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(검색결과 약 57,469개 중 58페이지)
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| “CRM”
정의,도입배경
효과와 필요성
기업사례
한계점,개선방안
INDEX
1. CRM (고객관계관리) 개념과 등장배경
2. CRM 특징
3. CRM 도입효과 및 필요성
4. CRM 국내도입현황
5. e-CRM 도입전략
6. CRM 기업도입 사례연구
(1) 코카콜라 도입사례
(2) 이케아 IKEA 도입사례
(3) 현대카드 도입사례
(4) 삼성생명 도입사례
7. CRM의 실패와 개선방안 제언
(1) 실패요인
(2) CRM 개선방안 제언
8. CRM의 .. |
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| Ⅰ. Q-COST의 기본개념
1. 원가의 종류
(1) 제품중심의 원가(재래적 원가계산의 개념)
대차대조표상의 부채/자산평가를 결정하고 손익계산상의 매출원가를 확정하는 것을 주목적
으로 계산되는 원가로서 잡손실이나 재작업비는 원가외 항목으로 생각한다.
(2) 관리활동중심의 원가(새로운 원가계산 개념)
경영환경의 변화에 대응하여 기업목표를 달성하기 위한 대책으로서의 경영상의 문제점 개선
에 .. |
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| 휴먼서비스 조직의 관리에 필요한 사회과학적 지
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문화재의 정의, 특징, 종류, 분류, 사적지 조사, 한국의 문화유산 관광, 깊은 역사, 서울 고궁 코스, 유럽의 배낭여행, 효과, 변화, 특징, 현황, 사례, 관리, 조사분석 ( 87Pages ) |
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| 문화재의 정의, 특징, 종류, 분류, 사적지 조사, 한국의 문화유산 관광, 깊은 역사, 서울 고궁 코스, 유럽의 배낭여행, 효과, 변화, 특징, 현황, 사례, 관리, 조사분석
1. 문화재란
3. 한국의 문화유산 관광
- 깊은 역사! 서울 고궁 코스
4. 유럽의 배낭여행
목차
문화재란
1. 문화재란
문화재 종류
1. 문화재란
1. 문화재란
3. 한국의 문화유산 관광
3. 한국의 문화유산 관광
홍화문
명전전
통명전
샘
춘.. |
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| [일반관리론] 페이욜의 일반관리원칙(관리과정론) - 페이욜의 보편주의, 관리일반원칙
테일러가 미국에서 과학적 관리원칙을 개발하고 있을 무렵 헨리 페이욜(Henri Fayol)은 관리적 사고의 변화를 주장하였다. 광산기사로 훈련받은 그는 1860년에 철강회사와 제철소의 청년중역 (junior executive)으로 출발하였다. 그러다가 1918년 퇴직할 때는 그 회사의 관리이사가 되었다. 그 회사가 1899년 거의 파산.. |
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관광지 마케팅 정의, 관광지 홍보, 광고, 판매촉진, 서비스 차별과, VIP 고객관리, 성공한 관광지의 마케팅, 필수요소, 관광지 광고, 특징, 현황, 관리, 분석 ( 21Pages ) |
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| 관광지 마케팅 정의, 관광지 홍보, 광고, 판매촉진, 서비스 차별과, VIP 고객관리, 성공한 관광지의 마케팅, 필수요소, 관광지 광고, 특징, 현황, 관리, 분석
목차
관광지 마케팅의 정의
기업에서의 마케팅
생산자가 소비자에게 상품 을 합리적으로 유통시키기 위한 모든 체계적인 경영활동
관광지에서의 마케팅
대상이 관광객이란 점을 감안하여 그들의 욕구를 발견하고 유인하여 수요 창출
수요에 대.. |
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| [문제해결관리] 문제해결의 관리 - 문제해결의 원칙, 관리적 태도, 합리적 문제해결의 사고
목차
문제해결의 관리
Ⅰ. 문제의 정의
Ⅱ. 문제해결의 원칙
Ⅲ. 문제해결의 관리적 태도
Ⅳ. 합리적 문제해결의 사고
문제해결의 관리
경영자는 목표를 설정하거나 완성하기 위해 노력하는 과정에서 여러 가지 문제에 직면한다. 목표설정은 개선을 의미하고, 개선은 변화를 의미하며, 변화는 마치 새로운.. |
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| 경기도 기록관리의 현황과 추진방향
◇ 기록관리에 대하여
◇ 경기도 자료관 설치운영
Ⅰ.현황
Ⅱ. 자료관 설치와 시스템 구축
Ⅲ. 앞으로의 과제
◇ 기록물관리기관의 설치와 운영
