|
전체
(검색결과 약 68,095개 중 52페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| 창업의 의의와 특성
창업(foundation)이란 재화를 생산하거나 서비스를 제공함으로써 부가가치를 창출하려는 경영활동을 목적으로 기업을 설립하는 것을 말한다. 즉 고객의 욕구를 만족시키기 위하여 창업 아이디어를 가지고 자원을 동원하여 특정한 재화나 서비스를 생산하는 기업을 설립하는 것을 뜻한다.
우선 창업하고자 하는 자(start-up entrepreneur)는 특정한 아이디어(business idea)를 가지고 있.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| Ⅰ. 노인의 사례관리
1. 사례관리(case management)의 개념과 특징
1)개념
사례관리란 생태체계적 관점을 기반으로 만성적이고, 복합적인 문제를 가진 개인·가족과 함께 일하면서, 그들과 자원제공자들의 기능을 향상시켜, 개인, 가족이 그들의 환경 속에서 자신들에게 필요한 서비스와 자원을 스스로 획득하여 사회적 기능을 원활히 수행할 수 있도록 돕는 체계적이고 통합적인 접근방법이다(2003. 권진숙.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 지능형 서비스 로봇에 대한 자세한 조사 자료로서 국내외 시장 현황 및 현재 개발 단계와 미래 준비 과정, 로봇 개발에 따른 기술적 문제점과 사회적 문제점,해결방안에 중점을 둔 프레젠테이션 자료 입니다.
지능형 서비스 로봇의 정의
지능형 서비스 로봇의 변화
지능형 서비스 로봇의 분류
산업 자원부의 로봇의 분류
지능형 서비스 로봇의 종류
분야별 지능형 로봇의 종류
지능형 서비스 로봇의 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 지능정보사회에서 정보기술이 사용되는 사례를 국가별, 기술별로 정리한 내용입니다.
1. 인공지능 기반 챗봇 등을 활용한 공공서비스 사례
2. 블록체인을 활용한 공공서비스 사례
3. 빅데이터를 활용한 공공서비스 사례
4. 사물인터넷을 활용한 공공서비스 사례
5. 참고문헌
해외 주요국의 지능정보기술을 기반으로 한 공공서비스 사례에 대해서 살펴보고자 한다. 지능정보기술은 다양한 신융복합 기술.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 사회복지 서비스의 개념과 특징
사회복지 서비스는 현대사회의 상호관계 및 역할에 대한 욕구를 충족시키려는 사회적 대책으로서 가족생활을 보호하거나 회복하게 하고, 개인의 내적 ․ 외적 문제를 대처하도록 지원하며, 개인의 성장과 발달을 돕고, 정보제공과 안내 ․ 옹호 및 구체적 도움을 통하여 사회자원에의 원활한 접근을 촉진시키는 대인복지 서비스를 제공하는 것이다.
사회보장의 내용을 소득(경.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 표지
-CESCO의 서비스마케팅-
INDEX
1. 세스코 CESCO 기업소개
(1) CESCO 소개
(2) CESCO 연혁
(3) CESCO 기업비전과 미션
(4) CESCO의 사업분야
(5) CESCO의 1:1 서비스 컨설턴트
(6) CEO소개
2. CESCO 내,외부 상황과 마케팅전략분석
(1) CESCO의 서비스분석
(2) CESCO Zone소개및 영향과 효과분석
(3) 세스코의 서비스 마케팅전략 분석
(4) CESCO 지각도와 선택의 이유
(5) CESCO SWOT분석
3. 결론 및 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 내부마케팅
목차
내부마케팅의 정의(1/3)
▶ 각 사업단위별 개별 관리자배치
▶ 전체적인 사업단위를 묶어줄 주체의 부재
▶ 마케팅 책임자의 전사적 조정권한 부재
▶ 마케팅책임자와 타 부서간의 교류 부족
내부마케팅의 정의(2/3)
내부마케팅의 정의(3/3)- 실천방안
경영지원 및 내부 커뮤니케이션을 강화하라
적합한 사람을 고용하라
Empowerment 를 장려하라
최고의 사원을 유지하라
갈등과 스트레스를 관.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 사회복지조직에서 인적자원관리의 개념과 목적 및 기능
사회복지조직의 궁극적인 목표는 고객과 지역사회를 대상으로 양질의 사회복지서비스를 제공하는 것이라 할 수 있다. 따라서 적합한 인적자원, 충분한 자원 확보, 우수한 서비스 제공 조직, 지역사회의 다양한 지지가 필요하다. 그러나 무엇보다 서비스를 직접 제공하는 조직원의 능력과 자질이 조직의 성패를 좌우하는 중요한 요인이라 할 수 있다. .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 사회복지행정론 - 사회복지 서비스의 민간과 정부의 역활
