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(검색결과 약 34,823개 중 56페이지)
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“고객만족경영”
정의,원칙,성공전략
기업사례
- 에버랜드
- 리츠칼튼호텔
- 파리바게트
- 근로복지공단
- 신세계백화점
나의의견
[목차]
1. 고객만족경영의 개념
2. 고객만족경영의 원칙
3. 고객만족경영 성공위한 전략
4. 고객만족경영 기업성공사례
(1) 에버랜드 사례
(2) 리츠칼튼호텔 사례
(3) 파리바게트 사례
(4) 근로복지공단 사례
(5) 신세계백화점 사례
5. 결론 및 나의의견
1. 고.. |
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교수님의 질문의도에 부합하게 다양한 자료를 참고하여 작성된 것으로 참신한 내용을 담았습니다. 불필요한 내용으로 분량을 늘려 작성과 가격에 부담을 주지 않으려고 노력했습니다.참고하시여 작성하시면 좋은 결과가 있을 것으로 믿습니다.^^
1. 이윤극대화 경영의 의의
2. 파급효과
3. 비판적 견해 및 개인적 의견
4. 참고문헌
1. 이윤극대화 경영의 의의
기업은 영리 추구를 목적으로 경영 활동을 수.. |
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[기업과 경영] 기업의 개념과 특성, 기업의 본질, 경영의 의의와 원리
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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1.전략경영의 의의(意義)
전략경영(strategic management)이란 기업의 사명을 추구하고 목표를 달성하기 위한 효과적 전략을 수립하고 실행하는 일련의 의사결정과 행동의 과정이다. 즉 급변하는 환경에 효과적으로 적응하고 대처하기 위한 방법을 기업 전체적인 관점에서 모색하는 학문 분야가 전략경영이다.
전략경영은 경영정책 분야의 기업 전체에 대한 관심과 아울러 환경적응 메커니즘으로서의 .. |
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경영조직의 개념과 의의
1. 경영조직의 개념
인간은 혼자서 모든 일을 할 수 없고 목표를 효과적으로 달성하기 위해서는 우선 그에 필요한 활동과 업무를 결정하고 그것을 각 구성원들이 분담하도록 하는 체계적인 조직이 갖추어져야 한다. 우리는 각자가 달성하고 싶은 목표를 가지고 있으나 개인의 능력에는 한계가 있으며 이것은 곧 조직을 형성하게 되는 근본적인 이유와 필요성이 된다.
버나드(C. I... |
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[기업환경] 기업환경의 의의와 구성, 기업의 환경대응 및 환경경영, 기업환경의 도전
목차
기업환경
Ⅰ. 기업환경의 의의
Ⅱ. 기업환경의 구성
1. 일반환경
2. 과업환경
Ⅲ. 기업의 환경대응
1. 공해의 원인과 유형
2. 기업의 공해관리 대책
1) 기업의 반응
2) 기업의 공해대책과 입법사례
3. 기업의 사회적 비용
Ⅳ. 기업의 환경경영
Ⅴ. 기업환경의 도전
1. 변화하는 관리자의 역할
2. 안전성과 유.. |
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공기업의 경영평가
공기업 경영평가의 의의
1) 공기업 관리제도
공기업의 비효율적 경영은 궁극적으로 국민의 경제적 부담으로 전가되므로 주인인 국민을 대리하여 정부가 체계적이고 효율적으로 관리하는 제도가 필요하다. 즉, 소유권이 국민으로부터 정부에게 위임된 공기업 관리에서 정부는 공기업을 경영할 대리인을 구성하여야 하고 또한 공기업의 소유자나 감독자 입장에서 공기업을 효율적으로 .. |
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경영지휘의 의의와 구성요소
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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[품질관리] 품질의 개념, 품질관리의 의의와 발전과정, 전사적 품질경영
목차
품질관리
Ⅰ. 품질의 개념
1. 설계품질
2. 적합품질
3. 사용품질
Ⅱ. 품질관리의 의의와 발전과정
Ⅲ. 전사적 품질경영
1. 전사적 품질경영의 의의
2. 전사적 품질경영시스템
3. ZD운동과 QC서클
품질관리
1) 품질의 개념
오늘날 기업의 경쟁력은 제품의 품질에 의하여 크게 영향을 받는다. 소비자들의 구매패턴이 변하.. |
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경영의 개념(경영의 의의와 3요소)
사람은 생명을 보존하고 유지하기 위하여 다양한 활동을 수행한다. 이러한 활동의 과정에서 인간은 학교를 다니고 직장생활을 하며 가정을 이루어 삶을 꾸려 나간다. 특히 개인은 가정을 지키고 유지하기 위해 일생동안 다양하고 지속적인 노력을 기울인다. 예를 들면 개인이 벌어들이는 수입과 소비지출 간의 균형을 맞추기 위해 애쓰며 개인의 행복과 가족들의 안녕을 .. |
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[경영통제] 통제의 의의와 중요성
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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경영관리에 대한 레포트 자료입니다.
경영관리
목차
경영관리
#1 경영관리의 일반론
A. 경영관리의 의의
B. 관리구조의 이중성
C. 경영관리과정
I. 계획화
II. 조직화
III. 지휘
IV. 동기부여
V. 조정
VI. 통제
D. 현대 경영관리의 중요성
#2 경영관리의 구조
A. 경영관리와 인간
I. 인간유형과 경영시스템
1. 인간의 욕구와 인간관
...(이하 생략) |
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경영조직에 대한 레포트 자료.
경영조직
목차
경영조직의 본질
I. 경영조직의 의의
1. 경영조직의 정의
2. 경영조직의 목적
II. 경영조직의 요소
1. 부문화
2. 직무의 할당
3. 권한의 할당
4. 책임의 확정
5. 직위
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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(기업경영과 물류비관리) 물류비의 의의와 분류
목차
* 기업경영과 물류비관리
Ⅰ. 물류비의 의의
Ⅱ. 물류비의 산정목적
Ⅲ. 물류비의 분류
1. 영역별 분류
1) 조달물류비
2) 사내물류비
3) 판매물류비
2. 기능별 분류
1) 운송비
2) 보관 및 재고관리비
3) 포장비
4) 하역비
5) 유통가공비
6) 물류정보 관리비
3. 자가, 위탁별 분류
1) 자가물류비
2) 위탁물류비
4. 세목별 분류
1) 재료비
2) 노무비.. |
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본 자료는 글로벌 인적자원관리의 의의와 본국 관리자의 파견, 해외 근무 관리자에 대한 평가와 보상, 본국 귀환 직원관리 등에 대해 상세하게 설명하였으며, 삼성의 국제화 프로그램에 대해 정리한 자료임
[해당학과]
국제통상, 국제경영
[해당과목]
다국적 기업론, 글로벌 경영, 비교문화경영, 이문화경영
I. 글로벌 인적자원관리의 의의
II. 인적자원 선발 및 교육훈련
III. 본국 관리자 파견과 .. |
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