목차
◇ 기록관리에 대하여
1. 기록이란 무엇인가
2. 기록의 성질
3. 공공기록/보존기록의 정의
4. 기록관리란 무엇인가
5. 기록관리 체제란 무엇인가
6. 생산기관의 기록관리
7. 전문관리기관의 기록관리
8. 아키비스트의 직무
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| 해외인사관리
[목 차]
Ⅰ서론
1.인사관리의 정의...3
2.현지인 활용과 본국인 활용의 장단점...3
3.현지인 활용의 필요성...4
Ⅱ본론
1.LG기업소개...4
1.1개요...4
1.2경영이념...5
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북한의 과학과 생명과학의 특징, 연구실적, 기술교류, 정의, 역할, 유래, 특징, 현황, 관리, 역할, 기법, 시사점, 조사분석 ( 12Pages ) |
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| Report
( 북한의 과학과 생명과학의 특징, 연구실적, 기술교류, 정의, 역할, 유래, 특징, 현황, 관리, 역할, 기법, 시사점, 조사분석 )
목 차
-들어가며
1.생물학의 정의와 세계의 연구동향
-본론
2.북한의 생명과학
1) 생물학에 중점을 둔 정책변화와 연구 방향
2) 김정일에 해석된 주체과학과 변화
3) 북한정책의 모순
3.북한의 연구 실적
4.우리나라와 북한의 기술교류
-결론
-참고문헌
들어가며
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| 노무관리에 대해 설명하시오
목차
노무관리
Ⅰ. 인적자원관리와 노무
Ⅱ. 인사노무관리와 노동법
Ⅲ. 인사노무
Ⅳ. 노무감사
Ⅴ. 산재보험
1. 정의
2. 산재보험 제도의 목적
3. 보험급여 지급 원리
4. 보험급여 종류
Ⅵ. 해고
Ⅶ. 임금
Ⅷ. 노무관리진단
노무관리
1. 인적자원관리와 노무
과거에는 인사관리 또는 노무관리라는 용어를 많이 사용하였으나 최근에는 "인적자원관리"라는 용어로 대체되고 .. |
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관광지 연출의 정의, 특징, 성격, 특성, 종류, 필요성, 관광객 심리, 관광지 성격 파악, 부여, 전면부, 후면부 연출, 관광지 관리, 특징, 현황, 관리, 역할, 사례 ( 34Pages ) |
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| 관광지 연출의 정의, 특징, 성격, 특성, 종류, 필요성, 관광객 심리, 관광지 성격 파악, 부여, 전면부, 후면부 연출, 관광지 관리, 특징, 현황, 관리, 역할, 사례
목 차
1. 관광지 연출이란
연출의 정의
예술적이고 기술적인 작업을 통해
공연을 훌륭하게 이끌어나가는 것
총체적인 효과를 창출하고 전체적인 통일성을
획득하여 관객에게 감흥을 주는 것
관광지에서는 이러한 것들을 모두 포함
공간의 시.. |
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| 전사적 품질경영(전사적 품질관리, 종합적 품질경영)에 대한 레포트 자료.
전사적 품질경영(전사적 품질관리, 종합적 품질경영)
목차
전사적 품질경영(전사적 품질관리, 종합적 품질경영)
I. 개념적 정의
II. 추진체계
III. 추진시 고려사항
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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사회적 기업의 정의, 문화를 이용한 지역개발, 문화자원 개발, 경제적 효과, 문제점, 활성화를 위한 정책 방안, 전략, 기업 사례, 특징, 관리, 역할, 시사점 ( 13Pages ) |
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| 사회적 기업의 정의, 문화를 이용한 지역개발, 문화자원 개발, 경제적 효과, 문제점, 활성화를 위한 정책 방안, 전략, 기업 사례, 특징, 관리, 역할, 시사점
목 차
1. 사회적 기업의 정의
2. 문화예술분야 사회적기업
정의
특징
문제점
활성화를 위한 정책 방안 및 전략
기업 사례
이란
명시적 지역사회 이익 추구
시민들의 자발적 참여
자본소유에 기반 하지 않은
의사결정권
자율성 ↑
상당한.. |
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| 개념,정의,특징,특성,문제점
아동기 신체발달
아동기는 6-12세로 초등학교에 다니는 시기이다. 프로이트 이론의 영향으로 잠복기에 해당하는 이 시기에는 성격 형성에 중요한 성적 에너지가 억압되고 잠복되었다고 믿었기 |
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