|
|
|
전체
(검색결과 약 122,455개 중 58페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| 네이버라인
서비스전략 사례분석
-목차-
1. 네이버라인 서비스소개
(1) 네이버라인 소개
(2) 라인의 주요기능
2. 네이버라인 핵심역량
3. 네이버라인 차별화된 전략
4. 네이버라인 서비스전략
5. 전략적제휴 전략사례
6. 경쟁자와 비교분석 (왓츠앱,카카오톡)
7. 네이버라인 성공,실패사례 분석
(1) 일본진출 성공사례
(2) 한국시장 실패사례
8. 네이버라인 SWOT분석
9. 마케팅믹스 4P전략
(1) P.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 지자체(시,군,구청) 전자 주민 투표
System 표준제안서
목차
1. 제안 개요
1.1 제안 배경
1.2 제안 목적
1.3 제안 개요
2. System Configuration
2.1 시스템 구성도
2.2 주요 기능
2.3 서비스 구성도
3. System Flow
3.1 안건 생성 업무 흐름
3.2 투표 업무 흐름
4. 인증 관리
4.1 공인인증서를 이용한 신원 인증
4.2 주민등록증을 통한 신원 인증
5. 보안 관리
5.1 서버 보안 시스템
5.2 투표 내용.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 모바일 커머스(m-commerce) 서비스와 m-커머스 활용방안
목차
* 모바일 커머스(m-commerce)
Ⅰ. 모바일 커머스(m-commerce) 서비스
1. m-commerce의 가치사슬
가. 콘텐트 / 애플리케이션 영역
나. 모바일 포털
다. 네트워크 / 장비 영역
라. 시스템 / SW 통합사업자
2. 모바일커머스(m-commerce) 서비스 유형
가. 상품
1) 쇼핑
2) 자동판매
3) 주식거래
4) 조달
나. 서비스
1) 뱅킹
2) 요금청구
3) e-.. |
|
|
|
|
|
 |
 |
노키아,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp ( 21Pages ) |
|
| 경영정보 시스템
제목: 노키아(Nokia)의 경영전략 및 정보기술
요약: 최근 스마트폰의 등장으로 새로운 거대 시장이 형성된 통신 산업에 경쟁이 과열되고 있다. 그런데 기존 휴대폰 시장의 1위 기업 노키아(Nokia)가 변화에 적응하지 못하고 위기를 겪고 있다. Porter의 Five Force Model과 Value Chain Model을 이용하여 문제점을 분석하고 정보기술을 활용한 새로운 경영전략을 구상해 본다.
목 차
1... |
|
|
|
|
|
 |
|
| 서비스 운영 사례분석 - 알라모 드래프트하우스 분석
목 차
◆사례요약
◆사례분석
1. 마케팅 분석가는 두 가지 속성을 기준으로 고객이 인지하는 경쟁자 대비 기업의 위치를 시각적으로 보여주는 시장 포지션 맵을 사용한다. 알라모 드래프트하우스의 시장포지션 맵을 “음식의 질” 과 “영화 선택”이라는 두 축을 이용하여 작성해 보자.
2. “전략적 서비스 비전” 분석틀을 이용하여 알라모 드래프트하우스의 |
|
|
|
|
|
 |
|
| 서비스 혁신 사례
스타벅스의
Contents
기업선정이유
중요성
선정이유
보고서의 구성
스타벅스 분석
기업소개
산업분석
서비스 유형
오픈시스템
스타벅스의 서비스 혁신
2008년 위기 극복
스타벅스의 현재
한계점 및 시사점
“기업선정이유”
출처 : 머니 투데이
기업선정이유 - 중요성
국내 브랜드의 점포당 평균매출액은
연간 2억~4억원 수준인데 반해
해외브랜드의 경우는 점포당 매출액이 6~7억원으로 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 직원들은 누가 접수를 받아 처리했는지 고객게 시판을 점검했으나 접수자의 이니셜만 남겨져 있었습니다.
그 후 고객 불만사항을 원활히 해결하기 위해 온라인 고객게 시판 및 CRM에 '응대 날짜, 시간, 접수한 직원, 응대 결과' 모두 남기는 방향으로 변화시켰습니다.
미생 덕분에 장그래를 표현하는 분이 꽤 있네요
이제는 고객에게 단순히 '친절한' 서비스가 아니라 고객이 직원과 함께 있던 순간을 즐거.. |
|
 |
고객, 서비스, 해결, 불만, 직원, 응대, 지연, 상황, 받다, 더, 먼저, 사항, 이다, 만족도, kpi, 즉각, 제공, 업무, 많다, 발생 |
|
|
|
|
 |
|
| 호텔식음료분야의 업무현황 및 취업전략에 관한 연구 리포트입니다.