목 차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
Ⅲ. 결 론
※ 참고자료
Ⅰ. 서 론
사회복지서비스는 날이 갈수록 현 시대에 중요한 부분을 차지하고 있다. 중요한 부분이니 만큼 정부뿐만 아니라 민간에서도 복지정책에 관심을 가지며 어떤 정책을 제안할 것이며 어떻게 이루어져야 바람직한 현상인지에 대해 끊임없이 연구하고 있는 부분이다. 사회복지 서비스의 질적으.. |
|
|
|
|
|
 |
 |
서비스업,서비스마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, ( 31Pages ) |
|
| 서비스업 노동생산성 정체의 원인과 시사점
목차
서비스 생산성이란 무엇인가
세계 추세와 한국 추세 비교
국내 서비스업의 상황 제조업 상황
국내 서비스업의 문제점
Intro
1
생산성 =
생산된 제품
투입자원
제품의 품질이 동일하게 유지된다는 가정하에서
최소의 투입자원으로 최대한 많은 제품을 생산하는것
서비스의 4가지 특성으로 인해 전통적인 제품중심 생산성 개념은 서비스 산업에 적용하는.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 웹서비스제휴계약서
콘텐츠 게시자 ○○○(이하 갑 이라 칭한다)과 콘텐츠 제공자 ○○○(이하 을 이라 칭한다)은 아래와 같이 을의 운영 정보인 ㅇㅇ를 갑에게 제공함에 따른 제반 업무계약을 체결한다. 양사의 채용정보를 공동 활용함에 있어 당사자들이 각각 성실하게 계약 내용을 준수하고 상호 이익 증진을 위해 노력할 것을 약속하면서 2003년 4월 21일자로 아래와 같이 합의한다.
제1조(목적) 본 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 전자정부 서비스 운영을 위한 SLA 적용 방안
Increasing service scope
Limited IT resources
Difficulty of evaluation
Different expectation level
어떻게 고객이
원하는 서비스
품질을
제공하는가
COMMUNICATION TOOL
CONFLICT PREVENTION
LIVING DOCUMENT
Objective Basis For Gauging Service Effectiveness
IT서비스의 문제점들…
SLM (Service Level Management) 이란
“The disciplined, proa.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 전자정부 서비스 운영을 위한 SLA 적용 방안
Increasing service scope
Limited IT resources
Difficulty of evaluation
Different expectation level
어떻게 고객이
원하는 서비스
품질을
제공하는가
COMMUNICATION TOOL
CONFLICT PREVENTION
LIVING DOCUMENT
Objective Basis For Gauging Service Effectiveness
IT서비스의 문제점들…
SLM (Service Level Management) 이란
“The disciplined, proa.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 이마트 VS 홈플러스
SERVQUAL 비교분석
Ⅰ. 서론
최근 우리나라 대형유통서비스산업의 가장 큰 관심은 서비스 품질의 향상이다. 이러한 시대적 트랜드에 기업이 능동적으로 대처하기 위해서는 다양하게 변화하는 고객의 기호와 욕구에 유연하게 대처할 수 있어야 한다. 또한 소비자의 기호가 더욱 다양화 되고 소비자의 주권이 과거에 비해 매우 강해진 만큼 기업들은 무엇보다 소비자들에게 긴장하고 늘 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 철도운송에 대하여
목차
철도운송
Ⅰ. 철도상품과 기본 용어
1. 철도상품
2. 철도용어
Ⅱ. 적극적인 접객 서비스
Ⅲ. 프론트 서비스
1. 복장과 용모
2. 인사
3. 인사하는 방법
4. 접객서비스에 사용되는 기본 용어
5. 접객서비스에 사용되는 기타 용어
6. 바람직한 호칭
7. 미소
8. 응대 태도
9. 전화응대(민원, 안내 등)
10. 매표원의 근무요령
11. 안내원의 근무요령
Ⅳ. 여객의 심리와 여객 준수사.. |
|
|
|
|
|
