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 소비자 피해사례-숙박시설,성형수술,소셜커머스,스미싱,식품 피해사례 ( 50Pages )
소비자 피해사례 숙박시설 피해사례 성형수술 피해사례 소셜커머스 피해사례 스미싱 피해사례 식품 피해사례 목차 03 피해 보상 및 신고 방법 02 01 주제 피해 사례 및 통계 숙박시설 피해 주5일 근무제 확대 여행문화 보편화 펜션, 콘도, 민박 등 숙박시설 전국 1300여개 숙박료를 현금으로 받고 연락두절 예약 시 이용료의 전액요구 계약 취소 시 위약금을 임의로 받거나 지불 거부 ..
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 여행사 ERD 설계과정 ppt ( 17Pages )
여행사 고객 예약 업무 시스템을 위한 DB구축 iiii Contents Introduce 시스템 전체 구성도 직원번호 직원 항공사 상품 호텔 사원명 직급 항공사명 편명 전화번호 개념적 설계 (E-R Diagram) 전화번호 여권번호 생년월일 이름 고객번호 주소 상품번호 여행지역 호텔명 항공편명 출발일자 도착일자 상품번호 직원번호 항공편명 예약 직원번호 사원명 직급 여권번호 예약관리 상품번호 직원번호 호텔명 ..
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 전통 한국음식문화 변천사 ( 37Pages )
본 자료는 현재 호텔 및 외식업체의 현장에서 수십년간 근무중인 프로전문가가 만든 자료로써 우리나라 전통 한국음식문화 변천사에 대하여 상세하게 정리하였고, 오랜기간 심여를 기울여 만든 결과 일반인 특강 및 현 대학교 호텔조리외식계열에 사용되는 최적의 전문 자료임(A+ 점수자료) 1. 한국의 자연환경과 식생활 2. 한국 전통음식의 특색 3. 한국 전통음식의 일반적 특징 4. 한국 식생활 문화의 형..
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한국음식의 이해, 한국음식의 특징, 한국음식, 한국음식역사, 고려시대음식문화, 조선시대음식문화, 선사시대음식문화, 한국음식변천사, 한국음식의 식문화, 한국음식문화
 카지노산업의 현황분석 ( 30Pages )
국·내외 카지노 산업 현황과 국내 카지노 산업의 발전 방향 목차 서론 카지노 개념 ‘관광객의 게임욕구와 다양한 여가를 충족시켜 줄 유무형의 서비스를 직접적으로 제공하는 사업과 이를 간접적으로 지원해주는 산업’ *관광 상업적 개념 관광사업의 발전과 크게 연관 특히 관광 호텔 내에 위치 관광객에게 게임, 오락, 유흥을 제공하여 체재기간을 연장하고, 관광객의 지출을 증대시키는 관광산업의 ..
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 CRM 성공,실패사례 및 CRM 장단점,기대효과 분석과 CRM 성공적인 실행위한 전략제시 ( 10Pages )
CRM 성공,실패사례 및 CRM 장단점,기대효과 및 CRM 성공적인 실행위한 전략제시 레포트 입니다. CRM에 대한 핵심내용분석과 요약을 토대로 저의 개인적인 생각을 더해 작성하였습니다. 연세대학교 마케팅커뮤니케이션 전공수업 과제로 제출해 높은 평가를 받았습니다 1. CRM 정의 2. CRM 도입배경 3. CRM 기대효과 4. CRM의 장단점 (1) 장점 (2) 단점 5. CRM 도입 성공사례 (1) 힐튼호텔 (2) 리츠칼튼 ..
