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 전화응대 및 업무미팅 요령 ( 21Pages )
1.전화응대 요령 1) 전화상대의 기대 2) 전화응대의 5단계 3) 전화응대의 요령 2. 업무 미팅 방법 3. 손님 안내요령 4. 명함 매너 5. 악수매너 6. 고객(손님) 좌석배치 요령 7. E-mail 예절 8. 고객(손님) 응대 방법 목 차 1.전화응대 요령 1) 전화상대의 기대 2) 전화응대의 5단계 3) 전화응대의 요령 2. 업무 미팅 방법 3. 손님 안내요령 4. 명함 매너 5. 악수매너 6. 고객(손님) 좌석배치 ..
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전화응대 요령, 전화상대의 기대, 전화응대의 5단계, 전화응대의 요령, 업무 미팅방법, 손님 안내요령, 명함 매너, 악수매너, 고객(손님) 좌석배치 요령, E-mail 예절
 산재 법상장해급여의 요건 및 수급권 ( 2Pages )
산재법상 장해급여의 요건 및 수급권 1. 장해급여의 지급요건 1) 업무상 재해가 치유상태에 있을 것 장해급여를 받으려면 업무상의 사유에 의하여 부상을 당하거나 질병에 걸려 치유의 상태에 있어야 한다. 치유란 부상 또는 질병이 완치되거나 치료의 효과를 더 이상 기대할 수 없게 되고 그 증상이 고정된 상태에 이르게 된 것을 말한다. 2) 장해가 남을 것 장해라 함은 부상 또는 질병이 치유되었거나..
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 현대기업 상황과 면접의 변화 추세 ( 2Pages )
현대 기업상황과 면접의 변화 추세 1. 들어가며 기업은 단기성과와 미래 성장지표를 동시에 유지해야 영속할 수 있는 속성을 가지고 있다. 그러나 내부육성과 제도지원만으로는 기대이익과 목표를 달성할 수 없다. 경쟁력 있는 핵심사업에 집중 투자하면서 그 사업을 리드할 사람, 즉 핵심인재 채용과 계속적 유지가 기업의 영속성을 보장하는 성공조건이다. 핵심사업에 기여할 수 있는‘핵심인재’를 선발..
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 사회복지실천의 가치 갈등과 윤리적 쟁점들에 대해 논하시오 ( 5Pages )
사회복지실천의 가치 갈등과 윤리적 쟁점들에 대해 논하시오에 대한 레포트 자료입니다. 사회복지실천의 가치 갈등과 윤리적 쟁점들에 대해 논하시오 목차 사회복지실천의 가치 갈등과 윤리적 쟁점들에 대해 논하시오 1. 클라이언트의 자기결정권 2. 온정주의 3. 비밀보장 4. 진실성 고수와 알 권리 5. 동료와의 윤리적 갈등 6. 기관의 관료주의 7. 한정된 자원의 분배 8. 전문직업적 관계의 한..
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개념, 정의, 특징, 과제, 문제점
 비공식적 인적자원개발을 활용하는 방법에 대하여 서술하시오 ( 2Pages )
비공식적 인적자원개발을 활용하는 방법에 대하여 서술하시오. 비공식적 인적자원으로는 친척, 친구, 이웃 그리고 자원봉사자를 들 수 있다. 비공식적 자원은 적절성에 대한 명확한 규칙을 가지고 있지 않다. 비공식적 인적자원을 필요로 하는 범위는 상당히 광범위하다. 엄격한 규칙과 제한성이 없으며 자발적이고, 또한 공식적인 자원보다 개별적인 욕구를 충족하기에는 훨씬 적합하다. 클라이언트와 비..
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 경영지휘의 의의 ( 2Pages )
경영지휘의 의의 기업의 목표를 달성하기 위해 계획을 수립하고 이를 집행하기 위한 조직이 편성되면 경영자는 지휘기능을 수행해야 한다. 지휘란 조직구성원들이 기업목표 달성에 최대한 기여하도록, 기업이 기대하는 노력과 결과 ․ 성과가 무엇인지를 구성원들에게 인식시키고, 그들을 지도(guide)하고 감독하고 또 그들에게 영향을 미치는 경영자의 기능을 말한다. 지휘는 조직구성원의 욕구 ․ 태도 ․ ..
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 사회복지서비스 전달체계의 개선 및 발전방안 ( 2Pages )
사회복지서비스 전달체계의 개선 및 발전방안 현대사회는 모든 사람들이 자기가 거주하는 지역사회에서 건강하고 안전하게 살아가는 것이 요구되고 있다. 아동을 비롯하여 노인 및 장애인, 모든 주민들의 기본적인 인권이 보장됨과 더불어 인간성이 존중되고 정상화의 이념이 정착된 사회가 되지 않으면 안 된다. 앞으로 현대사회에서 사회복지 증진의 일차적인 책임이 국가에 있지만, 클라이언트의 문제..
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 [성격이론] 프롬과 프로이드의 성격이론 ( 3Pages )
[성격이론] 프롬과 프로이드의 성격이론 I. Froom의 성격 이론 Froom은 성격을 정신 작용면에 기초를 두고 생활의 장면에서 일어나는 것으로 보아 다음의 다섯 가지로 분류하였다. 첫째로 저축 경향(Hoarding orientation)이다. 저축 경향이란 인간이 자기의 안전을 도모하기 위하여 절약하고 저축하며 소비를 하지 않는 성격으로 강박적인 청결, 완고성, 강직성, 질서가 있고 정연한 성품을 말한다. 둘째..
