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 롯데백화점서비스품질,롯데백화점KS-SQI분석,롯데백화점마케팅전략 ( 34Pages )
롯데백화점의 서비스 품질 목차 1. 기업선정이유 - 브랜드 서비스 지수 비교 2. 롯데 백화점 KS-SQI 분석 - 본원적 서비스 - 부가적 서비스 - 신뢰성 - 친절성 - 적극 지원성 - 접근 용이성 - 물리적 환경 3. 해외사례비교 4. 결론 ● 백화점의 브랜드 가치 ● 서비스 품질 사용 모델(KS-SQI) ● 서비스 품질 사용 모델(KS-SQI) ● 서비스품질 지수 (총점: 각부문 100점) ● 서비스품질 지수 (총점: 각..
리포트 > 경영/경제 |
 정책평가 ( 26Pages )
정책평가의 의의 및 특성 정책평가의 의의 -개념 -목적 2. 정책평가의 특징 목차 3/ 12 정책평가의 의의 정책평가의 개념 정책평가의 목적 정책평가의 특징 정책평가란 [정책 평가의 속성] ①회고적인 평가 ②양적 방법 뿐만 아니라 질적인 방법을 체계적으로 활용 정책의 형성, 집행, 결과 또는 영향에 대해 회고적이고 체계적으로 평정하는 활동 4/ 12 정책평가의 의의 정책평가의 개념 정책평가..
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 일반의료사회사업 ( 13Pages )
일반의료사회사업 1. 일반의료사회사업의 개념 ․일반의료사회사업 : 병원이나 진료의 수준에 관계없이 환자의 진료과정에 있어서 파생되는 문제의 해결이나 효과적인 진료를 위한 협력적인 활동이며 나아가서 지역사회자원을 활용하여 사후지도를 주로 하는 활동 ․대상자나 그 문제에 대한 서비스에 있어서는 가장 포괄적 : 보편적 환자의 심리적 반응문제, 가족의 반응, 사회적, 경제적 문제, 사회복..
리포트 > 사회과학 |
의학, 약학
 학교주5일제시행방안에대한의견조사지 ( 3Pages )
<학부모용> 학교 주5일제 시행 방안에 대한 의견 조사지 안녕하십니까 우리학교는 ‘학교 주5일 수업제’ 실험학교로서 2001년도 1학기 동안은 월 1회, 2학기에는 월 2회 토요자율등교일을 지정실시하였습니다. 본 설문지는 지난 1년간의 활동 반성과 새학기의 계획을 세우기 위해 학부모님들의 다양한 의견을 수렴하고자 마련한 의견 조사지 입니다. 작성하시는데 다소 시간이 걸리고 어려움을 느끼시..
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 합작투자중재계약서 ( 2Pages )
합작투자중재계약서 본 계약은 OOO를 설립코져(이하 “회사”라 한다) OOO(이하 “갑”이라 한다)와 OOO(이하 “을”이라 한다) 양 당사자가 OOO(이하 “병”이라 한다)을 중재인으로 하여 다음과 같이 계약 체결한다. 제1조 【범위】 본 계약의 중재인 “병”의 업무범위는 다음과 같다. 1. “갑”과 “을”의 합작을 위한 알선 2. 합작계약 조건의 중재 및 합작 계약서 작성 업무대행 3. 회사운영에 대한 당사자의 이해
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 형법 - 사례를 통한 한시법의 추급효 적용여부 ( 3Pages )
사례를 통한 한시법의 추급효 적용여부 [사례14] A지역에 소요가 발생하여 계엄령이 선포되었다고 가정하자. 계엄사령부는 7월 1일부터 7월 31일까지 한 달 동안 정치적 집회를 금지하는 계엄포고를 발하고 이에 위반하는 자는 1년 이하의 징역에 처하기로 하였다. 갑은 위 포고령에도 불구하고 7월 25일 정치집회에 참가하였다. 감의 집회참가사실은 8월 20일에 발각되었다. 이 경우 갑을 계엄포고령 위..
리포트 > 사회과학 |
 정책 갈등 사례-평택 미군기지 이전 ( 10Pages )
- 목 차 - Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 본론 1. 평택 미군기지 이전의 전반적 개요 2. 미군기지가 평택으로 이전해야 한다는 정부의 입장 3. 미군기지의 평택이전의 문제점과 반대하는 입장 4. 이전반대 활동 Ⅲ. 결 론 Ⅰ. 서 론 미군기지 확장 이전 예정지인 평택 팽성읍에서 경찰과 주민들이 충돌하며 갈등을 빚고 있다. 그동안 서울 도심 속의 용산기지를 비롯한 주한미군 기지들은 노른자 땅에 넓은 면적을 차지하..
리포트 > 사회과학 |
 삼성복지재단 ( 10Pages )
1.삼성 복지 재단 ● 삼성 복지재단의 오늘 삼성 복지 재단은 89년 삼성 제2창업 이념중 하나인 ‘함께 잘사는 사회’를 만들어 보겠다는 취지로 설립되어 저소득층 지역을 중심으로 어린이집을 건립, 운영하는 사업을 시작하여 10년 동안 다양한 사회공익 사업과 공헌활동을 펼쳐왔다. 삼성복지 재단은 어린이집 건립과 운영으로 시작한 보육사업을 학대해 학술. 연구사업. 영유아의 눈높이에 맞는 보육 프..
