2010년 제21회 공인중개사 1차 기출문제 및 가답안

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이러닝 과제 - 고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 [과제1] 문제와 풀이 ( 6Pages )

본 자료는 <고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략> 이러닝(e-learning) 강좌를 수강한 후 [과제1]에 대한 3가지 유형(CRM의 중요성 배경, 고객 로열티, 로열티의 형태와 단계)의 문제풀이를 상세하게 서술한 자료임 < 리포트 주제 > 최근 CRM 전략이 더욱 중요해지는 이유를 고객과 마케팅 역할의 변화 관점에서 기술하시오. 그리고 CRM에서 매우 중요한 개념인 고객로열티를 정의하고, 로열티가 높은 소비자..

리포트 > 경영/경제

CRM 중요성, 구전활동, 고객로열티, 교차구매, 인지적 로열티, 감정적 로열티, 능동적 로열티, 행위적 로열티, 마케팅 역할

고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략-과제 (B유형)-문제와 풀이 ( 10Pages )

본 자료는 <고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략> 이러닝(e-learning) 강좌를 수강한 후 과제 (B유형) - 2가지(고객순자산가치의 구성요소, 고객순자산가치의 운영요소)의 문제풀이를 매우 상세하게 서술한 자료입니다. 여러분들께도 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다. 여러분, 언제나 화이팅입니다. ~~!!! [목 차] < 리포트 주제 > CRM 전략의 핵심이론으로써 고객순자산가치가 더욱 중요해지고 있다. 고..

리포트 > 기타

고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 과제 B유형, 고객순자산가치 결정 요인, 가치자산, 브랜드 자산, 관계자산, 고객순자산가치 운영활동, 브랜드 연상, 로열티 프로그램, 친근화 프로그램, 커뮤니티 프로그램

스마트 사원이 알아야 할 알기쉬운 경영지식 100가지, 과제(A유형)-문제와 풀이 ( 4Pages )

본 자료는 '스마트 사원이 알아야 할 알기쉬운 경영지식 100가지'라는 이러닝(e-learning) 강좌를 수강한 후에 과제 A유형에 대해 문제풀이를 꼼꼼하게 정리한 자료입니다. 여러분들께도 많은 도움이 되었으면 좋겠네요^^ < 리포트 주제 > 다음은 비즈니스 법률기초와 관련된 질문이다. 다음 자료를 이용하여 각 독립적인 물음에 답하시오. 부가가치세 일반과세자인 ㈜ ELK는 사업연도는 1월1일부터 12월..

리포트 > 기타

스마트 사원이 알아야 할 알기쉬운 경영지식 100가지, 부가가치 신고기한, 법인세 납부금액, 법인세, 3단계 누진세율, 주식회사 자본금, 과세표준, 보통결의요건, 특별결의요건, 최소주식수

고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 [과제1] 문제풀이 ( 5Pages )

리포트 > 경영/경제

CRM 중요성, 고객로열티, 반복구매, 교차구매, 상승구매, 초우량 로열티, 인지적 로열티, 감정적 로열티, 능동적 로열티, 행위적 로열티

(방송통신대 생활과건강)(출처표기)질병예방행위는 잠재적이거나 실제적인 질병으로부터의 위협 및 그로 인한 결과를 감소시키기 위해 개인이나 집단이 수행하는 자발적 행위 단계별 질병예방 행위 중 1차 예방행위의 개념에 대해 설명하시오 ( 10Pages )

과제물의 문제에 적합한 형식과 내용으로 정성을 다해 작성했습니다. 여러 참고자료를 바탕으로 주요내용을 최대한 이해하기 쉽고 알차게 정리했습니다. 리포트를 효율적으로 작성하시는 데 작은 도움이라도 되시기를 진심으로 바랍니다.^^ 문단 모양(왼쪽 여백 0, 오른쪽 여백 0, 줄간격 180%) 글자 모양(신명조, 장평 100%, 크기 10 pt, 자간 0%) *과제물 작성 시 지시사항 신명조, 10포인트, 줄간격 18..

