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(검색결과 약 52,146개 중 61페이지)
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| CRM이 무엇인지 개념적으로 파악하시는 분들에게 도움이 될 것입니다.
CRM(Customer Relationship Management) 개론
다음은 CRM(Customer Relationship Management)에 대해 제가 갖고 있는 자료 중 일부분으로서 CRM이 무엇인지 개념적으로 파악하려고 하시는 분에게 좋은 자료가 될 것으로 생각됩니다. 많은 도움 되시길 바랍니다.
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CRM이란 무엇인가
CRM이란 Customer Relationship Management 즉.. |
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| SNS 마케팅 효과분석과 글로벌 기업들의 SNS 마케팅 성공사례 분석 및 향후 방향성 제시 리포트 입니다.
인터넷으로 대충 검색한자료가 아니라 수많은 브레인스토밍을걸쳐 완성하였습니다.
1. SNS 마케팅 정의
2. 소셜네트워크서비스(SNS)의 특징
3. SNS마케팅의 효과분석
(1) 긍정적 효과
(2) 부정적 효과
4. 글로벌 기업들의 SNS마케팅 성공사례 분석
(1) 코카콜라
(2) 스타벅스
(3) VIPS
(4) 맥도날.. |
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| 인터넷 비즈니스에서 소비자 가치(고객가치)
목차
인터넷 비즈니스에서 소비자 가치
Ⅰ. 고객가치의 변화
1. 시간가치
2. 디지털 컨텐츠
3. 경험
Ⅱ. 인터넷 비즈니스기업의 소비자 가치 분류
1. 탐색재와 경험재
2. 구매비용, 빈도, 가치명제, 차별화정도
인터넷 비즈니스에서 소비자 가치
I. 고객가치의 변화
고객의 기호와 선호를 추적하는 것만큼 조직의 성공에 있어서 중요한 정보는 없다. 이.. |
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| e-Business와 마케팅 전략
전통적인 Off-line 기업들이 On-line화, Click Mortar가 되는 현상이 금년에도 가속화될 것이다.
인터넷이 단지 Communication의 수단으로밖에 사용되지 못할 것이라는 e-Business에 대한 회의에도 불구하고 e-Business는 계속적으로 성장하고 있다. 순수 pure player의 인터넷 기업이나, Click Mortar가 된 기업에서 Communication 기능, 홍보의 기능, 실제적인 Commerce 기능.. |
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| ㈜ 놀부
1. 기업 소개
2. 프랜차이즈 시스템
3. 성공전략
4. 해외진출
5. 향후전략
기업소개
1987년 설립
전통 한식을 이용한 프랜차이즈 사업 추진
현재 국내외 총 620개의 직영 및 가맹점을 운영
국내 최대 한식 프랜차이즈로 성장
최근 해외 진출 및 다양한 외식사업으로 영역을 확대
글로벌 종합외식기업으로 발돋움
각종 프랜차이즈 대상, 지식경영대상, 산업포장 등 수상
기업이윤의 사회 환.. |
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| 노랑풍선
마케팅발표
1. 노랑풍선 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업철학
2. 노랑풍선 사업분야
3. 여행산업 시장환경분석
4. 노랑풍선 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 노랑풍선 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 노랑풍선 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. 기타 마케팅전략
(1) 이벤트마케팅
(2) SNS마.. |
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| 기업 마케팅 전략 중 시장세분화 전략에 대하여
한 기업의 관점에서 볼 때, 기업의 마케팅활동에 대한 고객의 반응에 차이가 있으면, 세분시장은 존재하고 있는 것이다. 표적세분시장은 기업이 마케팅활동을 집중시킬 수 있는 고객들로 구성된다. 한 기업이 어떠한 상황에 직면해 있으며, 그 속에서 어떻게 표적시장을 선정하여 마케팅노력을 모으느냐 하는 것이 시장세분화전략을 나타내는 것이라고 할 .. |
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| 도서관에서 책을 고르던 중 레드 마케팅이란 책이 눈이 들어왔다.
레드(RED)라는 색을 이용한 마케팅이겠지 생각하면서 맥도널드와 코카콜라가 생각났다.
순간 나 역시도 레드마케팅의 대상이 되어왔구나라는 생각에 책을 빌려 읽어 내려가기 시작했다.
