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| Everland 분석
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Everland 분석
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고객 만족 마케팅
레인(Rain)
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고객만족
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친절화
- 고객과의 접점에서 전화, 인사, 용모, 복장, 보행의 5대 항목을 설정하여 cast들의 고객만족 환경을 조성.
고객만족도, 직원 만족도, 그리고 친절도에 대하여 주기적으로 측정, 매월 Service Star와 Know.. |
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| 지역사회복지와 사례관리
제1절 사례관리의 개념
1. 사례관리의 정의
사례관리(cast management)는 지역사회 내의 개별 클라이언트에 초점을 두고 접근한다. 외국의 경우 사례관리는 지역사회 내에서 이루어지며, ‘보호(care)’의 개념에 초점을 맞추고 있다. 그리고 ‘서비스 매니지먼트(service management)’는 ‘매니지드 케어(managed care)’라는 의미로 환자와 의료기 간에 케어의 질과 가격을 통.. |
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| Report
허치슨왐포아
(和記黃埔, Hutchison Whampoa)
목차
1. 기업개요
- 연혁
- 대표소개(리카싱)
2. 기업분석
- 성장 요인
- 핵심 분야
3. 현재
- 기업의 현재
※참고 자료
1. 기업개요
- 연혁
1828년 A.S. Watson에 의해서 중국 광주에서 설립, 당시의 조제약국
1841년 홍콩으로 이전
1863년 Hong Kong and Whampoa Dock Company가 중국의 수리조선소와 홍콩 Aberdeen의 새로운 조선소를.. |
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| 목형과 주조의 종류를 분류하고 이를 간단하게 설명하시오.
- 목 차 -
1. 목형의 종류
2. 주조
3. 소견
4. 출처
1. 목형의 종류
① 헌형: 제품치수에 가공여유, 수축여유, taper등을 고려하여 실제 부품과 같은 형태로 만든 모형
ⓐ 단체목형: 간단한 주물
ⓑ 분할목형: 일반 복잡한 주물
ⓒ 조립목형: 아주 목잡한 주물 또는 대형인 주형제작
② 부분목형: 대형 기어나 프로펠러, 톱니바퀴
③ 회전목형:.. |
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| SM Entertainment
해외진출전략
서 론
SM엔터테인먼트 선정동기
우리나라에는 크게 메이져급 기획사라고 불리는 S.M., JYP , YG 엔터테인먼트가 있다. 최근 싸이신드롬이 세계 전역을 강타했다. 불과 몇 달까지 전만하더라도 YG엔터테이먼트 주가는 2배 가까이 치솟았다. YG는 싸이라는 가수만이 가진 전략으로 해외에서 큰 성공을 거두었다면, 연예계 역사에서 한 획을 그은 이수만사장이 이끌어나가는 .. |
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| 고체산화물 연료전지와 고분자전해질 연료전지
1. 고체산화물 연료전지
고체산화물 연료전지에서는 열팽창 특성이 비슷한 고전도성, 내열성 및 내식성의 재료를 선택하여 박막으로 제조하는 요소기술이 핵심적인 기술이다.
고체산화물 연료전지는 설계에 따라 원통형, 일체형, 평판형 등 여러 형태가 가능하나 기본적으로 사용하는 물질은 비슷하다. 그러나 형태에 따라 Cell 제조 방법이 달라지게 되므로.. |
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| 엔터테인먼트사의 전략적 제휴 비교
SM엔터테인먼트
VS
YG엔터테인먼트
Ⅰ. 서론
1. 기업선정 동기
불과 몇 십 년 전만 해도 전 세계에서 대한민국 이라는 존재는 널리 알려 지지 않은 존재였다. 더군다나 널리 알려지지 않은 나라의 스타가 해외에서 유명해 진다는 것은 상상할 수도 없는 것이었다. 그러나 해외에서 한국의 콘텐츠에 대한 소비가 많아지면서 자연스럽게 여러 나라에서 한류 바람이 불기.. |
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| 무릎주위 골절(Fracture of the Knee)
서론
무릎주변 골절은 슬관절부위 골절로 생각할수 있으며, 이것은 대퇴원위부(distal femur), 대퇴과상부(supracondylar of femur), 대퇴과간(intercondylar of femur), 대퇴과(femur condyle), 슬개골(patella), 경골과(Tibial Condyle), 경골극(tibial spine), 경골결절(tibial tubercle), 경골근위부 과하(subcondylar of the proximal tibia), 경골 근위골단(pro.. |
