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전체
(검색결과 약 39,499개 중 58페이지)
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| Customer Relationship
Management
INDEX
CRM 정의
CRM 선정이유
CRM 기업사례
시사점
결론
Customer Relationship Management
기업이 현재의 고객 및 잠재고객의 관련 정보를 정확하게 파악하여 고객관계관리를 효과적으로 지원하기 위한 경영전략
1. CRM 이란
“모든 고객을
왕처럼 모셔라”
기업 수익에
직접 도움이 되는
핵심 고객을 가려내
서비스 집중
2. CRM 선정이유
2.1 마케팅 방식의 시대별 변.. |
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| 목 차
◇서론
-환경경영의 필요성
1. 기업의 경쟁력 강화의 도구로서 활용
2. 행정 당국의 각종 환경 규제에 능동적으로 대처
3. 고객, 환경 운동단체등 이해관계자의 압력에 효율적으로 대처
4. 환경경영체제 구축 효과
◇본론
1. 환경경영 의의
1) 환경경영의 정의
2) 환경과 경영의 접목
3) 품질경영과의 비교
2. 환경경영에 대한 연구
3. 환경경영 전략
1) ISO 14000
2) ISO 14001 - 환경경.. |
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| 경영혁신의 기법) 경영혁신기법의 특성과 분류 및 통합모델
목차
* 경영혁신의 기법
Ⅰ. 경영혁신기법의 특성
Ⅱ. 경영혁신기법의 분류와 통합모델
Ⅲ. 경영의 장을 변화시키는 혁신기법
1. 비전만들기
2. 리스트럭처링
3. 벤치마킹
4. 학습조직
1) 지식의 시대 도래
2) 새로운 작업기술과 근로자의 기대
5. 기업 아이덴티티
Ⅳ. 경영의 프로세스를 변화시키는 혁신기법
1. 장기전략 계획
2. 경쟁전략.. |
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목 차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 지역복지와 사회복지관
1. 사회복지관의 이론적 배경
2. 우리나라 지역사회복지관의
일반적 기능과 역할
Ⅲ. 우리나라 지역사회복지관의
현황 및 문제점
1. 운영현황 및 문제점
2. 인력현황 및 문제점
3. 재정현황 및 문제점
4. 홍보현황 및 문제점
Ⅳ. 지역사회복지관 실제 사례
1. 복지관의 사업내용
2. 복지관의 실제 사업 <예시>
Ⅴ. 외국 사례 및 시사점
1. 영국의 사회복지관
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| [전자무역] 전자무역의 개념과 내용, 도입방안, 해결과제, 추진동향, 전자무역 네트워크 구축
목차
전자무역
Ⅰ. 전자무역의 개념
Ⅱ. 전자무역의 도입방안
Ⅲ. 전자무역의 내용
Ⅳ. 전자무역의 경제적 효과
1. 전세계적으로 통합된 단일시장의 형성
2. 신규시장의 발견 가능성 증대
3. 거래비용의 절감
4. 중소기업의 성장 가능성 증대
5. 효율적인 고객관리 가능성 증대
6. 새로운 결제시스템의 등장
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| 비즈니스 리엔지니어링 관련 세부 검토
Ⅰ. 서
1. 의의
비즈니스 리엔지니어링은 치열해져가는 경영환경에서 경쟁우위를 확보하기 위해 업무처리방식의 재설계와 정보기술을 결합해 획기적으로 경영성과의 상승을 이룩하기 위한 경영혁신기법을 의미한다.
따라서 비즈니스 리엔지니어링은 내부 또는 외부의 고객 요구사항을 접수하여 최종 단계까지 전달되는 일련의 과정을 하나의 프로세스로 설정하여, 경.. |
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| 전자상거래와 물류의 관계와 변화 및 물류관리, 제3자 물류, 제4자 물류, 통합물류
목차
* 전자상거래와 물류
Ⅰ. 전자상거래와 물류와의 관계
Ⅱ. 전자상거래와 물류의 변화
Ⅲ. 전자상거래와 물류관리
1. 물류관리의 문제점과 추세
1) 물류관리의 문제
2) 물류관리의 추세
2. 물류정보시스템
1) 물류정보시스템의 개념
2) 물류정보시스템의 필요성과 구축효과
3) 물류정보시스템의 유형
(1) 수주출하.. |
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| EITC(Earned Income Tax Credit)제도 보고서에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다.
1장 EITC란 무엇인가?
2장 EITC의 특징
3장 EITC 제도의 도입 필요성
4장 EITC의 기대효과
eitc(earned income tax credit)제도 한국빈곤문제연구소(2004).한일 공공부조제도 비교 국제 포럼.
