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 [현황과전망] CRM의 개념과 국내 도입 현황 ( 28Pages )
CRM의 개념과 국내 도입 현황 CRM이란 CRM의 정의 “수익성 높은 고객과의 관계를 창출하고 지원함으로써 매출을 최적화하고 고객기반을 확충하는 전략이다” Gartner Group “기업 전반에 걸쳐 고객 Data와 기업 내외부의고객관련 Data를 Database에 통함하여 DB의 분석 결과와 정보를 다양한 고객 접점(영업사원,Call Center, Web Site, e-Mail, DM)에 배분하여 기업이 고객 접점에서 고객과 상호작용 하는..
비지니스 > 경제동향 |
 사회복지조직의 재정관리(개념, 유형, 특성 등)에 대하여 설명하고 본인이 생각하는 사회복지조직의 재원확보전략을 제시하시오 ( 7Pages )
사회복지조직의 재정관리(개념, 유형, 특성 등)에 대하여 설명하고 본인이 생각하는 사회복지조직의 재원확보전략을 제시하시오에 대한 레포트 사회복지조직의 재정관리(개념, 유형, 특성 등)에 대하여 설명하고 본인이 생각하는 사회복지조직의 재원확보전략을 제시하시오 목차 I. 재정관리의 개념 II. 재정관리의 특성 및 주요 활동 III. 사회복지재정의 구성 IV. 사회복지조직의 재원확보전략 ..
리포트 > 경영/경제 |
개념, 정의, 특징, 특성, 과제, 문제점
 [CRM] 분석CRM 및 캠페인관리 솔루션 성공적인 CRMeCRM을 위한 위세아이텍의 솔루션 및 성공사례 ( 38Pages )
분석CRM 및 캠페인관리 솔루션성공적인 CRM/eCRM을 위한 위세아이텍의 솔루션 및 성공사례 목차 WISE CRM Overview 분석CRM 솔루션 소개 및 사례 캠페인관리 솔루션 소개 및 사례 ㈜위세아이텍 1990년 10월, 국내 최초의 RDB 컨설팅 업체인 ㈜위세정보기술로 출발 1995년 데이터웨어하우스 컨설팅 사업 시작 1999년 솔루션 사업 진출: BI 제품 개발, CBD 제품 개발 2000년 CRM 사업 진출: CRM 제품 개발..
비지니스 > 사례분석 |
 사회복지조직의 재정관리(개념, 유형, 특성)에 대하여 설명하고 본인이 생각하는 사회복지조직의 재원확보전략을 제시하시오 (2) ( 10Pages )
사회복지조직의 재정관리(개념, 유형, 특성)에 대하여 설명하고 본인이 생각하는 사회복지조직의 재원확보전략을 제시하시오 (2)에 대한 레포트 사회복지조직의 재정관리(개념, 유형, 특성 등)에 대하여 설명하고 본인이 생각하는 사회복지조직의 재원확보전략을 제시하시오. 목차 사회복지조직의 재정관리(개념, 유형, 특성 등)에 대하여 설명하고 본인이 생각하는 사회복지조직의 재원확보전략을 ..
리포트 > 경영/경제 |
개념, 정의, 특징, 특성, 과제, 문제점
 (A+자료)홈쇼핑의 특징과 현황 및 GS홈쇼핑을 통한 사업전략 조사분석 ( 11Pages )
Report ( 홈쇼핑의 특징과 현황 및 GS홈쇼핑을 통한 사업전략 조사분석 ) 목 차 1.홈쇼핑이란 • 정의 • 특징 • 발전 • 성공요인 2.GS홈쇼핑 개요 • 회사소개 • 회사연혁 • 비전 3.사업현황 • TV홈쇼핑 부문(GS홈쇼핑) • DM카탈로그 부문 • 인터넷 쇼핑몰 부문 • 신문통신판매 4.사업전략 • PB상품전략 • 서비스전략 • 마케팅전략 • 제품전략 • 차별화전략 • 경쟁사 대비 우위요소 • ..
리포트 > 경영/경제 |
 다이렉트마케팅_델컴퓨터 ( 24Pages )
Ⅰ. 다이렉트 마케팅의 종류와 정의 1. DM의 정의 대부분의 기업들이 중간상(Intermediary)을 통해 자신들의 제품과 서비스를 알리기 위해 주고 다른 촉진 수단을 의존하는 반면, 몇몇 기업들은 소비자에게 직접적으로 다가가고 있다. 이러한 기업들은 광고, 판촉, 그리고 인적판매 등과 같은 전통적인 촉진수단이 브랜드 이미지 구축 정보제공, 그리고 브랜드 인지도를 생성하는 데는 효과적이지만 이러..
리포트 > 경영/경제 |
마케팅
 실험보고서 - 관성모멘트 ( 4Pages )
관성모멘트 1. 목적 : 관성에대해 알아보자 2. 실험이론 : 회전하는 강체의 운동에너지는 각 입자들의 운동에너지를 모두 더함으로써 얻어질 수 있다. K = 1/2m1v12 + 1/2m2v22 + 1/2m3v32 + … = ∑1/2mivi2 (1) 단 mi : i 번째 입자의 질량 vi : i 번째 입자의 속도 (1)식은 vi가 모든 입자들에 대해 같지 않은 경우에도 성립한다. 이 식에 v=r을 대입하면 K = ∑1/2mi(ri)2=1/2(∑miri2)2 (2) 이고 는 ..
