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 마케팅의 본질 ( 36Pages )
* 마케팅 입문자와 주요 개념 요약본을 원하는 학습자에게 도움이 되었으면 합니다.사내 신입사원 교육용으로 작성했습니다. 목차 Part 1: 마케팅의 본질 - 경영학적 개념 - 기업활동적 관리 개념 - 생존부등식 - 고객 관련 주요 원리 Part 2: 시장환경 분석 - 시장 매력도 분석 - 산업 및 경쟁구조 분석 - 3C 분석 - STP 분석 <마케팅 컨셉트> ‘마케팅적’ 경영철학을 Marketing Concept이라 하는데, ..
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경영철학적 개념, 기업활동적 관리 개념, 생애가치, 관계마케팅, 시장매력도, 3C 분석, STP 분석
 디마케팅 ( 10Pages )
목 차 1. 디마케팅(Demarketing) 2. 디마케팅의 의의 3. 왜 디마케팅인가 4. 디마케팅의 난제(難題) 5. 디마케팅의 활용 6. 디마케팅의 사례 7. 디마케팅의 방법 8. 디마케팅 관련기사 경기가 불황일수록 기업은 과감한 투자를 통한 공격적인 마케팅으로 꾸준한 고객 확보에 주력할 필요가 있다. 하지만, 무분별한 고객 확보 및 유지는 기업에게 부담이 될 수 있다. 최근 금융권을 중심으로 확..
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마케팅
 기업의 사회적 책임 ( 5Pages )
기업의 사회적 책임 금세기 동안 학계, 사회활동가 그리고 경영자들이 기업과 사회사이의 이상적인 관계를 논의하게 됨에 따라 경영자의 의사결정과 관리활동은 점점 관심의 대상이 되었다. 한 가지 핵심적인 이슈는 사회에 긍정적, 부정적으로 영향을 미치는 기업 활동에 대해 기업이 어떤 책임을 져야 하는가를 결정하는 것이다. 두 번째 핵심이슈는 사회적 문제를 경감하거나 해결하기 위하여 기업이 얼..
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 KT G 기업분석 ( 7Pages )
KT G 기업분석 [KT G 소개] ‘Tomorrow Global’로 한국의 미래 그리고 세계화의 약자를 의미하는 KT G는 미래를 내다보는 기업, 세계적인 기업이 되겠다는 KT G의 비전과 도전의식을 의미하는 기업이다. KT G의 전신은 1987년 4월에 설립된 담배전한국전매공사이다. KT G는 국가기관에서 공기업으로, 다시 민영 기업으로 전환되었다. 국가기관 당시의 이름은 전매청이었으며, 민영화 이전의 명칭은 한국담배..
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 제조물 책임법의 영향 및 기업의 대응전략에 대하여 ( 3Pages )
제조물책임법이 기업에 미치는 영향 및 대응전략 1. 제조물 책임법의 시행과 기업에 미치는 영향 일반적으로는 제조물책임법에 대한 인식이 미국의 PL소송에 대한 선입견 때문에 부정적으로 비치고 있다. 그러나 제조물책임법은 소비자 피해의 심각성으로부터 소비자의 생명과 재산을 보호하고, 한편으로는 기업의 경쟁력을 강화하고자 하는 취지가 담겨 있다. (1) 긍정적 측면 제조물 책임법의 시행은 ..
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 [전략경영] 전략경영의 개념과 목적, 과정 ( 6Pages )
[전략경영] 전략경영의 개념과 목적, 과정 목차 * 전략경영 Ⅰ. 전략경영의 개념 Ⅱ. 전략경영의 목적 Ⅲ. 전략경영의 과정 1. 전략의 수립 1) 기업의 사명, 핵심가치 및 목표 2) 기업의 자원과 역량의 분석 3) 산업 및 환경의 분석 4) 전략의 수립 2. 전략의 구현 1) 전략의 실행체계 2) 기업지배구조에 의한 전략이행 평가 3) 결과의 평가 및 보완 전략경영 I. 전략경영의 개념 어떤 기업의 전략..
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개념 정의설명, 특성 특징 중요성, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례
 [기업경영전략 분석] 경제분석, 산업분석, 기업경쟁전략 분석, 다각적 경영전략분석 ( 15Pages )
[기업경영전략 분석] 경제분석, 산업분석, 기업경쟁전략 분석, 다각적 경영전략분석 목차 * 기업경영전략 분석 Ⅰ. 경제 분석 1. 경기전망분석 2. 통화량 분석 3. 물가분석 4. 환율분석 Ⅱ. 산업 분석 1. 산업수익성에 영향을 미치는 요소 2. 현존 기업들 간의 경쟁상태 분석 1) 산업의 성장률 2) 경쟁기업들의 집중과 균형 3) 생산물의 차별화 정도와 수요의 전환비용 4) 규모경제와 고정비와 변동..
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개념 정의설명, 특성 특징 중요성, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례
 한국기업의아시아에서의사회공헌,포스코경영사례,유한킴벌리경영,대한랑공사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 19Pages )
한국기업의 아시아에서의 사회공헌 1.서론 1) 사회중시경영 2) 한국기업의 사회공헌흐름과 상황 2.본론 1) 포스코 (1) 기업소개 (2) 아시아 사회공헌 활동 (3) 사회공헌의 효과 2) 유한킴벌리 (1) 기업소개 (2) 아시아 사회공헌 활동 (3) 사회공헌의 효과 3) 대한항공 (1) 기업소개 (2) 아시아 사회공헌 활동 (3) 사회공헌의 효과 3.결론 1) 요약 2) 시사점 및 보완 3) 나아가야 할 방향 1. 서..
