즉 일정한 협찬 대가를 내고 영화 속에 특정 상 품이나 서비스를 삽입하는 행위이다. 협찬 대가로는 협찬금일수도 있고 협찬상품 그 자 체일수도 있다. PPL은 원래 영화제작시 소품담당..
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 성차별.여성차별.남녀평등.남녀차별.성차별사례,젠더분석 ( 10Pages )
현대 사회 여성 ~녀 속 젠더 - 드러나지 않는 성차별에 대한 조사 1. 서 론 A. ~녀 트랜드  최근 인터넷 신문 기사 제목에 ~녀 가 등장하는 것을 심심치 않게 볼 수 있다. 그리고 이러한 표현 대부분은 부정적인 미를 내포하는 경우가 많다. 아래 [그림 1]은 이러한 현상 내용을 잘 보여주는 자료로서 인터넷 상 기사에서 기재된 내용이다. [그림 1 - ○○녀 사례]  물론 부정적 ..
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 문민정부(김영삼 정권) 사회복지법(사회복지행정) ( 2Pages )
문민정부(김영삼 정권) 사회복지법(사회복지행정) 1993년 등장한 김영삼 대통령 문민정부는 신경제 5개년 계획 사회복지 부문에서 우리나라 제7차 경제사회발전 5개년 계획 복지정책 기본방향을 국가발전수준에 부응하는 사회복지제도 내실화에 두고 국민복지를 증진시킬 것을 제시하였다. 그러나 사회복지와 관련해서는 소극적으로 대처하다가 1995년 초에 와서야 성장 위주 정책에서 벗어나 ..
리포트 > 경영/경제 |
개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 양자역학에 대하여 ( 4Pages )
양자역학에 대하여 M.플랑크 양자가설을 계기로 하여 등장한 전기양자론(前期量子論) 결함을 극복하여 E.슈뢰딩거, W.K.하이젠베르크, P.A.M.디랙 등에 하여 건설된 이론이다. 원자 ·분자 ·소립자(素粒子) 등 미시적 대상에 적용되는 역학으로서 현재 가장 타당성을 지닌 이론체계로 간주된다. 그러나 거시적 현상에 보편적으로 적용되는 뉴턴역학적 자연관에서 볼때, 그 자연파악 양식에는 이해..
리포트 > 자연과학 |
 신모델 ( 3Pages )
과거에는 이러한 확신이 존재하였으며 스웨덴 모델 효과적인 운용을 위한 우선적인 조건 하나였다. 그 후 1980년대 초 심각한 공개적 위기는 그 어려운 상황 효과적인 해결을 위해 새로운 스웨덴 모델 등장을 고대하게 되었으며 이로써 전반적 사태가 호전될 것을 기대하기도 했다. 사회복지 이해: 윤찬영 저, 정민사, 2017 그리고 1976년에 보수 3당 연립정부 하에서는 소득분배 문제에 대한 ..
리포트 > 사회과학 |
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 영화_레포트- ( 6Pages )
《영화 이해》 ◈영화와 상◈ 영화에서 상은 아주 중요한 역할을 한다. 상은 연기 연장이며, 상으로 인해 영화 관객들은 주인공 성격과 분위기를 파악한다. 그리고 입은 상은 대중들에게도 유행을 선도하는 역할을 담당한다. 예전에는 상이 그다지 주목받지 못하였다. 대부분 영화감독들이 남성위주였고, 또 그러다 보니 여성이 주로 종사하는 상이라는 것에 관심을 갖는 것은 시..
리포트 > 예체능 |
 마케팅 4P ( 13Pages )
SMART PHONE Customer behavior 목차 시장세분화 전략 마케팅 4P 소비자들이 선호하게 된 이유 - - - - 휴대폰 시장에서 제4 물결을 일으키는 핵심 동인 최근 스마트폰 등장과 시장 성장은 휴대 단말기 시장이 더 이상 하드웨어 중심이 아닌 소프트웨어 중심으로 변화하고 있는 것을 말해주고 있다. 휴대단말기를 포함하는 모바일 인터넷에서 컨텐츠와 서비스에 대한 고객 수요가 증가하면서 ..
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 1945년_이후_미국문학 ( 5Pages )
1945년 이후 미국문학 제2차세계대전이 끝난 1945년 이후로 미국은 많은 변화를 맞았다. 경제는 발달했지만 빈부 격차는 더욱 심해졌고 1960년대에 흑인 인권운동이 힘을 갖게 되었으며 여성들을 비롯한 다른 계층 사람들도 자신들 인권을 요구하기 시작했다. 미국은 여전히 세계 중심 국가였지만 베트남전쟁(1957-1975) 참전과 타국가에 대한 영향력 행사 등으로 비판을 받게 되었다. 미국문학 ..
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인문, 어학
 경영전략 - CJ CGV SWOT분석과 마케팅사례를 통한 성공요인분석과 미래제안 ( 9Pages )
CJ CGV SWOT분석과 마케팅사례를 통한 성공요인분석과 미래제안 Ⅰ. 서론 여가란 개인이 가정, 노동 및 기타 사회적 무로부터 자유로워진 상태 하에서 휴식, 기분전환, 자기개발 및 사회적 성취를 이루기 위하여 활동하게 되는 시간이라고 정할 수 있다. 과거 농경사회에 비하여 오늘날은 물질적 풍요로움, 경제적 여유, 과학기술 발전으로 인해 더 많은 개인적 시간을 누릴 수 있게 됨으로써 여가..
리포트 > 경영/경제 |
 유연생산시스템 ( 8Pages )
유연 생산시스템 (flexible manufacturing system: FMS) 1. FMS 출현 배경과 위치 1) 출현과정 최근에는 다양한 제품 수요가 증가하고 , 동시에 제품 수명주기가 짧아져가는 추세로 인하여 생산형태가 대량생산에서 서서히 다품종 소량생산으로 옮겨가고 있는데, 다품종 소량생산에서 비교적 높은 생산성을 유지하면서 동시에 다양한 제품을 생산할 수 있는 유연성을 가진 자동화된 생산시스템..
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경영, 경제
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