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 영아기 발달과업(에릭슨의 신뢰감 대 불신감, 자율성 대 수치심과 의심) ( 2Pages )
영아기 발달과업(에릭슨의 신뢰감 대 불신감, 자율성 대 수치심과 의심) 에릭슨(E. H. Erikson)의 심리사회적 발달이론에 따르면 영아기의 발달과업은 신뢰감 대 불신감, 자율성 대 수치심이다. 다시 말해, 주양육자와의 상호작용 속에서 외부 세계에 대한 신뢰감을 형성하고, 사회적 기대에 부합하여 자신의 욕구를 조절하는 능력을 기르는 것이다. 신뢰감과 자율성의 경험은 이후의 발달과업을 달성하는 ..
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 기업 사회적 책임의 찬반론 ( 4Pages )
기업 사회적 책임의 찬반론에 대한 레포트 자료. 기업 사회적 책임의 찬반론 목차 기업의 사회적 책임의 찬반론 I. 기업의 사회적 책임에 대한 반대 이유 1. 이윤극대화의 방해 2. 비용증대 3. 기술부족 4. 목표달성의 방해 5. 경쟁력의 약화 6. 집단간의 마찰 초래 7. 힘의 지나친 비대 II. 기업의 사회적 책임에 대한 찬성 이유 1. 일반 대중의 기대 2. 대중의 이미지 3. 책임과 권한의 ..
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개념, 정의, 특징, 과제
 [올해최신A+자료]블라인드사이드[블라인드사이드 영화감상문][블라인드 사이드 감상문][블라인드 사이드][영화 블라인드사이드 감상문] ( 6Pages )
블라인드 사이드란 영화를 보고 나서 줄거리 및 느낀 점등을 서술한 영화 감상문입니다. 사진 등을 첨부하여 자세하고, 상세하게 서술한 점이 특징입니다. Ⅰ. 머리말 Ⅱ. 본론 Ⅱ-Ⅰ. 산만한 덩치의 순둥이 Ⅱ-Ⅱ. 가족을 만나게 되다 Ⅱ-Ⅲ. 가장 잘할 수 있는 것 Ⅱ-Ⅳ. 사랑의 힘은 위대하다 Ⅱ-Ⅴ. 넌 내 아들이야 Ⅲ. 맺음말 Ⅰ. 머리말 언제나 실화를 바탕으로 한 영화들의 감동은 두 배, 세 배가 되어 다가온..
리포트 > 독후감/서평 |
블라인드 사이드 영화, 블라인드 사이드, 블라인드, 사이드, 김하늘, 유승호, 시각장애, 장애영화, 영화감상문
 [사업계획서] 캡슐방[수면캡슐 + 산소발생기를 이용. 수면공간을 제공하는 서비스업] ( 34Pages )
C I M M S T P F OVER PAGE channel management CoCoon C channel management I ontents ntroduction ocation price Arket Analysis egmentation argeting ositioning LMSTPF inancial I Marketing management L M S T P F T ntroduction 캡슐방 - 수면캡슐 + 산소발생기를 이용. 수면공간을 제공하는 서비스업 ☞ 싼 비용으로 단시간의 수면으로 장시간의 수면효과를 내는 수면캡슐을 여행고객과 기타고..
리포트 > 경영/경제 |
 장애아들의 통합교육 ( 10Pages )
장애아들의 통합교육 서론   어떤 사회에서나 보통 사람과 다르다는 것은 쉬운 문제가 아니다. 누구나 한번쯤은 소속감과 집단의 구성원 의식을 느끼지 못한 경험이 있을 것이다. 또 우리 모두는 우리가 할 수 없는 일을 요구받았을 때 무력감을 느낄 것이며, 도전의 가치가 없는 단순한 일을 요청받았을 때는 지루함을 느끼게 마련이다.   물론, 다르다는 것이 항상 나쁜 것만은 아니며, 경우에 따라서는..
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 기업과 시민사회 파트너십) 기업과 NGO의 관계와 기업시민정신의 의미와 배경 및 원칙 ( 11Pages )
기업과 시민사회 파트너십) 기업과 NGO의 관계와 기업시민정신의 의미와 배경 및 원칙 목차 *기업과 시민사회 파트너십 Ⅰ. 기업과 NGO 관계 1. 기업-NGO 관계 유형 2. NGO에 대한 기업의 대응 Ⅱ. 기업시민정신의 의미 Ⅲ. 기업시민정신의 배경 1. 내부적 요인 2. 외부적 요인 Ⅳ. 기업시민정신의 원칙 1. 윤리적 비즈니스 실천 2. 이해당사자 기대부응 3. 환경보전과 지속가능개발 *참고문헌 ...
리포트 > 경영/경제 |
개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 식스센스,식스센스기능,식스센스응용기능,식스센스기술 ( 16Pages )
식스센스기술 00 Exchange Rate 목 차 1. “식스센스”무엇인가 2. “식스센스”기능 3. “식스센스”응용기능 (기대분야) “식스센스” 무엇인가 01 “식스센스”기술이란 입고 다닐 수있는 제스처 인터페이스 (wearable gesteral interface) 키보드와 마우스를 사용하는 대신 다양한 디지털 악세서리 와 손가락 센서를 이용해서 우 리 주변의 다양한 환경들과의 상호작용을 할 수 있는 착용장치 01 “식스센..
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