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사회과학
 [LS기업분석]LS전선과 LS산전의 경영전략분석 PPT자료 ( 19Pages )
목 차 Ⅰ. LS전선의 경쟁력 Ⅱ. 수출을 통한 수익창출 Ⅲ. 적극적인 기술개발 Ⅳ. LS산전의 해외시장 진출 Ⅴ. 미래 성장동력 발굴 Ⅰ. LS전선의 경쟁력 세계 3위 전선기업인 LS전선은 차세대 전선 분야에서 승전고를 울리고 있다. 2011년 10월부터 카자흐스탄과 파라과이, 카타르 등에서 잇따라 관련 프로젝트를 따냈다. 특히 작년 6월엔 세계 2위 전선업체 넥상스가 버티고 있는 프랑스에..
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LS, LS기업분석, LS전선, LS산전
 [LS기업분석]LS전선과 LS산전의 경영전략분석 보고서 ( 7Pages )
목 차 Ⅰ. LS전선의 경쟁력 ………3 Ⅱ. 수출을 통한 수익창출 ………4 Ⅲ. 적극적인 기술개발 ………5 Ⅳ. LS산전의 해외시장 진출 ………6 Ⅴ. 미래 성장동력 발굴 ………6 Ⅰ. LS전선의 경쟁력 세계 3위 전선기업인 LS전선은 차세대 전선 분야에서 승전고를 울리고 있다. 2011년 10월부터 카자흐스탄과 파라과이, 카타르 등에서 잇따라 관련 프로젝트를 따냈다. 특히 작년 6월엔 세계 2위 전선업체 넥상스가
리포트 > 경영/경제 |
LS, LS기업분석, LS전선, LS산전
 출판인세계약서(저작권) ( 3Pages )
출판인세 계약서 [저작물 표시] 제호 : 종별 : 부제 : 위 저작물을 출판함에 있어서 저작권자 OOOO을(를) '갑'이라 하고 출판권자 OOOO를 '을'이라 하여 다음과 같이 약정하고 신의와 성실로써 이 계약을 체결하고 준수한다. 제1조 (계약의 해석) 본 계약은 '을'의 영어교육사업을 위해 필요한 교재를 '갑'이 제작, 제공함에 있어 계약 당사자인 '갑'과 '을'의 역할과 의무에 관한 법률관계를 규정하여 ..
서식 > 계약서 |
 기업 구조조정의 목적과 원칙 및 추진 방향 ( 4Pages )
기업 구조조정의 목적과 원칙 및 추진 방향 1. 기업 구조조정의 목적 기업 구조조정이란 기업의 구조 즉 소유구조, 자본구조, 경영구조, 지배구조 그리고 사업구조 등을 조정하는 것을 말한다. 따라서 경제환경 변화에 적응하기 위해 기업이 스스로 자신의 구조를 변경시켜 나아가는 것도 일종의 구조조정이라 할 수 있다. 그러나 한국에서 추진되고 있는 기업구조조정은 다수의 기업들이 동시 내지는 상..
리포트 > 경영/경제 |
 WTO가 한국경제에 미치는 영향 ( 21Pages )
WTO가 한국경제에 미치는 영향 대우경제연구소 WTO가입 득보다 실이 많다1)1)한국일보 1997년 1월 16일 [말로 주고 되로도 못받는다]. 우리나라는 세계무역기구(WTO)의 각종 의 무사항을 여타 회원국에 비해 모범적으로 이행해왔으나 경상수지적자의 확 대속도가 세계에서 가장 빠르고, 회원국중 부작용이 가장 집중적으로 나타 나고 있다는 분석이 나왔다. 대우경제연구소 한상춘국제경제팀장은 대우..
리포트 > 경영/경제 |
경영, 경제
 코카콜라_ _펩시콜라 ( 27Pages )
국제 경영 전략론 코카 콜라 펩시 콜라 목차 코카콜라 1.기업소개 기업연혁 2.마케팅 3.STP 분석 4.4P 분석 5.SOWT분석 6.코카콜라의 세계화 정책 7. 코카콜라의 실패사례와 위기극복 펩시 콜라 1.기업소개 기업연혁 2.STP 분석 3.4P 분석 4.SOWT 분석 두 기업의 비교 1.펩시의 도전 2.코카콜라의 방어 코카콜라 1.기업 소개 기업연혁 1886년 미국 조지아 주 애틀랜타에서 약사인 존 펨버튼(John Pem..
비지니스 > 사례분석 |
 공정무역의 역사,공정우역의 개념및 현황,세계각지의 불공정 무역,공정무역의 해외 활동,공정무역 인증 마크,세계공정무역의 날 ( 27Pages )
공정무역 1. 2. 3. 4. 서론 정의와 등장배경 공정무역의 역사 공정무역을 위한 활동 5. 공정무역의 의의와 미래 목차 Chapter _1 서론 스웨트 샵 이윤극대화 치중하는 사업체 개발도상국에서 성행 국제적 이슈화 123 스웨트샵 -아동 노동, 장시간 노동, 임금 착취, 환기 불량, 부당해고 등 노동자 인권을 보장하지 않음 -인건비가 싸고 노동 복지에 대한 사회적 요구가 적은 아시아, 아프리카에서 성행 여..
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