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(검색결과 약 7,076개 중 59페이지)
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| 투어리더의 감정노동
목차
서론
- 개요
- 연구의 목적
- 연구의 정황
본론
-감정노동이란
-연구방법론
-조사결과
결론
서론
개요
감정노동(Emotional labor)이란
겉으로 드러나는 얼굴의 표정이나
몸동작을 만들어내는 감정의 관리
- Hochschild
감정노동의 중요성
서비스 질의 평가가 어려움
서비스 생산품이 즉각 소비되고 수정이 불가능
감정노동이 고객의 감정에 영향을 미침
또한 고객의.. |
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| 노동관련사건 발생시 분쟁처리 절차에 대하여
1. 노동위원회 부당해고 사건처리절차
노동위원회는 노동관계에 있어서 판정 및 조정업무를 신속하고 공정하게 수행하기 위한 목적으로 설치된 기관이다. 노동위원회는 중앙노동위원회(이하‘중노위’라 함), 지방노동위원회(이하‘지노위’라 함) 및 특별노동위원회로 구분한다. 중노위는 지노위 및 특별노동위원회의 처분에 대한 재심사건 등을 관장하고, 지방노 |
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| 노동조합 조직방법(숍 제도)
목차
노동조합 조직방법
I. 숍 제도
1. 오픈 숍
2. 클로즈드 숍
3. 유니온 숍
4. 에이전시 숍
5. 프리퍼렌셜 숍
6. 메인터넌스 숍
II. 체크오프제도
* 참고문헌
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| 집단적 노동관계법상 사용자 개념의 확대
1. 사용자 개념 확대의 필요성
집단적 노동관계법상 사용자 개념의 확대해석 문제는 그동안 많은 논란이 돼 왔다. 특히 ‘근로기준법’과 ‘노동조합및노동관계조정법’이 사용자 개념을 동일하게 정의하고 있기 때문에 과연 이를 달리 해석할 수 있는 것인지에 대한 의문이 존재했다.
반면에 오늘날의 사용주들은 노동관계법상 직접적으로 부과되는 사용자 책임을 회피 |
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| (노사관계관리) 노사관계와 노동조합의 개념
목차
* 노사관계관리
Ⅰ. 노사관계 개념
1. 노사관계의 기본 구조
2. 노사관계의 양면성
Ⅱ. 노동조합의 개념
1. 노동조합의 형태
2. 노동조합 가입방법
3. 노사교섭방식
노사관계관리
1. 노사관계 개념
노사관계(industrial relations)란 근로자와 사용자와의 관계, 즉 노동조합과 사용자 사이의 관계로써 산업적 관계를 말하는 것으로, 기업경영에 .. |
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| 복수노조 허용과 단체교섭 관련 부당노동행위 판단기준 (노조법)
1. 들어가며
사용자는 노동조합의 교섭요구에 대해 성실히 교섭에 응해야 하며, 정당한 이유 없이 교섭을 거부하거나 해태하는 것을 부당노동행위로 금지된다.
이 때 단체교섭을 거부․해태한 것이 정당한 이유가 있는지 여부는 노동조합 측의 교섭권자, 교섭사항, 교섭태도 등을 종합하여 개별적․구체적으로 판단하여야 한다.
관련 대표 .. |
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| 노동조합의 민주성 보장 관련 연구
Ⅰ. 서론
1) 노조의 개념 및 기능
노동조합은 근로자의 근로3권을 보호하기 위하여 근로자가 자유롭게 결성하여 근로조건의 유지 및 향상을 추구하는 단체이다.
2) 노조의 자주성과 민주성
노동조합의 역사는 국가권력과 사용자에 대한 투쟁의 역사였다. 근로자들의 끊임없는 투쟁으로 노동조합을 국가로부터 보장받게된 오늘날에 있어서도 사용자는 항상 근로자의 단결.. |
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| 노동조합의 기관에 대한 법적 연구 (노조법)
I. 들어가며
1. 의의
노동조합은 조직·운영에서의 의사결정과 집행을 위한 기관으로 ①총회 또는 대의원회의 의사결정기관, ②임원 등 집행기관, ③회계감사원 등 감사기관 등을 두고 있다.