리포트 > 인문/어학

방송통신대생활과건강, 방송대생활과건강, 방통대생활과건강, 질병예방행위, 1차예방행위, 허혈성심장질환, 관상동맥질환, 협심증, 심근경색증, 말기치매

경제위기와기업이윤율 ( 15Pages )

경제위기와 기업 이윤율*1)*이 글은 초안이며 논평을 환영합니다 1. 배경 지난 1997년 말 시작된 금융․외환위기의 근본 원인이 무엇이었는가에 대해 수많은 논의가 이루어졌다. 현재도 이 문제에 대해 완전한 ‘모범답안’이 있다고 말하기는 어렵겠지만, 논자들 사이에 어느 정도 의견 합치가 있는 것 같다. 현 위기는 거시적 경기변동의 일환이라기보다는 미시경제적인 것으로서, 기업-금융-정부-노사관..

리포트 > 경영/경제

우리은행 행원 첨삭자소서 (2) ( 23Pages )

배려는 글이 아니라 배려를 받은 경험을 통해 배우는 것이라고 생각합니다. 저는 부모님의 크고 작은 배려를 통해 배려하는 사람으로 성장할 수 있었습니다. 그중, 카페 아르바이트를 통해 사이드 메뉴를 권하는 일에 [도전] 한 경험이 있습니다. 아르바이트 경험을 통해 익힌 소소한 경험을 발전시켜서 제가 알고 있는 전문지식을 고객과 우리은행에 도움이 되는 방향으로 활용하고 싶습니다. 또한, 고객의..

서식 > 자기소개서

고객, 이다, 우리은행, 통해, 생각, 더, 받다, 내용, 게, 금융, 되어다, 때문, 아르바이트, 글, 부분, 메뉴, 배우다, 경험, 그렇다, 문장

생수시장,심층수시장,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 18Pages )

자사의 사업계획서 년도별 분기별 판매량 시장의 외부 · 내부환경 분석 기존기업의 사례분석 선정동기 떠오르는 기능성 생수시장 기존생수시장 경쟁격화 제품과다 마진이 ↓ RED OCEAN BLUE OCEAN 해양 심층수 시장진출 해양심층수 개발관리 법률시행 → 먹는 물로 판매 가능 해양심층수 태양광이 도달하지 않는 수심 200M 이상 깊은 곳 바닷물로 고미네랄과 영양성분 함유, 유기물과 병원균이 X, ..

리포트 > 경영/경제

등축제_조사통계_축제경영마케팅 ( 35Pages )

관광 서울등축제 ‘서울 등축제’내용이 감정,만족도 및 충성도에 미치는 영향 조사통계 분석론 I. 서론 II. 이론적 고찰 III. 연구방법과 연구설계 IV. 연구결과 V. 결론 Contents ♧참고문헌 서론 1. 연구동기 및 연구목적 축제의 내용을 4가지 요인이 방문객들의 감정에 어떠한 영향을 미치는 가를 분석하고, 감정이 만족에, 그리고 감정과 만족이 충성도에 어떠한 영향이 있는 가를 검증 ‘ ..

리포트 > 경영/경제

킹덤오브헤븐 감상문 내면의 양심을 추구하라. ( 16Pages )

글래디에이터로 유명한 리들리 스콧 감독, 반지의 제왕의 올랜도 블룸이 주연한 영화 '킹덤 오브 헤븐(Kingdom of Heaven)'의 감상평입니다. 테러와의 전쟁이 한창이던 2005년에 개봉한 이 영화는 당시 사회적으로 큰 논쟁거리였던 서방 세력과 중동 세력간의 충돌을 12세기 경에 발생한 사건인 십자군 전쟁을 통해 그 원인을 분석하고 나름의 해결책을 제시하고 있으며 본 리포트 또한 그 부분을 중점으로 ..

