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자가품질검사의뢰서
처리기한
18일
의뢰인
업소명
대표자
소재지
영업허가
(신고)번호
전화번호
FAX
제품명
제조일자
검체량
유통기한
참고사항
시험성적서
소요부수
국문성적서 ( )부
영문성적서 ( )부
자가품질검사업무처리지침 제6조2항의 규정에 따라 자가품질검사를
의뢰합니다.
년월일
의뢰인 (서명 또는 인)
귀하
구비사항
1. 검체
2. 기타 사험에 필요한 자료
수수료:
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| 품질시험계획입니다.
품질시험계획
공사명 :작성일:년월일
시공자 : 장대리인 : (인 또는 서명)
1.시험계획회수
공종
시험종목
시험계획물량
시험빈도
계획시험회수
비고
2. 시험시설 및 인력배치계획
가. 시험시설
장비명
규격
단위
수량
비고
나. 시험인력
등급
품질관리업무 수행기간
성명
비고
*기술자격 또는 학·경력사항 기재 |
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| 자재품질관리
검측체크리스트
공종 Code No.
검측일자
년월일
공종
품질관리 일반사항
부위별
세부공종
자재품질관리
위치
검사항목
검사기준
(시방)
검사결과
조치사항
YES
NO
1. 반입자재는 사전에 공급원 승인을 받았
으며 동일 제품인지 확인- 사전 감독
승인 여부
2. 반입자재의 품질관리시험은 현장 도착
자재중 샘플을 채취하여 시험을 실시
하나 현장시험실에서 시험.. |
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| 모니터링의 전략적 향상방안
목차
* 모니터링의 전략적 향상 방안
Ⅰ. 모니터링에 대한 인식과 활용 방법의 개선
Ⅱ. 모니터링의 운영목적과 평가 방법 개선
Ⅲ. 텔레마케터의 통화품질 평가 시 고려사항
Ⅳ. 콜센터 자체 통화품질 평가 시 고려사항
Ⅴ. 전문기관에 의한 콜센터 통화품질 평가 시 고려사항
Ⅵ. 모니터링 교육 업그레이드
Ⅶ. 모니터링 개선을 위한 서비스품격 평가 시 고려사항
Ⅷ. .. |
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| 품질이상연락서입니다.
품질이상연락서
귀하
품명
담당
과장
불량상황:
발생일
발생처
의뢰사항조치대책:
Lot No.
회답희망일 :년월일
Lot의 크기
회답서
검인:
과장
※발송년월일
※회답담당자
성명
불량품의 처리 :
이상원인:
응급조치:
재발방지대책 :
회답수리년월일 :
기사:
※ 담당과에서 작성 |
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| 주간업무보고서
기간
20 ...- 20 ...
보고자
감리단장 :
현장명
시공자
회사:
현장소장 :
1.주요공사내용
2.공정율
계획 :% 실시 :%
대비 :% 누계 :%
3.감리업무
구분
감리사항
문제점 및 대책
비고
공통
* 공종별
건축
토목
기계
전기
4.자재 및 품질시험
5.안전관리 및 특기사항
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| 1
품질경영시스템
(ISO 9001 : 2000)
2
목차
0. 서문
1. 적용범위
2. 인용규격
3. 용어의 정의
4. 품질경영시스템
5. 경영책임
6. 자원관리
7. 제품실현
8. 측정, 분석 및 개선
3
0.1 일반사항
▣ ISO 개요
- 명칭 : International Organization for Standardization
(국제표준화 기구)
- 설립 : 1947. 2. 23
- 목적 : 제품 및 서비스의 국제적 교환을 촉진하기 위한 국제규격의 제정 및 보급
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| 기록관리
검측체크리스트
공종 Code No.