책의 내용은 레드라는 색이 우리생활에 어떻게 연관 되어있으며 기업역시 기업이미지와 상품이미지를 어떻게 색을 통해 전달하려 하는지 또 그 .. |
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| - 서 론 -
은행하면 가장 중요하게 생각되는건 무엇일까, 동서를 막론하고 아마 신용을 생각하게 될것이다. 그렇기 때문에 은행은 어떠한 경우라도 고객들에게 안전하다는 믿음을 줘야 할 것이다. 우선, 은행의 위치에 대해서 생각해 보자. 은행은 고객에게 신용을 주기 위해서 가장 좋은 건물 1층에 점포를 얻는 것이다. 이렇듯 각 기업은 사업분야에 맞는 적절한 마케팅을 적용하여 고객의 수요를 창출.. |
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| VIPS의 서비스 개선방안
- T.G.I.Fridays 와
OUTBACK STEAKHOUSE 와의 비교를 통한 연구
[목차]
1. 서론
- 문제제기
- 연구목적
- 연구범위
- 연구방법
2. 본론
- 패밀리 레스토랑의 정의
- 패밀리 레스토랑의 특징
- VIPS 소개 및 분석
- 경쟁사 분석
- 설문지 구성
- 서비스 품질요인 (SERVQUAL)에 따른 질문 분류
- 설문 조사 방법
- 설문지 분석
3. 결론
- 개선방안
- 연구의 한계점
[서론]
1. 문.. |
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| [기업윤리의 이해관계자] 이해관계자의 개념과 분석방법 및 이해관계자 관리의 원칙
목차
* 기업윤리의 이해관계자
Ⅰ. 이해관계자의 개념
Ⅱ. 이해관계자 관리의 원칙
1. 기업합법성의 원칙
2. 기업대리인의 원칙
Ⅲ. 이해관계자 분석방법
기업윤리의 이해관계자
1. 이해관계자의 개념
오늘날의 기업은 여러 이해관계자를 가지고 있는데 기업윤리를 중심으로 하여 보면 이해관계자(Stakeholders.. |
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| 서비스 마케팅
다윗과 골리앗의 이야기를 아시나요
구약성서 사무엘상 17장
다윗 기업의 승리!
1.사우스 웨스트 항공
-타깃마케팅.
-저가마케팅
↓
세계 항공사 전쟁에서 승리한
31년 흑자 기업으로 성장
다윗 기업의 승리!
2. 만도 딤채
-선두자의 법칙
-구전마케팅
-제품에 대한 강한 확신
↓
삼성과 lLG 냉장고전쟁에서의 승리
잠재력이 무한한 기업으로
칭송받는 기업
다윗 기업의 승리!
3.미래 에셋.. |
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| 마케팅의 필요성에 대해 설명하시오
* 마케팅의 필요성
I. 세계 경제의 변화
오늘날 세계 경제의 변화는 마케팅의 필요성을 더욱 절실하게 만들고 있다. 지난해 다
보스 세계경제포럼(WEF)에서 '힘의 이동(Power shift)시대'라는 주제하에 세계 경제의 변
화에 대해 숙의했다. 그 자리에서 기업 최고경영자들은 어떻게 해야 최선의 의사 결정을
내릴 수 있을지를 논의했다. 논의 결과, 그들은 소비자 .. |
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| [소매 정보관리] 소매정보화의 필요성과 데이터수집 방법, 시스템, 고객정보의 활용
목차
소매의 정보관리
Ⅰ. 소매정보화의 필요성
Ⅱ. 고객정보의 활용
Ⅲ. 소매정보화에서의 데이터수집의 방법
가. 내부자료
나. 2차 자료
Ⅳ. 소매정보화의 각종 체계적인 시스템
소매의 정보관리
I. 소매정보화의 필요성
소매정보화란 소매활동에서 발생하는 각종 자료를 체계적으로 수집하고 이를 분석하는 .. |
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| 귀족 마케팅
지은이: 김 상헌, 오 진미 펴낸 곳: 청년정신
마케팅은 기업이 아닌 고객의 입장에서 모든 고객에게 최고의 만족을 주는 것이다. 귀족 마케팅은 우리가 알고 있던 일반 마케팅과는 다른 것이었다. 많은 사람들에게 만족을 주는 것보단 소수의 사람들을 위한 마케팅이 귀족 마케팅이다. 그래서 책을 읽게 되었고 마케팅의 차별화된 방법을 알 수 있게 되었다.
그럼 귀족 마케팅이란 .. |
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