리포트 > 자연과학 |
 물리치료] soap case[노트] ( 11Pages )
S.O.A.P. note Ⅰ. Subjective information * Name : 0 0 0 * Gender / Age : F / 75세 * Dx. : Lt. Hemiplegia r/o cb-inf, r/o cb-hrr * Onset: 2010. 8. 1 * height / weight : 150cm /50kg * Mental status : Alert, time/place/person (+/+/+) * Shoulder pain (-) Edema (+) Subluxation (-) * C.C : 1. Lt. side weakness 2. Lt. facral palsy (H-B cr Ⅱ) 3. Mild Dysarthria 4. Lt. forearm numb..
리포트 > 의/약학 |
 통합마케팅 전략 ( 18Pages )
통합마케팅 활용전략 I. 통합 마케팅의 개념:광고만이 광고가 아니다! 커뮤니케이션의 일반개념 자신의 이름을 밝힌 광고주가 사람의 대화가 아닌 정보전달매체를 이용하여 어떤 상품을 특정대상에게 소개하거나 판매를 촉진하는 활동 의미1: 광고주의 확인-WHO 예: 따봉 vs Delmonte 의미2: 제품/메시지의 확인-WHAT 예: Benetton 의미3: 대상의 확인-TO WHOM 예: 포카리 대 게토레이 의미4: 매체의 확인-..
비지니스 > 컨설팅/마케팅 |
 통합마케팅 활용전략 ( 18Pages )
통합마케팅 활용전략 I. 통합 마케팅의 개념:광고만이 광고가 아니다! 커뮤니케이션의 일반개념 자신의 이름을 밝힌 광고주가 사람의 대화가 아닌 정보전달매체를 이용하여 어떤 상품을 특정대상에게 소개하거나 판매를 촉진하는 활동 의미1: 광고주의 확인-WHO 예: 따봉 vs Delmonte 의미2: 제품/메시지의 확인-WHAT 예: Benetton 의미3: 대상의 확인-TO WHOM 예: 포카리 대 게토레이 의미4: 매체의 확인-..
비지니스 > 컨설팅/마케팅 |
 애니매이션,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례 ( 18Pages )
안시 국제 애니메이션 페스티발 안시 [Annecy] 안시 국제 애니메이션 페스티벌 산업적 측면 안시 [ Annecy ] 위치 - 론알프 레지옹 오트사부아 Dm의 수도. 거점도시 : 파리 남동쪽, 스위스의 제네바 남쪽 도시의 남쪽 -안시호, 알프스산맥 인구 - 5만명 특징 중세 사부아지방의 고풍스러운 모습 휴양·관광지로 유명 3월 안시 베네치아 카니발 8월 안시호축제 관광 및 축제 안시..
리포트 > 경영/경제 |
 [인터넷 마케팅]RFM분석 ( 4Pages )
RFM분석 목차 서론 RFM이 필요한 이유 본론 RFM의 정의와 장단점 결론 RFM의 활용 서론 인터넷쇼핑을 하다보면 자신의 회원정보에서 자신이 무슨 고객이라고 적혀있는 것을 볼 수 있을 것입니다. 그것은 기업이 우선적으로 추진해야 할 과제 중 하나가 수많은 대상 고객들 중에서 어느 고객이 기업에 큰 이익을 가져다주는 우수고객이며, 누가 기업에 손해를 가져다주는 불량 고객인가를 평가할 필요가 ..
리포트 > 경영/경제 |
 현대백화점의 CRM사례 ( 4Pages )
(기사내용) 현대백화점, 초우량고객‘특별대접’ 오는 20일 서울코엑스 컨벤션센터에서 열리는 가수 조용필씨 콘서트에 현대백화점 고객 7백명이 초대됐다. 백화점 측이 보낸 13만원짜리 로열석 티켓을 DM(다이렉트 메일)으로 받은 고객들이다. 현대백화점은 자사 카드회원 2백50만명 중 3백50명에게 티켓을 2장씩 보냈다. 전체 카드회원의 0.00014%에 드는 이들의 1인당 연간 구매액은 4천만원에서 수억원대..
리포트 > 경영/경제 |
 월간업무보고서 ( 1Pages )
업무보고서 월간업무보고서 ○○○○년○○월○○일 ▶개요 ○○월○○일에 발매를 개시한 ○○신제품은 도매부분의 매출 증가는 특히 두드려지고 있으나, 소매부분은 아직 답보 상태에 있습니다. 특히 ○○지점의 ○○월 월간 매출액은 총₩○○○○만원으로 작년 동월비 ○○% 증가, 전월비 ○○% 증가의 추세이며 다음달에는 신제품 출하에 따른 매출액 증가가 반영되리라 봅니다. ▶ 판촉대책 이번 신제품
서식 > 회사서식 |
 분석화학 - 편광계에 의한 설탕 농도 측정 ( 3Pages )
분석화학 - 편광계에 의한 설탕 농도 측정 편광계에 의한 설탕 농도 측정 ◎ 실험 목적 0.1M의 KHP용액으로 적정한 NaOH 수용액으로 0.1 ~ 0.01M의 아세트산 희석액을 적정한 후 Ph meter를 사용하여 아세트산 희석액의 ph값을 구한다. 실제 교제에 나오는 ph계산값과 PH meter, 전도도미터를 이용한 ph값을 비교해보자. ◎ 원리 광학활성은 특정 종류의 물질을 투과하는 빛의 편광면을 회전시키는 성질..
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