검측일자
년월일
공종
품질관리 일반사항
부위별
세부공종
기록관리
위치
검사항목
검사기준
(시방)
검사결과
조치사항
YES
NO
1. 품질관리 기록 및 품질증빙 서류의 분류
및 보관상태의 적절성 여부
2. 품질관리 기록들의 보존기간을 정하여
영구보존, 비영구보존, 일정기간보존 등
으로 구분관리 하고있는지 여부
3. 공종별, 시공.. |
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| <별지 제1호 서식>
품질보증신청서
업체명
대표자
사업자등록번호
주민등록번호
소재지
본사
전화
(FAX)
공장
전화
(FAX)
설립년월일
자본금
종업원수
임원 :명, 사무직 :명, 기술직 :명, 기타 :명, 계:명
공장면적
대지 m2
건물 m2
소유
자가 임대
신청품목
(규격번호)
전년도판매실적
금년도판매계획
비고
수량
금액
수량
금액
*기 인증품목(해당되.. |
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| 고객불만처리절차 표준서식입니다.
구분
세부처리절차
주관부서
작성자료
고객불만 접수
1. 소비자(또는 대리점)로부터 고객불만을 접수하고 중요 고객불만, 일반고객불만으로 구분하여 관리대장에 기록한다.
설치A/S
관리부서
고객불만
관리대장
2. 접수된 고객불만은 응급조치를 취하고 완전 해결이 안될 경우, 월별 신뢰성향상협의회 안건으로 제출하여 근본 대책을 수립토록 한다.
설치A/S
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| House Of Quality
품질의 집
목 차
HOQ를 위한 제품의 선택
고객의 요구사항 제품특성 파악
HOQ 제작 및 분석
최 종 결 과 ( 개 선 사 항 )
신발(Shoes)
-정장화 (Dress shoes) :
피혁을 주 소재로 함
-스포츠화 (Athletic shoes) :
다양한 신소재의 개발을
중심으로 제조
HOQ를 위한 제품의 선택
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| 무역계약은 구두로도 성립되지만 가능한 한 양 당사자가 거래조건들을 확인하고 서명한 계약서를 작성하는 것이 바람직하다.
개별 계약은 거래가 성립될 때마다 매매 당사자가 거래조건에 합의하여 계약서를 작성하는 경우를 말한다.
품질에 관한 조건
수량에 관한 조건
가격에 관한 조건
선적에 관한 조건
포장에 관한 조건
이 조건에서는 매매계약 체결 후 발생할지 모르는 당사자 간의 분쟁에 관한 사항.. |
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업자, 계약, 조건, 거래, 품질, 수입, 수출, 약정, 체결, 무역, 보험, 오다, 선적, 매매, 경우, 당사자, 계약서, 결정, 장, 가격 |
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| 시정조치 규정
1. 목적
이 규정은 회사의 품질활동중 발생하는 부적합 사항의 재발을 방지하고 시정조치를 체계적으로 수행 부적합 사항을 체계적으로 해결하고 문제의 재발방지에 목적이 있다.
2. 적용 범위
이 규정은 회사의 내부품질감사, 프로젝트수행, 제품검사 및 테스트, 고객불만처리 등의 품질활동 전반에 걸친 부적합 사항의 시정조치 업무에 적용된다.
3. 용어 정의
3.1. 시정조치요구 부서장.. |
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| TQM을 이용한 대학교육품질평가모형개발을 위한 이론적 연구
경북대학교 경영학과 대학원 박사과정
박주현
Ⅰ. 서론
21세기에 들어서면서 복잡한 기업 환경과 고객의 욕구증대로 인해 품질의 중요성이 강조되고 있다. 품질은 조직의 경쟁력을 결정하는 핵심능력으로 조직생존을 위한 필수요소가 되고 있다. 이러한 상황에서 종합적 품질경영(TQM: total quality management)의 개념을 도입하여 고품질의 .. |
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| Ⅰ.CM이란
CM이란 프로젝트의 품질확보, 비용절감 및 공기단축을 목적으로 설계단계부터 감리활동을 수행하여 사전 문제점을 해결하는 기존의 감리영역보다 확대된 공사감리이다.
발주자의 대리인 역할을 수행하며 객관적인 업무조정자로서 설계, 시공 부문의 종합적 관리를 실시한다. 설계단계부터 원가절감, 공기단축 및 품질향상으로 발주자의 이윤이 극대화 되도록 한다. 시공 단계시 설계품질이 확보.. |
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