리포트 > 독후감/서평

킹덤오브헤븐, 십자군, 이슬람 문화, 종교전쟁, 레이놀드, 중세시대, 감상, 감독판, 중동

유투브의 수익구조,유투브 기업분석,유투브 마케팅사례,판도라TV 차이점,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 33Pages )

유투브의 수익구조 목 차 기 업 소 개 차 이 점 수 익 구 조 최 신 경 향 MIS 9조 Q A 기업소개 수익구조모델 차이점 최신 경향 Q A 광고의 종류 종류에 따른 수익배분율 판도라TV VIMEO 목 차 목 차 기 업 소 개 차 이 점 수 익 구 조 최 신 경 향 MIS 9조 Q A 연 혁 2005 2월 설립자가 도매인 이름을 등록하고 사이트에서 작업 시작 2006 10월 Google에서 16억 5천 달러에 인수 2007 6월You Tub..

리포트 > 경영/경제

탄광촌의 평범한 소년 빌리가 로얄발레학교에 입학하는 과정을 감동적으로 그려낸 뮤지컬 빌리엘리어트를 보고나서 작성한 감상문입니다. 내용의 줄거리와 함께 감상평이 적절하게 어우러졌으며 감상문의 형식을 제대로 갖춘 자료입니다. 교수님께 좋은 평가를 받았던 자료이니 믿고 구매하셔도 되리라 생각됩니다^^ Ⅰ. 머리말 Ⅱ. 본론 Ⅱ-Ⅰ. 춤을 사랑하는 아이 Ⅱ-Ⅱ. 불발된 오디션 Ⅱ-Ⅲ. 타고난 춤꾼 Ⅱ-Ⅳ.

리포트 > 독후감/서평

빌리엘리어트 뮤지컬, 빌리엘리어트, 뮤지컬 빌리엘리어트, Billy, Elliot, 뮤지컬, 뮤지컬감상문, 감상문, 발레

이집트의 경제현황과 금융제도 조사분석 ( 7Pages )

Report ( 이집트의 경제현황과 금융제도 조사분석 ) 목 차 1. 이집트의 개관 2. 이집트의 경제 (1) 이집트의 경제구조및 특징 (2) 주요산업 현황 및 전망 (3) 투자환경 및 동향 (4) 이집트의 경제성장 추이 3. 이집트의 지급결제제도 1. 이집트의 개관 ○ 국 명 : 이집트 ○ 수 도 : 카이로(Cairo) ○ 면 적 : 약 1,002천 ㎢ (한반도의 5배, 국토의 95%가 사막) ○ 위 치 : 아프리카 동북부..

리포트 > 경영/경제

김해 지역 문화, 산업, 종류, 가치 평가, 경제적 효과, 등장배경, 요인, 특징, 중요성, 지역경제 개발사례, 유래, 전략, 역할, 향후 전망, 시사점 ( 32Pages )

김해 지역 문화, 산업, 종류, 가치 평가, 경제적 효과, 등장배경, 요인, 특징, 중요성, 지역경제 개발사례, 유래, 전략, 역할, 향후 전망, 시사점 목 차 서 문 김해 문화산업 가치평가 취약점 내가 제안하는 프로젝트 서 문 산업구조 취약 가야문화에만 의존한 역사문화도시라는 타이틀 문화도시김해 김해 현주소 최근 10년간 꾸준한 인구증가 (최근 인구 50만 달성하며 대도시 특례 를 받는 지 역으..

리포트 > 경영/경제

[한국장애인고용공단자기소개서+면접족보] 한국장애인고용공단자소서+면접기출문제 [한국장애인고용공단합격자기소개서한국장애인고용공단정규직자소서항목] ( 5Pages )

한국장애인고용공단 자기소개서 우수예문 < 목 차 > 1. 최근 5년 동안에 귀하가 성취한 일 중에서 가장 자랑할 만한 것은 무엇입니까? 그것을 성취하기 위해 귀하는 어떤 일을 했습니까? 2. 예상하지 못했던 문제로 인해 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 끝까지 업무를 수행하여 성공적으로 마무리 했던 경험이 있으면 서술해 주세요. 3. 자신이 지원한 분야에 대하여 직..

서식 > 자기소개서

자기소개서, 자소서, 면접