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(검색결과 약 21,507개 중 55페이지)
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| 고객만족경영사례
-고객만족경영 기업들의 성공과 실패 사례
*목차*
■ 교보문고의 고객만족경영 사례
■ KTF의 고객만족경영 사례
■ 근로복지공단의 고객만족영영 사례
■ 고객만족경영 실패 사례
◈교보문고의 고객만족경영 사례
1. 고객참여 경영시스템 구축 및 고객 지향 업무체제로의 전환
-고객모니터 제도 운영 : 온라인, 오프라인에 걸쳐 고객들로부터 다양한 의견 수렴을 통해 보다 질 높은 .. |
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| 목 차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 통합교육의 개념
2. 통합교육의 목적
3. 장애아동 통합교육의 효과
1) 장애아동에게 미치는 효과
2) 비장애 미치는 효과
3) 교사에게 미치는 효과
4) 부모에게 미치는 효과
5) 사회에 미치는 효과
4. 세계 여러나라의 장애아동 통합교육
1) 이탈리아
2) 덴마크
3) 스웨덴
4) 미국
5. 성공적인 장애아동 통합교육의 일반적 조건
Ⅲ. .. |
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| 자활지원사업의 문제점과 해결방안
지역자활센터 방문보고서
목차
Ⅰ. 자활사업의 개념 및 등장배경
1. 자활사업의 개념
2. 발생배경
3. 확대배경
Ⅱ. 지역사회 자활센터
1. 자활센터란
2. 자활사업의 가치
3. 자활사업 참여 대상
4. 자활사업 참여 절차
5. 자활사업 흐름도
6. 자활후견기관의 사업내용
7. 자활후견기관방문[강서등촌지역자활센터]
Ⅲ. 자활지원사업의 문제.. |
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| 청소년범죄 문제점과 예방방안 제시 및 원인,특징,유형과 느낀점에 대해 정리하였습니다.
꼼꼼하게 작성한 자료니 잘 참고하세요 ^_^
1. 청소년범죄 개념
2. 청소년범죄 특징
3. 청소년범죄 유형
4. 청소년범죄 발생원인
(1) 가정적 원인
(2) 개인적 원인
5. 비행청소년 교정교육
6. 청소년범죄의 문제점
7. 청소년범죄 예방방안 제시
(1) 가정환경 개선
(2) 재범방지위한 대책
(3) 사회제도개선
(4).. |
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| 노인 장기요양보험의 도입배경과 기존제도(의료보험)와의 차이점을 서술하시고, 노인장기요양보험의 문제점 및 개선방안에 대해 본인의 의견을 서술하시오 (A4 2~3장, 글자크기10, 줄간격 160, 타사과제 표절 0처리)
1. 사회복지와 사회보장
흔히 사회복지와 사회보장을 혼용해서 쓰는 경향이 있다. 그러나 사회복지의 정의는 인간이 달성하고자 하는 이상과 목표에 대한 사회적 노력과 제도를 의미하며 사.. |
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| 지방재정 확충방안
I. 머리말
1995년 지방자치단체장의 선출로 우리나라는 본격적인 지방자치시대를 맞이하였다. 오랜 중앙집권의 전통 하에서 지방자치단체장을 주민의 손에 의해 직접 선출하였다는 사실은 지방자치를 위한 획기적인 발전을 의미한다. 하지만 지방자치단체장의 선출이 실질적인 지방자치를 보장해주는 것은 아니다. 왜냐하면 실질적인 지방자치를 위해서는 지방자치단체장의 선출 뿐 아.. |
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| 정부자료입니다.
국가보훈처 공무원 제안제도 운영규정
(국가보훈처 훈령 제798호, 2006.9.5)
1. 개정이유 및 주요내용
대통령령인 「제안규정」이 폐지되고 「국민제안규정」(대통령령 제19491호, ‘06.5.31 공포, ‘06.6.4 시행) 및 「공무원제안규정」(대통령 령 제19527호, ‘06.6.15 공포, ‘06.7.1 시행)으로 각각 분리 제정됨에 따라 「국가보훈처자체제안제도운영세칙」을 전부개정하여 제안심사.. |
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| 스톡옵션(주식매입선택권제도)의 효과 및 문제점 그리고 개선방안
Ⅰ. 스톡옵션의 의의 및 목적
1. 의의
스톡옵션이란 회사가 임직원 및 종업원에게 일정량의 자사 주식을 사전에 약정된 가격(행사가격)으로 매수할 수 있는 권리를 주는 일종의 인센티브제도이다. 이는 경영환경이 불확실한 시기에 기업의 경영진을 포함한 핵심인력의 확보 및 유지를 위해 실시되었으나, 최근에는 전 종업원을 대상으로 .. |
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| (지역사회복지론) 사회복지 공동모금회 문제점 및 개선방향 PPT 프레젠테이션. 한글보고서도 함께 구입하실 수 있어요.
