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(검색결과 약 31,781개 중 64페이지)
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| 고객만족경영이란 무엇이며, 고객만족경영은 어떤 효과가 있는지 2가지 이상 제시하고 실제기업에서 고객만족경영의 효과가 있었던 사례를 조사하여 설명해보세요에 대한 레포트 자료.
고객만족경영이란 무엇이며, 고객만족경영은 어떤 효과가 있는지 2가지 이상 제시하고 실제기업에서 고객만족경영의 효과가 있었던 사례를 조사하여 설명해보세요
비행기를 타고 출장이나 여행을 자주 다니는 사람들이 공.. |
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| 헤어샵 서비스마케팅 - 헤어샵(미용실)의 마케팅
목차
헤어샵 서비스마케팅
Ⅰ. 뷰티살롱의 서비스상품
Ⅱ. 상품의 구성
Ⅲ. 뷰티살롱의 서비스마케팅 이론의 적용
Ⅳ. 마케팅 이념의 구성요소
1. 고객지향적 마케팅
2. 이윤지향적 마케팅
3. 전사적, 통합적 마케팅
Ⅴ. 서비스마케팅 요인
1. 내적요인
2. 외적요인
3. 외적비업무요인
헤어샵 서비스마케팅
1. 뷰티살롱의 서비스상품
일반적으로 헤.. |
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| SNS마케팅 성공,실패 사례연구 및 SNS마케팅 현황과 장단점분석 및 향후시사점에 대해 서술하였습니다.
SNS마케팅에 대한 핵심내용분석과 요약을 토대로 저의 개인적인 생각을 더해 작성하였습니다.
연세대학교 마케팅전략론 중간고사 대체 자료로 제출해 높은 평가를 받았습니다
1. SNS마케팅 정의
2. SNS 란?
3. SNS마케팅 현황분석
4. SNS마케팅의 장단점
(1) 장점
(2) 단점
5. SNS마케팅 성공사례 .. |
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| 데이터베이스 마케팅의 목적에 대한 레포트 자료.
데이터베이스 마케팅의 목적
목차
데이터베이스 마케팅의 목적
I. 고객 평생가치의 극대화
II. 유통채널 및 서비스 수행체제
III. 장기 전략의 수립
IV. 마케팅 리서치의 자동화
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| [개인화마케팅] 개인화 마케팅의 역할과 실행단계 및 개인화 방법론
목차
개인화마케팅
Ⅰ. 개인화와 마케팅
1. 고객의 선택을 지원
2. 고객화
3. 대량고객화의 네 가지 접근방법
1) 협업적 고객화
2) 대응적 고객화
3) 표면적 고객화
4) 투명적 고객화
4. 웹 어드레스의 중요한 역할
Ⅱ. 개인화 마케팅 실행단계
1. 고객파악
2. 고객 분류
3. 고객과의 상호작용
4. 고객의 필요에 맞게 기업의 행동을.. |
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스포츠 마케팅 성공 및 실패 사례,고객만족 경영,사회 공헌 활동,프로모션 진행,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 31Pages ) |
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| 스포츠 마케팅
성공 및 실패 사례
목차
01 기업소개
02 상황분석
03 전략분석
04 마케팅효과
05 결론
성공사례
기업소개
1997년 청주 SK나이츠 프로농구단 창단
99~00시즌 챔피언 결정전 우승
12~13시즌 정규리그 우승
플레이오프 준우승
“FAN FIRST”
Enjoy ‘Sportainment!’
Crazy for ‘SK Knights!’
경기력 위주의 스포츠 → 엔터테인먼트적 스포츠
보는 스포츠 → 즐기는 스포츠
상황분석
SWOT
- 프랜차이.. |
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| CRM의 특성과 영역, 분류
목차
* CRM의 특성과 영역, 분류
Ⅰ. CRM의 특성
1. 고객획득보다는 고객유지에 중점을 둔다.
2. 시장점유율보다는 고객점유율에 비중을 둔다.
3. 제품판매보다는 고객관계에 중점을 둔다.