리포트 > 경영/경제 |
고객관계관리, CRM, 고객만족경영, CRM 성공사례, CRM 실패사례, 고객관계관리 마케팅.고객관계관리 사례, 고객관리, CRM 마케팅, 고객관계관리전략
 쌀(Rice)의 역사와 음식문화관계 ( 17Pages )
본 자료는 현재 호텔 및 외식업체의 현장에서 수십년간 근무중인 프로전문가가 만든 자료로써 쌀과 음식문화의 상관관계에 대하여 상세하게 정리하였고, 오랜기간 심여를 기울여 만든 결과 일반인 특강 및 현 대학교 호텔조리외식계열에 사용되는 최적의 전문 자료임(A+ 점수자료) 1. 쌀의 분류와 역사 2. 우리나라의 쌀문화 3. 쌀의 일반적 or 영양학적 분석 4. 쌀의 영양 및 기능 5. 최근의 식생활 양식 6..
리포트 > 생활/환경 |
식생활과 문화, 식문화의 이해, 쌀의 분류와 역사, 우리나라 쌀문화, 쌀의 영양 및 기능, 한중일 음식문화 비교, 쌀의 일반적 성분, 쌀문화의 변천단계, 쌀의 분류, 쌀의 기원과 어원
 허치슨 왐포아,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 26Pages )
허치슨 왐포아 (hutchison wphampoa) 목차 1. 기업소개 2. 기업전략 3. 소개 4. 경쟁업체 5. 전망 6. Q A 1.기업소개 1-1)연혁 ◈ AS Whatson - 1828년 약을 조제, 판매하는광주지역에 최초 설립 ◈ HWD - HongKong and Whampoa Dock Company(HWD)1863년 최초설립 ◈ 1977년 두 회사의 합병을 통해 HWL이라는 사명을 가진 회사가 처음 세워지게 됨. ◈ 1988년, 홍콩정부는 케이블 TV의 신속한 성장..
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 행사안내문(제조판매사에서상품설명) ( 1Pages )
개요 지은이 ○○○ 서명 ○○○ 작성일자 20 년월일 분류/분량 행사 / 1page 제목 제조판매사에서 상품설명 행사를 개최 요약 제조판매사에서 새로이 출시될 상품의 이해를 돕기 위하여 상품설명 행사를 개최할 때. 내용 안녕하십니까 본사 경영관리부 ○○○입니다. 오는 20○○년○○월○○일○○시를 시작으로 ○○호텔 ○○홀에서 본사 임직원들과 매장 직원 여러분들을 모시고 ○○F/W 상품설명회
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 외식업체주방의 작업관리 ( 23Pages )
본 자료는 호텔 및 외식주방에서 작업관리 파트로 주방에서 작업을 할때 작업관리의 정의와 개념, 주방작업이 생산성에 따른 지표산출, 조리기구의 세척과 세척하는 방법, 주방안전관리 등에 대해 상세하게 정리하였고, 오랜기간 조리외식분야 프로 전문가가 심여를 기울여 만든 결과 일반인 특강 및 현 대학교 호텔조리외식계열에 사용되는 최적의 전문 자료임(A+ 점수자료) 1. 주방의 작업관리 1) 작업관..
리포트 > 생활/환경 |
주방관리, 작업관리정의, 세척관리, 세제의 종류, 소독액, 소독의 종류, 주방안전관리, 올바른 운반자세, 주방의 안전설계, 주방식기세척
 로얄티 프로그램,로얄티 프로그램 도입배경,로얄티 프로그램 장단점 ( 17Pages )
LOYALTY PROGRAM Contents 1 . 서론 : 로열티프로그램의 도입배경 및 강점 약점 2 . 본론 : 로열티프로그램의 사례 3 . 결론 : 로열티프로그램의 부정적 견해 및 극복방안 경영환경의 급변 경쟁의 심화 제품,서비스,정보증가 고객의 만족 변화 로열티 프로그램의 도입배경 기업의 단순고객 유지 어려움 일반적으로 신규고객 유치 시 기존유지고객 비용의5배가 듬 로 열 티 프 로 그 램 ..