2. 논점
노동조합이 민주적으로 운영되기 위해서는 ①견제와 균형의 원리를 바탕으로 기관이 분립되고, ②노동조합의 내부운영에 대하여 조합원들의 조합결정에의 참여가 보.. |
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| 노동시장분절이론
노동시장분절이론은 노동시장은 분절되어 있고 분리된 노동시장들에서의 임금경쟁과정은 다르고, 또한 분절된 노동시장 사이에 근자들의 이동이 매우 제한적이라고 주장한다. 노동시장의 분절 이유는 크게 두 가지로 설명하는데 하나는 내부노동시장이론이고 다른 하나는 이중경제이론이다.
내부노동시장이론(internal labor market)에 따르면 내부노동시장은 임금경쟁과정이 수요와 공.. |
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| 조세와 노동공급…개인차원의 분석
1. 비례소득세의 효과
① 임금률이 일때 여가와 소득간의 선택에서 균형점이 a점이라고 가정
② 이제 근로소득에 대하여 세율 t의 비례소득세가 부과되면 세후임금률은 로 하락하므로 균형점이 b점으로 이동
③ 무차별곡선이 그림(a)와 같이 주어져 있다면 근로소득세 부과 이후에 노동공급이 감소하나, 무차별곡선이 그림(b)와 같은 형태이면 오히려 노동공급이 증가
④ 비례.. |
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| 기업의 과업환경(정부, 노동조합, 소비자, 지역사회)에 대한 레포트 자료.
기업의 과업환경(정부, 노동조합, 소비자, 지역사회)
목차
기업의 과업환경
I. 정부
II. 노동조합
III. 소비자
IV. 지역사회
V. 기타의 과업환경
1. 주주
2. 금융업자
3. 공급자
4. 경쟁기업
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| 노동조합에 대한 경비원조 법적 검토 (노조법)
1. 의의
노조법81 4.에서 지배개입의 유형으로 노동조합의 운영비를 원조하는 행위(경비원조)를 특별히 규정하고 있는데 이는 경비원조가 노동조합의 자주성을 침해할 수 있는 지배·개입의 가장 대표적인 사례이기 때문이다.
2. 경비원조 금지의 예외
원칙적으로 경비원조는 부당노동행위에 해당하나, ①근로자가 근로시간 중에 사용자와 협의 또는 교섭하.. |
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| 유럽의 노동통합 사회적기업
유럽의 노동통합 사회적 기업 : 광범위한 스펙트럼을 가진 여러 국가의 조직
사회적 기업들은 노동시장으로부터 배제된 구조적인 실업자 집단을 위해 대응하는 것을 포함해서 개인적인 사회서비스, 도시 재생, 환경서비스 그리고 다른 공공재와 서비스를 공급하는 다양한 분야에서 광범위하게 활동하고 있다. 그러나 확실한 경험적 토대를 기반으로 한 우리의 분석을 발전.. |
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| ILO와 국제노동법의 동향
I. 서 론
1. 국제 노동법의 역사적 배경
국제노동법은 국제적 협정에 의하여 다수의 국가에 해당되는 노동법을 말한다. 노동법의 국제적 통일을 요구하는 움직임은 19세기 초부터 시작되었다. 이 요구가 구체화된 것은 1890년 베를린에서 열린 국제노동회의에서‘부인과 소년노동자의 보호 등에 관한 권고’가 채택된 후부터이다. 그 후 1900년 파리에 국제노동입법협회가 설립되.. |
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| 노동조합 운영의 민주성 강화 방안
1. 쟁의행위 결의 및 임원선거 등에‘우편투표제’의무화
지금까지 노동조합의 의사결정이 한꺼번에 전체 조합원이 한데 모인 가운데 출정식 대회 형태로 이루어지고, 또 노동조합의 조직적인 선전·선동에 의하여 분위기를 집행부의 의도대로 끌고 가는 경향이 매우 커서 신중해야 할 노동조합의 의사결정이 군중심리에 의하여 좌우되거나 다른 사람들의 눈치 때문에 자신.. |
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