< 목 차 >
1. 공동모금이란?
2. 공동모금의 이념
3. 공동모금의 특징
4. 지역공동모금의 기본원칙
5. 공동모금의 의의 및 필요성
6. 공동모금의 사회적 기능
7. 미국과 일본의 공동모금제도 비교
8. 우리나라의 공동모금 제도의 발전과정
9. 우리나라 공동모금 조직구조
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| 장애인고용
[ 목 차 ]
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 장애인 고용의 이론적 배경
1. 장애인 고용의 이념
2. 장애인 고용의 목적
3. 장애인 고용의 필요성
4. 장애인 고용의 유형
Ⅲ. 장애인 노동시장 형성이론
1. 이중노동시장론
2. 취향가설론
3. 통계적차별론
4. 직무경쟁이론
5. 수요독점이론
Ⅳ. 우리나라의 장애인 고용 현황
1. 장애인고용의 현황
2. 장애인근로자의 현황
3. 장애인고용 사업장의 현황
Ⅴ.. |
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| 국토계획법
○ 배경 및 개요
- 준농림지를 중심으로한 비도시지역의 난개발이 심각한 사회 문제로 대두됨에 따라, 2000년 5월 30일 국무회의에서는 제4차 국토종합계획에서 제시된 “환경과 개발의 통합” 이념이 실현될 수 있도록 개발계획 및 사업에 대한 관리를 강화하고, 국토이용 및 계획체계를 “선계획-후개발” 체계로 전면 개편하는 것을 주요 골자로 하는 국토의 난개발방지를 위한 종합대책을 마련하.. |
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| 중앙부처의 다문화가정 지원정책
한국의 다문화가족에 대한 정부의 정책은 8개 부처와 산하기관의 지원 속에 이루어지고 있다. 여성가족부와 보건복지부를 중심으로 입국단계부터 결혼, 자녀양육에 이르기까지 필요한 한국어·가족·문화이해교육, 자녀양육지원, 가족관계 상담, 배우자의 교육, 멘토링 및 후원가족 매칭 등을 다문화가족 지원법에 근거하여 운영하고 있다. 또한 여성가족부는 이주여성들.. |
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| ☞ 환경변화에 따른 복리후생제도
Ⅰ. 서
1. 의의
복리후생(이하 ‘복지’)이란 기업에서 종업원과 그의 가족들의 생활수준향상을 위하여 시행하는 임금 이외의 간접적인 모든 급부를 말한다.
2. 기능
복지는 현금 외에 현물이나 서비스 등 다양한 형태로 지급되는 것으로서 ①종업원의 생활수준을 안정시키고, ②노사관계의 안정과 ③근로조건의 개선기능을 담당한다.
3. 기존 복지제도의 문제점
기존 복지제도는 |
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| 형 사 정 책
-보호관찰에 대하여-
Ⅰ. 보호관찰
1. 보호관찰의 의의
보호관찰제도는 영미제국에서 발달은 프로베이션(Probation) 및 패롤(Parole)의 두 제도를 총칭하는 용어로서 유죄가 인정된 범죄자에 대하여 교정시설에서 수용 처벌하는 대신에 일정한 기간 동안 선행을 유지하는 것을 조건으로 형의 선고유예 또는 그 집행을 유예하거나 중단한 자를 사회 내에서 자유 활동을 허용한 상태에서 전문지.. |
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| 다면평가제도 활용 방안
Ⅰ. 들어가며
1. 다면평가의 의의
기존의 평가제도가 상사위주 일방적 평가였던 점을 개선하여 피평가자를 여러 각도에서 전방위적으로 평가, 피드백하여 피평가자를 지원, 개발하는 제도가 다면평가제도이다.
2. 확산배경
① 단면평가에 따른 신뢰성 저하와 오류극복 위함
② 수평적 조직구조로의 전환 : 중간관리계층 축소되어 관리범위 확대
③ 팀위주의 조직지향 : 성과 피드백 .. |
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