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| 철강재료
1. 순철의 성질과 철강의 분류
(1) 순철의 성질
- A2 변태 : 강자성체(실온) → 770℃에서 자기 변태하여 상자성체로 변환
- A3 변태 : bcc구조(실온) → 912℃에서 fcc구조로 변환
- A4 변태 : fcc구조(912℃) → 1394℃에서 bcc구조로 변환
☞ 순철의 결정구조에 따른 분류: -Fe, -Fe, -Fe
☞ 전해철, 연철 : 자기유도율이 높고, 잔류자기·자력저항이 작기 때문에 철심·자극으로 사용
순철의 종류
표 7.. |
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방송 커뮤니케이션 개념, 방송매체 등장, 의의, 특징, 시대 변화 과정, 방송 저널리즘, 컬러화, 상업성, 공공성, 프로그램 개념, 속성, 9.11테러사건, PD수첩, 사례 ( 36Pages ) |
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| 방송 커뮤니케이션 개념, 방송매체 등장, 의의, 특징, 시대 변화 과정, 방송 저널리즘, 컬러화, 상업성, 공공성, 프로그램 개념, 속성, 9.11테러사건, PD수첩, 사례
INDEX
방송 커뮤니케이션
1) 방송의 개념
2) 방송매체 등장 의의와 특징
3) 방송 커뮤니케이션 시대 변화 과정
2. 방송 저널리즘
1) 컬러화와 상업성, 공공성의 속성
2) 프로그램 개념과 속성
3) 프로그램 분류
4) 프로그램 통제
5).. |
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| 이러한 시대에 각 개인 혹은 단체는 무엇보다도 지식사회의 빠른 변화에 대처할 수 있는 능력 을 갖추어야 합니다. 이 모든 것은 거대한 정보의 바다 속에서 신속하고 정보의 선택이 가능하고 부가가치를 창출할 수 있는 고도의 지식 인프라를 구축, 공유할 수 있는 기능이 제공되어야 가능합니다. 폐사는 창립이래 이러한 시대의 요구와 고객의 요구를 적극적으로 수용하고 클라이언트 서버 및 멀티미디어.. |
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| ◎ 금형
- 금형의 정의 금형 이란 금속이나 수지(resin)등의 재료의 소성(plasticity), 전연성 ) (malleability, ductility), 혹은 유동성(fluidity) 등의 성질을 이용하여 재료를 가공성형, 제품을 생산하는 도구로서 금속재료를 사용하여 만들어진 형( 이라고 한다. 성형용 재료는 금속을 비롯하여 플라스틱, 고무, 요업 분말 등 여러 가지가 있으며 성형 부품은 수송용기기, 가전용 기기, 산업기계, 전기.. |
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| Bulk Polymerization of PMMA 실험레포트
Abstract
Ⅰ. Introduction
Ⅰ-1. Bulk Polymerization
Ⅰ-2. Methyl methacrylate (MMA)
Ⅰ-3. Inhibitor
Ⅰ-3-(1) 중합금지제 종류
Ⅰ-3-(2) 중합금지제의 mechanism
Ⅰ-4. Azobisisobutyronitrile (AIBN) - 개시제
Ⅰ-5. 교반 (Agitation)
Ⅰ-6. Ostwald viscometer
Ⅰ-7. 반응 메카니즘
Ⅱ. Experimental
Ⅱ-1 Material
Ⅱ-2 Equipments
Ⅱ-3 Procedures
Ⅲ. Resu.. |
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| JOINT VENTURE AGREEMENT
본 사례는 한국의 XYZ사가 미국의 ABC사와 합작으로 한국내에서 신규 J/V를 설립하고자 하여 ABC가 작성한 초안으로서, 주로 XYZ사의 입장에서 검토한 것임.
THIS AGREEMENT made and entered into this day of by and between ABC CO., Ltd., (hereinafter referred to asABC),a corporation organized and existing under the laws of the state of Delaware, USA having its p.. |
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| 에버랜드 소개
에버랜드 경영, 마케팅 전략 사례연구
에버랜드 향후 전략제시
에버랜드는 국내 최초이자 최대의 야외 테마파크이다.
에버랜드의 고객만족경영시스템의 특징은 고객감동의 서비스를 실천하기 위해 전 사원이 하나의 팀웍을 이루어 운영되고 있다는 점이다.
국내 테마파크 중 가장 높은 인지도가 형성되어 있고, 국내 최고의 고객만족 서비스 아카데미를 운영 중이다.
글로벌 테마파크라는 명.. |
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에버랜드, 고객, 서비스, 만족, 테마, 파크, 화, 위해, 다양하다, 직원, 가지, 금액, 마케팅, 위, 지역, 운영, 관리, 국내, 지속, 센티 |
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