A+ 받은 자료입니다. 받아가시는 모든분들이 좋은 점수받기 바랍니다.
많은 도움되시길 바랍니다^^
Ⅰ.호텔 식음료의 의의
１.개념
２. 호텔 식음료의 기능
３. 호텔 식음료의 역할
４. 호텔 식음료의 특성
１) 최고급 레스토랑으로서의 인식
２) 체계적인 조직력
３) 숙박 시설과의 연계
4) 부대시설의 일부
５.식음료 부문의 중요성
1) .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 고객만족의 측정
목차
* 고객만족의 측정
Ⅰ. 고객만족 설문지 개발
Ⅱ. 고객 피드백 분석과 사용
Ⅲ. 왜 많은 고객 만족 노력들이 실패하는가?
Ⅳ. 고객지각가치
Ⅴ. 고객만족 전략수립
Ⅵ. 고객만족 전략수립의 절차
고객만족의 측정
고객 피드백은 사업에 있어 중요하다. 피드백을 통해 기업은 고객이 서비스에 얼마나
만족했는지 배우며 때로는 경쟁자의 제품과 서비스에 대해서도 배울 수 있다.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| Trust CESCO!!
-안심할 수 있는 생활환경, 첨단 세스코의 힘을 믿으세요
목 차
Ⅰ.서론 1.기업소개
연 혁
Ⅰ.서론 1.기업소개
비 전
깨끗한 환경으로 건강한 내일을
약속하는 글로벌 생활환경 위생기업,
세스코가 여러분의 미소를 지켜드립니다
Ⅰ.서론 1.기업소개
미 션
Ⅰ.서론 1.기업소개
핵심가치
Ⅰ.서론 1.기업소개
서비스 경영철학
혁신적인 첨단위생시스템과 높은 질의 전문 서비스를 위한 끊임없는 투.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 본 자료는 [U-trade Hub 활용현황과 문제점 및 개선방안]에 대해 소개한 자료로 파트 1에서는 활용현황(유트레이드 허브란, 구성요소 3가지, 제공서비스 5가지, 무역 부대비용 절감액,
이용자수, 업무 이용률, 사례/활용현황)에 대해 정리하였으며, 파트 2에서는 문제점(운영상의 문제점, 구현상의 문제점, 글로벌화 구현화/실현화 문제점)에 대해 서술하였으며, 파트 3에서는 개선방안(운영활성화 방안, 서.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| Franchising
프랜차이징
유통과 프랜차이즈
01 프랜차이즈 시스템
02 왜 프랜차이즈를 운영하는가
03 왜 프랜차이즈에 가입하는가
04 프랜차이즈 가입시 고려할 점
05 프랜차이즈의 유형
06 프랜차이즈의 성공요인
07 프랜차이즈 본부의 기능
08 프랜차이즈 본부의 수입원
09 다점포 프랜차이즈의 유형
10 프랜차이즈의 갈등
11 프랜차이즈의 주요 이슈들
00
목차
프랜차이징
2012년 프랜차이즈 랭킹 1~10위.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| IPTV 사내방송 시스템 도입 사업계획서입니다.
1. 사업의 목적
2. 설치의 필요성
3. 현황
4. IPTV 방송 구성 및 활용 가능성
5. IPTV의 운영사례
6. 사례조사
7. 설치를 위한 추진계획 일정
8. 소요예산 산출
9. 다른 설비와 타부서간 업무연관성 검토
10. 통신설비의 통신망도 작성
11. 각 부서별 업무담당자(책임자) 지정
12. 사업추진 일정표
13. 향후 추진 계획
14. 기대 효과
1. 사업의 목적
본 시스.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 정보시스템, 조직, 전략
조직이란
환경에서 자원을 획득하고 그것을 처리하여 산출물을 생산하는 안정되고 정형화된 사회구조
조직의 특성
조직이란
조직의 특성
루틴과 비즈니스 프로세스
조직정치, 조직문화, 조직환경
루틴과 비즈니스 프로세스
와해성기술
조직정치, 조직문화, 조직환경
조직구조
와해성기술
경제적영향
조직구조
IT는 자본의 상대비용, 정보비용을 변화시킴
경제적영향
거래비용이론.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| (Parcel service Delivery System Optimization)
택배 배송 시스템의 최적화
1. 문제의 개요
1) 택배 시스템이란
택배란 화물을 가정까지 배달해 주는 물류 서비스의 총칭이라고 할 수 있다. 따라서 음식물을 집에 배달해주는 것도 택배고, 꽃을 배달해 주는 것도 택배다.
이러한 택배 형 화물 또는 상품의 판매는 소득의 증가에 따라 개인들의 편리성 추구와 판매자의 고객 지향적 판매서비스가 맞아 떨어.. |
|
|
|
|
|
|
|
