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 [고객만족측정요인] 고객만족의 측정방법과 요인 및 결과변수 ( 12Pages )
[고객만족측정요인] 고객만족의 측정방법과 요인 및 결과변수 목차 고객만족 측정요인 Ⅰ. 고객만족의 측정방법 1. 고객만족 평가척도의 개발 2. 중요도 산출 가) 다중회귀 분석방법 나) 요인회귀 분석방법 다) 단순상관계수 분석방법 라) 상관계수 x 회귀계수 분석방법 3. 고객만족지수 산출 가) 단일문항평가방법 나) 복수문항산술평균 다) 항목별 가중평균방법 라) KCSI방법 ) NCSI방법 Ⅱ. 고객만..
리포트 > 경영/경제 |
개념, 정의, 특징, 특성, 문제점
 대인기술을 위한 자신의 성격의 장, 단점 분석 ( 4Pages )
대인기술을 위한 자신의 성격의 장/단점 분석 ‘사람은 사회적 동물이다‘ 이 말을 그 누구도 피해 갈 수 없다. 사람의 기본적인 욕구중 하나인 다른 사람과의 관계 욕구는 채워지지 않는다면 아무리 재물이 풍족해도 사람이 사는 느낌을 받지 못한다. 이런 욕구를 채우기 위해서 많은 사람들이 인간관계에 집착하고 하루도 빠지지 않고 인간관계를 맺고 있는 것이다. 대인관계를 맺을 수밖에 없는 인간의 특..
리포트 > 교육학 |
 [행정법] 행정의 의의 ( 2Pages )
행정의 의의 Ⅰ. 형식적 의미의 행정 실정법에 의해 행정부의 권한으로 되어 있는 작용 Ⅱ. 실질적 의미의 행정 1.개설 국가작용에 성질상 차이가 있음을 전제로 하여 그 성질에 따라 입법‧ 사법과 구별되는 의미에서의 행정개념을 정립하려고 하는 것 입법→법정립작용 사법→법선언작용 행정→법집행작용 2.학설 ① 소극설(공제설) -W. Jellinek 국가작용중에서 입법과 사법을 제외한 나머지 작용[국..
리포트 > 법학 |
 [국문학] 임진록(壬辰錄) 작품 분석 ( 7Pages )
[국문학] 임진록(壬辰錄) 작품 분석 지은이 미상 [전략] 잇 졔쥬셩 즁의 한 사람이 잇스되, 승은 강이요, 명(名)은 홍닙이라. 조실부모고 쥬의 방탕여 년장 십뉵 셰예 힘이 능히 삼쳔 근을 들고 신장이 구척이라. 산즁으로 단니며 범도 잡고 녹용도 잡아 파라을 더니, 일일은 왜젹이 조션의 나와 직이 위여 조모의 잇단 말을 듯고, 졔쥬 본부에 드러가 목사다려 왈, “지금 왜젹이 우리 조션을 침범여 팔..
리포트 > 인문/어학 |
 [스포츠] 골프에 모든 것 ( 16Pages )
[스포츠] 골프에 모든 것 ★ 목 차★ 1. 골프 경기의 게임 방식 2. 골프 코스 3. 골프 코스의 구성 4. 골프 규칙 5. 골프 룰 6. 골프 핸디캡 7. 스코어 산출 방법 8. 참 고 문 헌 1. 골프 경기의 게임 방식 1) 스트로크 플레이(Storke Play) 실제로 친 타수를 모두 합하였을 때 토탈 스코어수가 적은 사람이 이기는 게임방법이다. 보통 스트로크 플레이는 핸디캡(Handicap)을 토탈 스코어에서 뺀 타수인..
리포트 > 생활/환경 |
 품질관리계획서 ( 16Pages )
공장 생산 제품의 품질관리계획서입니다. 실제 현장에서 사용되고 있는 계획서로 품질관리시험계획, 제품품질관리계획, 현장품질관리점검, 불합격품조치사항 등 제품의 품질 전반에 대한 모든 사항의 관리 계획서 입니다. Ⅰ. 품질관리 시험계획서 Ⅰ-Ⅰ. 품질관리 시험계획서 Ⅰ-Ⅱ. 검사 및 시험 계획서 Ⅰ-Ⅲ. 품질시험 계획서 Ⅱ. 자재 품질관리 Ⅱ-Ⅰ. 제품품질관리 계획 Ⅱ-Ⅱ. 일반자재 품질관리 계획 Ⅱ-Ⅲ.
서식 > 건설서식 |
품질관리 , 품질관리계획 , 품질관리계획서 , 제품품질 , 제품품질관리 , 품질 , 품질보증 , 시험계획 , 불량품처리 , 시험계획서
 GATT의분류에의한비관세장벽 ( 12Pages )
- 목 차 - 서론 Ⅰ. 근대무역의 발전과정 본론 Ⅱ. 비관세장벽 Ⅲ. GATT 분류에 의한 비관세장벽의 종류 가. 정부의 직접 관여 나. 세관절차 다. 상품표준 라. 수출입 제한 . 가격 기능을 활용한 제한 바. 잔존수입제한 사. 기술장벽(Technical Barriers) 아. 환경장벽(Environmental Barriers) 결론 Ⅳ.비관세장벽을 조사하며... -참고 문헌- ■ 무역정책론 저자 : 황남일 출판사 : 대왕사 ■ ..