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 [경영학개론] 고객가치의 개념과 가치창조경영의 필요성 및 가치창조경영 사례로 본 향후 가치창조경영의 방향 심층 분석 ( 7Pages )
[경영학개론] 고객가치의 개념과 가치창조경영의 필요성 및 가치창조경영 사례로 본 향후 가치창조경영의 방향 심층 분석 목 차 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 고객가치의 개념 Ⅲ. 가치창조경영의 필요성 1. 고객자본이란 무엇인가 2. 기업가치는 무엇인가 3. 지적자본이 중요하다 4. 고객가치 창조가 경영의 핵심이다 Ⅳ. 가치창조경영 사례 Ⅴ. 향후 가치창조경영의 방향 Ⅵ. 결론 참고문헌 Ⅰ. 서론 과거의 가치 추가적 전..
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 서비스품질관리실패 및 성공사례,서비스의실패와회복,서비스회복실패사례,서비스회복성공사례 ( 26Pages )
서비스 품질 관리 실패 및 성공 사례 Contents - 안철수 연구소의 기업소개 - V3 서비스 실패 사례 - 안철수 연구소의 회복 노력 - 결과 및 서비스 Paradox - 롯데월드 기업소개 - 롯데월드 사고 : 서비스 실패 롯데월드의 서비스 회복 노력 서비스 회복의 실패 및 제언 - 서비스의 실패란 서비스의 회복이란 서비스 회복의 역설 일반적으로 서비스 실패란 서비스 접점에서 고객의 불만족을 야기하는 ..
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 마케팅의 개념에 대해 설명하시오 ( 2Pages )
마케팅의 개념에 대해 설명하시오 마케팅에 대해 설명하시오. 오늘날 기업경영의 기본철학으로 간주되는 마케팅은 고객들이 현재 기업에 대해 가지고 있는 욕구(wants)와 필요(needs)를 이해할 뿐만 아니라 잠재된 미래의 욕구와 필요를 예측하고 적절히 대응해 나가는 것이 기업의 존속과 발전에 기초가 된다는 사실과 믿음에서 출발한다. 미국 마케팅 학회(AMA)는 이러한 기업의 마케팅관리(marketing..
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 페밀리 레스토랑 소비자 불만 ( 26Pages )
사례와 해결방안 페밀리 레스토랑 소비자 불만 도입 Ⅰ. 소비자 불만 Ⅱ. 사례 결론 Ⅲ. 해결방안 1. 페밀리 레스토랑 소비자 불만의 전통적인 유형 2. 페밀리 레스토랑 소비자 불만의 새로운 유형 contents 3. 페밀리 레스토랑의 고객 불만 해결 노력 Ⅰ. 소비자 불만 불만고객 관리의 중요성과 패밀리 레스토랑의 고객불만 유형 불만족고객 기업에 직접 항의 침묵 1명에게 전달 2명에게 전달 3~5명에게 전..
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 마케팅전략,미샤사례,도요타사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 18Pages )
- 목 차 - Ⅰ.서 론 1. 선정동기 2. 기업 설명 3. 본론전개방향 제시 Ⅱ. 본 론 4 기업1 4-1하기 전 상황 4-2실행한 전략 4-3 하고난 뒤 상황 5 기업2 5-1하기 전 상황 5-2실행한 전략 5-3하고난 뒤 상황 Ⅲ. 결 론 6. 각각의 기업들이 취한 마케팅전략의 학문적 의의 참고문헌 Ⅰ.서 론 1. 선정동기 1) 도요타 도요타는 품질의 대명사로 여기며 2010년 세계 1위의 자동차 회사가 되..
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 핵심역량의 의미와 특징 ( 1Pages )
핵심역량의 의미와 특징 1. 핵심역량의 의미 핵심역량이라는 개념은 런던 비즈니스스쿨의 게리 하멜(Gary Hamel) 교수와 미시간 대학 비즈니스스쿨의 C.K 프라할라드(Praqhalad) 교수에 의하여 제창되었다. 핵심역량(core competence)이란 문자 그대로 기업의 핵심을 이루는 능력이며 조직구성원들이 보유하고 있는 기술과 지식의 조합이다. 이는 기업활동의 전과정 중의 하나 또는 여러 측면에서 세계 ..
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 [경영,경제] 3자 물류의 문제점과 대응방안 ( 22Pages )
3자 물류의 문제점과 대응방안 Ⅰ. 우리나라 3자 물류의 문제점 화주기업과 물류업체와의 신뢰 부족 물류기업의 영세성 물류 표준화 및 정보화의 미비 Ⅱ. 3자 물류 활성화를 위한 해결방안 모색 민간부문의 추진과제 (1) 물류업계 (2) 제조업계 유통업계 세부과제 (1) 물류산업 구조개편 (2) 물류산업 지원체계 개선 (3) 물류산업 수요기반의 확충 (4) 물류혁신 기반 요소 확충 Ⅲ. 결과 요..
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