Ⅱ. CRM의 영역과 분류
1. CRM의 영역
1) 기업 전방조직
2) 기업 후방조직
3) 고객접점
2. CRM의 분류
1) 분석 CRM
2) 운영 CRM
3) 협업 CRM
I. CRM의 특성
CRM의 목적은 고객생애에.. |
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| (마케팅 환경) 미시환경과 거시환경, 마케팅 환경관리
목차
* 마케팅 환경
Ⅰ. 마케팅 환경
Ⅱ. 미시환경
1. 기업내부
2. 원료 공급업자
3. 마케팅 중개기관
1) 수송시스템
2) 금융 중개기관
4. 고객
5. 경쟁자
6. 공공대중
Ⅲ. 거시환경
1. 경제적 환경
2. 사회문화적 환경
3. 기술적 환경
4. 경쟁 환경
1) 독점
2) 독점적 경쟁
3) 순수경쟁
Ⅳ. 마케팅 환경관리
1. 디마케팅
2. 리스크관리
3. 마케.. |
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| [관계마케팅] 관계마케팅의 개념과 발전과정, 동기, 의의, 전개
목차
관계마케팅
Ⅰ. 관계마케팅의 개념
Ⅱ. 관계마케팅의 발전과정
Ⅲ. 고객관계관리
Ⅳ. 관계유지의 동기
Ⅴ. 경제적 관점과 심리적 관점의 관계유지
Ⅵ. 관계혜택 관점의 관계유지
Ⅶ. 관계마케팅의 의의
Ⅷ. 관계마케팅의 전개
관계마케팅
1. 관계마케팅의 개념
관계마케팅이란 고객을 획득하고 유지하는 두 가지 측면을 강조하는 .. |
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| 감성마케팅 성공사례와 성공방안제시 레포트입니다.
정성을다해 작성한 레포트입니다.
이 레포트가 구매하시는 모든분들께 좋은 참고자료가 될거라 생각합니다!
참고로 만점받았습니다.
1. 감성마케팅 이란?
2. 감성마케팅의 핵심
3. 감성마케팅의 중요성 및 효과
4. 감성마케팅 성공사례
(1) 스타벅스
(2) 오리온 초코파이
5. 감성마케팅 성공위한 방향제시
감성마케팅이란 기업의 서비스 및 제품기술.. |
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| e 마케팅 플러스
저자 : 이훈영 출판사 : 무역경영사, 2002
오늘날 기업을 둘러싸고 있는 경영환경이 매우 빠르게 변하면서 전통적인 대기업들도 인터넷환경을 중심으로 마케팅, 영업, 생산조직을 개편하고 새로운 경영혁신을 꾀하고 있다. 특히 정보통신 기술의 발전으로 산업간의 경계가 무너지고 기업간의 경쟁이 가속화되면서 기업은 고객의 중요성을 새롭게 인식하게 되고, 빠르게 진화하는 고객.. |
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| Ⅰ. 스포츠마케팅
Ⅱ. 빅테인먼트 마케팅
Ⅲ. 스마트폰 활용
Ⅳ. 고객의 편의성 중시
Ⅴ. 콘텐츠 강화
Ⅰ. 스포츠마케팅
올해 초 야구단 창단을 승인받은 제10구단 KT위즈의 포부다. KT는 이달 초 이 같은 꿈을 담아 구단의 공식 명칭을 ‘KT위즈(KTWiz)’로 확정했다. 위즈(wiz)는 ‘비상한 솜씨와 비범한 재능을 가진 사람, 달인’을 뜻한다. 위저드(wizard)의 축약형으로 마법사를 의미하기도.. |
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관광지 마케팅 정의, 관광지 홍보, 광고, 판매촉진, 서비스 차별과, VIP 고객관리, 성공한 관광지의 마케팅, 필수요소, 관광지 광고, 특징, 현황, 관리, 분석 ( 21Pages ) |
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| 관광지 마케팅 정의, 관광지 홍보, 광고, 판매촉진, 서비스 차별과, VIP 고객관리, 성공한 관광지의 마케팅, 필수요소, 관광지 광고, 특징, 현황, 관리, 분석
목차
관광지 마케팅의 정의
기업에서의 마케팅
생산자가 소비자에게 상품 을 합리적으로 유통시키기 위한 모든 체계적인 경영활동
관광지에서의 마케팅
대상이 관광객이란 점을 감안하여 그들의 욕구를 발견하고 유인하여 수요 창출
수요에 대.. |
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| 본 자료는 인터넷 마케팅의 개념과 효율적인 인터넷 무역 마케팅의 전략 및 카페마케팅 성공전략에 대해 설명하였으며,
성공사례로 아이리버 사례와 실패사례로 부닷컴 사례에 대해 간략하게 서술하였으며, 인터넷 무역마케팅의 특징과 영향에 대해 설명한 자료임
인터넷 마케팅의 개념
효율적인 인터넷 무역 마케팅의 전략
카페마케팅 성공전략
성공사례 및 실패사례
인터넷 무역마케팅의 특징과 영향
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| [마케팅정보시스템] 마케팅정보시스템의 정의와 하부구조
목차
* 마케팅정보시스템
Ⅰ. 마케팅정보시스템의 정의
1. 정보욕구 평가
2. 정보개발
3. 정보배분
Ⅱ. 마케팅정보시스템의 하부구조
1. 내부정보시스템
2. 고객정보시스템
3. 마케팅 인텔리전스 시스템
4. 마케팅조사시스템
5. 마케팅의사결정 지원시스템
1) 자료
2) 모형
3) 통계
4) 최적화
5) Q/A
마케팅정보시스템
I. 마케팅정보시스템.. |
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