리포트 > 경영/경제 |
경영, 경제
 기부금명세서 ( 1Pages )
[별지 제45호 서식] (2003.4.14. 개정) (앞쪽) 기부금명세서 ①상호 ② 사업자등록번호 - - ③성명 ④ 주민등록번호 - ⑤주소 ☎ ⑥사업장소재지 ☎ 구분 ⑨과목 ⑩연월 ⑪적요 기부처 ⑭금액 비고 ⑦ 유형 ⑧ 코드 ⑫상호 (법인명) ⑬사업자 등록번호등 정치자금 20 ※※ ⑮소계 가. 소득세법 34조 제2항의 기부금(법정기부금, 코드 10) 나. 조세특례제한법 제76조의 기..
서식 > 세무회계서식 |
 항공산업론,항공케팅,저가항공사,케팅,브랜드,브랜드케팅,기업,서비스케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 30Pages )
춘추항공사 v s 티웨이항공사 [목차] 연구 목적 티웨이항공사 소개 및 케팅 분석 춘추항공사 소개 및 케팅 분석 결론 연구목적 vs 저가항공사들의 경쟁! 티웨이항공 티웨이항공사의 기업연혁 티웨이항공사의 소개 회사명 : 티웨이항공 임직원수 : 200명 (운항 및 승무원 60여명 포함) 항공기 : B737-800 2기 취항일 : 2010년 9월 16일 운항노선 : 김포~제주 노선 (16회/일) 티웨이항공사의 취항노..
리포트 > 경영/경제 |
 [아들러와 융의 이론] 개인심리학과 분석심리학(개인심리이론, 분석심리이론) ( 9Pages )
[아들러와 융의 이론] 개인심리학과 분석심리학(개인심리이론, 분석심리이론)에 대한 레포트 자료입니다. [아들러와 융의 이론] 개인심리학과 분석심리학(개인심리이론, 분석심리이론) 목차 [아들러와 융의 이론] 개인심리학과 분석심리학(개인심리이론, 분석심리이론) A. 개인심리학 I. 아들러 개인심리학의 주요 개념 1. 가상적 목표 2. 열등감과 보상 3. 우월에 대한 추구 4. 생활양식 5. 가족..
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개념, 정의, 특징, 과제, 문제점
 [융의 분석심리이론] 분석심리학의 주요 개념과 특성, 융의 성격발달단계, 융 이론의 기본원리와 평가 ( 8Pages )
[융의 분석심리이론] 분석심리학의 주요 개념과 특성, 융의 성격발달단계, 융 이론의 기본원리와 평가에 대한 레포트 자료입니다. [융의 분석심리이론] 분석심리학의 주요 개념과 특성, 융의 성격발달단계, 융 이론의 기본원리와 평가 목차 융의 분석심리이론 I. 융의 생애 II. 주요 개념과 특성 1. 성격구조 1) 자아 2) 개인적 무의식과 집단무의식 3) 페르소나 4) 그림자 5) 아니와 ..
리포트 > 경영/경제 |
개념, 정의, 특징, 과제, 문제점
 [건강보험제도] 건강보험제도의 역사적 변천과정, 건강보험의 적용대상자, 급여, 재원, 관리운영체계 ( 8Pages )
[건강보험제도] 건강보험제도의 역사적 변천과정, 건강보험의 적용대상자, 급여, 재원, 관리운영체계에 대한 레포트 자료. [건강보험제도] 건강보험제도의 역사적 변천과정, 건강보험의 적용대상자, 급여, 재원, 관리운영체계 CONTENT 건강보험제도 I. 역사적 변천과정 II. 목적 III. 국민건강보험제도를 이해하기 위한 중요용어의 정의 IV. 적용대상자 가. 적용대상 나. 가입자의 종류 V. 급여..
리포트 > 사회과학 |
개념, 정의, 특징, 과제
 특수교육 (장애아동의 부모교육) ( 24Pages )
3.부모교육의 목표 부모교육의 목표는 다섯 가지로 설명할 수 있다. (1) 가정교육의 질을 높일 수 있다. (2) 조기교육의 효과를 높일 수 있다. (3) 학교교육과 가정교육의 일관성을 유지할 수 있다. (4) 이차적인 장애를 예방하고 도움을 준다. (5) 가정이 사회의 긍정적인 장애인관 확립에 모범이 될 수 있다. 목차 1. 부모교육의 의의 2. 부모교육의 필요성 3. 부모교육의 목표 4. 부모교육의 방법 5. ..
리포트 > 교육학 |
부모교육, 장애아동교육, 특수아동교육, 특수아동
 (A+ 레포트) 칼 융의 분석심리이론 ( 7Pages )
이 자료는 칼 융의 분석심리이론의 특징과 성격발달 단계에 대하여 분석, 정리한 A+ 레포트이다. I. 서론 II. 본론 1. 칼 융의 분석심리학 특징 2. 분석심리와 정신분석과의 차이점 3. 주요개념 (1) 정신 (2) 의식 (2) 개인 무의식 (3) 집단 무의식 1) 원형 2) 페르조나 3) 아니와 아니무스 4) 그림자 (4) 자기 4. 분석심리이론의 성격 발달 단계 (1) 아동기 (출생-사춘기 이전) ..
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칼융, , 분석심리학, 분석심리, 분석심리이론, 정신분석, 심리상담
 사업계획서의 구성과 작성요건 ( 5Pages )
사업계획서의 구성과 작성요건 목차 * 사업계획서의 구성과 요건 Ⅰ. 사업계획서의 구성 1. 주요 구성요소 2. 주요 세부항목 가) 사람 나) 사업기회 다) 시장의 규모와 성격 라) 고객 등 ) 현금흐름에 미치는 영향 바) 경쟁 사) 외부환경 3. 구성형식 Ⅱ. 사업계획서의 작성요건 사업계획서의 구성과 요건 1. 사업계획서의 구성 1) 주요구성 요소 사업계획서는 외부기관제출용 사업계획서와 ..
리포트 > 경영/경제 |
개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
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