(1) eitc란 무엇인가?
eitc 제도는 저소득 근로자의 낮은 소득을 보충하기 위해 고안된 환급 가능한 세액 공제 제도로 원래는.. |
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| 물류정보 시스템의 개념) 물류정보시스템의 의의와 운용방식
목차
* 물류정보 시스템의 개념
Ⅰ. 물류정보 시스템의 의의
Ⅱ. 물류정보 시스템의 운용방식
1. 부가가치통신망(VAN)
1) VAN시스템의 유형
2) VAN 도입 이점
2. 전자자료 교환방식(EDI)
1) EDI 구성 요소
2) 국제 표준과 동향
3) EDI 도입 효과
3. CALS
1) 전자적인 표준화
2) 정보통신망의 구축
3) 리엔지니어링
4. Internet
물류정보 .. |
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조직 ( 36Pages ) |
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| Ⅰ. 서론
- 기업선정 동기
- 연구방향
- 기업 소개 및 현황
Ⅱ. 본론 (장점 문제점)
- 4조 교대제
- 평생교육
- 가족친화경영
Ⅲ. 결론
대안과 성장방향 제시
- 시사점
목차
0.14% 의 이직율
산업재해 율 0%
직원 만족도 95%
유한킴벌리의 2009 성적표
기업 문화 매력도 부문 1위
2010.2.1 이코노믹 리뷰 기사 中
연구 목적과 방향
이 대표 특징들을 가지고 동기부여 이론과 관련시켜 효과 및 장점과 문제.. |
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| 동기부여(Motivation)란, 종업원들이 기업의 목표를 자신의 목표중 하나로 받아들여 그것을 달성하기 위해 자발적으로 열심히 노력하도록 유도하는 과정이다. 즉, 동기부여는 마음속으로 자기 자신을 이끌면서 다른 사람들이 따라올 수 있도록 여건을 조성하는 반이성적이고 감정적인 행위이다. 이런 점에서 동기부여는 진정한 리더십 행위라 할 수 있다. 구성원들이 신바람 나게 일하고 열정적으로 일에 매.. |
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| 경영혁신전략에 대한 레포트
경영혁신전략
목차
경영혁신전략
I. 경영혁신의 새로운 패러다임
II. 경영혁신전략의 의의
1. 경영혁신전략의 정의
2. 경영혁신전략의 과정
III. 경영혁신전략기법
1. BPR전략
1) BPR전략의 의의
2) BPR전략의 기본원칙
1/ BPR전략 도입배경
2/ 기존의 업무체계
3/ 혁신된 업무체계
4/ 효과
3) BPR전략의 성공조건
1/ 최고경영층의 주도하에 추진
2/ 고객.. |
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| KB 국민은행고객관계관리 시스템
목차
02 시장분석
2-1 시장동향
2-2
03 CRM
3-1 CRM 추진배경
3-2 CRM 추진현황
3-3 CRM 구축현황
01 기업소개
1-1 기업소개
1-2 기업연혁
1-2 기업의 미션/비전/가치
04 G-CRM
4-1 G-CRM 이란
4-2 G-CRM 도입배경
4-3 G-CRM 기능
4-4 G-CRM 도입효과
회사 설립일 : 2001.11.01
기업형태 : 외부감사법인
상시 종업원수 : 26,272 (명)
주요사업내용 : 은행신탁신용카드 업무.. |
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| 본 자료는 브랜드 경영전략으로 OEM과 OBM의 비교 분석하였으며, 독자브랜드의 효과 및 장단점 그리고 독자브랜드 개발 사례를 정리한 자료임
1. OEM과 독자 브랜드
2. 브랜드 전략
3. OEM의 유형분류
4. ODM의 특징과 사례
5. OEM의 장점과 단점
6. OEM의 도입분야
7. 독자브랜드의 효과
8. 독자브랜드의 장점과 단점
9. 독자브랜드의 개발의 유형
10. 독자브랜드 개발시 유의사항
11. 독자브랜.. |
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| Report
( 근로장려세제의 내용과 실효성에 대한 논의 조사분석 )
목 차
Ⅰ. 서론 : 근로장려세제의 논의에 들어가며
Ⅱ. 우리나라의 근로장려세제 도입 추진 내용 정리
ⅰ. 근로장려세제의 정의 및 도입배경
ⅱ. 근로장려세제의 내용
ⅲ. 내용근로장려세제의 도입 및 준비과정
ⅳ. 확대화 경향
Ⅲ. 근로장려세제의 근로의욕 증진효과에 대한 이론적 분석
ⅰ. 실업자의 근로의욕에 미치는 효과
ⅱ. 기존.. |
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