리포트 > 경영/경제 |
 대한항공기업분석,아시아나기업분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 29Pages )
목차 1. 서론 2. 대한항공 소개 3. 영업 실적 4. 경영 전략 1) 홍보 및 광고 (1) 승무원 유니폼 (2) 홍보 및 광고전략 ① 로고 ② TV 광고 ③ 인터넷 2) 차별화된 서비스 (1) UM (Unaccompanied Minor)서비스 (2) 한가족 서비스 (Family Care Service) (3) 특별 기내식 (4) 기내 엔터테인먼트 서비스 3) 시설 투자 (1) 첨단항공기 도입 (2)항공기 기내 시설 차별화 4) 종업원 교육 육성과 서비..
리포트 > 경영/경제 |
 안내문(조경 회사의 소개) ( 1Pages )
개요 지은이 ○○○ 서명 ○○○ 작성일자 20 년월일 분류/분량 소개 / 1page 제목 조경 회사의 소개 요약 조경회사에서 고객들에게 자사에 대해 소개하는 내용의 글. 내용 안녕하십니까. ○○조경회사는 ○○○○년에 설립되어 지금까지 국내 ○위의 자리를 굳건히 지키고 있는 조경 전문 회사입니다. 당사는 자연 친화적 공간 조성을 위해 인간과 자연이 어우러진 디자인의 개발에 주력하고 있으며..
서식 > 회사서식 |
 초고층빌딩_초고층빌딩사례_외국초고층빌딩_초고층건물_마천루_마천루사례_두바이_상하이_홍콩_고층빌딩_초고층빌딩 국외사례_진마오빌딩 ( 43Pages )
1 초고층빌딩 2 Table of Contents 도시 개요 ………3 두바이 ………6 홍콩 ………20 상하이 ………28 시사점 ………35 벤치마킹 Key-Point ………37 국내 유사 적용사례 ………45 Dubai,Hongkong,Sanghai 3 가. 도시 탐구 지역 홍 콩 Langham Place Mall(복합쇼핑몰) 스탠리마켓(해변 까페 및 재래시장) 퍼시픽 플레이스(최고급 쇼핑몰) IFC MALL Complex(쇼핑몰,복합단지) 하버시티(항구에 형성된 최대 쇼핑몰) 유니..
정보/기술 > 토목/건축 |
초고층빌딩, 초고층빌딩사례, 외국초고층빌딩, 초고층건물, 마천루, 마천루사례, 두바이, 상하이, 홍콩, 고층빌딩, 초고층빌딩 국외사례, 진마오빌딩
 식생활과 문화의 이해 ( 21Pages )
본 자료는 현재 호텔 및 외식업체의 현장에서 수십년간 근무중인 프로전문가가 만든 자료로써 식생활과 문화의 이해에 대하여 상세하게 정리하였고, 오랜기간 심여를 기울여 만든 결과 일반인 특강 및 현 대학교 호텔조리외식계열에 사용되는 최적의 전문 자료임(A+ 점수자료) 1. 식생활, 구조와 형태 2. 식생활의 과학화 3. 식생활의 문화적 검토 4. 식생활 문화의 구조 5. 식사문화와 식문화 6. 각 문화..
리포트 > 생활/환경 |
식생활과 문화, 식문화의 이해, 식생활의 구조, 식생활의 형태, 식생활 문화구조, 식사문화, 기호식품과 협오식품, 식생활 형성요인, 식생활 발전과정, 메슬로의 욕구 5단계
 생활영어 여행갈때 유용한 영어회화 모음집 ( 24Pages )
여행갈때 유용한 영어회화 모음집 ■ 입국심사 보통의 경우에는 여행목적과 체류기간만 물어보나 수상하다고 판단되면 질문이 길어진다. How long are you going to stay in the United State (미국에서 얼마나 계실 건가요) About 2 weeks. (2주 정도요.) What s the purpose of the visit (방문 목적이 뭐죠) I m here on sightseeing. (관광차 왔어요.) I m here on business. I work fo..
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생활영어, 여행영어, 여행, 영어회화
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