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(검색결과 약 31,781개 중 65페이지)
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| [고객중심 사고의 이해] 고객중심사고의 개념과 필요성 및 성공사례
목차
* 고객중심 사고의 이해
Ⅰ. 마케팅이란 무엇인가?
Ⅱ. 마케팅사고는 어떻게 발전되어 왔나?
1. 제품중심 사고
2. 판매중심 사고
Ⅲ. 고객중심 사고란 무엇인가? 왜 중요한가?
1. 고객중심 사고의 개념
2. 고객중심 사고의 필요성
Ⅳ. 고객중심 사고의 성공사례
1. 제조업체의 성공사례
2. 서비스업체의 성공사례
...이.. |
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| 체험마케팅 분석과 활용
목 차
체험 마케팅의 개념 및 정의
체험 마케팅의 활용 배경
체험 마케팅의 사례 분석
체험 마케팅의 새로운 적용
체험 마케팅의 발전 방향
프레젠테이션 제작 참고 자료
체험이란..
사람이 보고 , 듣고, 느끼고, 생각하거나
다른 사람들과의 관계를 맺는 모든 활동
마케팅 영역에서의 체험 4가지
어떤 상황들 속에 참여하고, 겪고, 살아가면서 생기는 것
감각, 마음, 정신을 자극.. |
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| 질문 1: 보완적이거나 경우에 따라서 경쟁적인 예상 파트너와 공유할 수 있는 마케팅, RD, 자본, 상품 구매, 기타 투자 자원을 지니고 있는가
질문 2: 파트너 기업과 협력하여 추구할 수 있는 주요한 성장 기회가 존재하는가
질문 3: 파트너와 제휴함으로써 고객의 니즈(NEEDS)를더잘 충족시켜 보다 넓은 성과를 실현할 수 있는가
질문 4: 파트너와 팀을 구성하여 1+1]2의 시너지효과를 창출할 수 있는가.. |
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| 목 차
1. 디마케팅(Demarketing)
2. 디마케팅의 의의
3. 왜 디마케팅인가
4. 디마케팅의 난제(難題)
5. 디마케팅의 활용
6. 디마케팅의 사례
7. 디마케팅의 방법
8. 디마케팅 관련기사
경기가 불황일수록 기업은 과감한 투자를 통한 공격적인 마케팅으로 꾸준한 고객 확보에 주력할 필요가 있다. 하지만, 무분별한 고객 확보 및 유지는 기업에게 부담이 될 수 있다. 최근 금융권을 중심으로 확.. |
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| Report
( 마케팅 원론 (4판) 줄거리 요약 및 감상문 과 느낀점 및 나의소감 )
목 차
제 1장 마케팅개념의 이해
제 2 장 전략적 마케팅계획
제 3 장 마케팅환경분석
제 4 장 마케팅 정보시스템과 마케팅조사
제 5 장 소비재 및 산업재 구매행동의 이해
제 11 장 촉진의 수단들 : 광고 , PR
제 15 장 가격의 결정과 관리
제 17 장 인터넷마케팅
느낀점
제 1장 마케팅개념의 이해
핵심개념 : 소비.. |
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| 마케팅의 정의,개념,특징,효용성,마케팅,시장분석 조사분석
마케팅의 정의
제품가격의 적정한 형서, 이윤을 최대한으로 끌어올림, 생산라인의 단순화, 판매의 극대화
생산자와 소비자의 방향을 적절히 조절할 수 있도록 서로간의 최대한의 이윤을 올려주는 형태를 말한다.
개인과 조직의 목적을 충족 시켜 주는 교환을 위해 (아이디어,제품 및 서비스에 대한 발상, 가격결정) 및 유통을 계획,실행하는 과정.. |
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| [마케팅윤리의 본질] 마케팅윤리의 개념과 범위
목차
* 마케팅윤리의 본질
Ⅰ. 마케팅윤리의 개념
Ⅱ. 마케팅의 현대적 특징
1. 소비자 중심의식
2. 전사적 마케팅의 사고
3. 마케팅의 사회책임성
4. 소비자 복리증진
5. 기업의 적정이윤의 확보
Ⅲ. 마케팅윤리의 범위
마케팅윤리의 본질
1. 마케팅윤리의 개념
마케팅이란 생산자로부터 소비자 또는 사용자에게 상품과 서비스의 전달을 관리하는.. |
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| GS 홈쇼핑 기업분석
목차
Ⅰ. GS홈쇼핑의 마케팅
1. 최근의 마케팅
2. 문화마케팅
Ⅱ. 기업분석
1. 질적 분석
2. 양적 분석
3. 양적 분석 (2)
4. 마케팅 비용
Ⅲ. GS홈쇼핑의 S-C-P
Ⅳ. 불공정 구조 파악
Ⅴ. GS홈쇼핑의 파워컨슈머
Ⅵ. GS홈쇼핑의 소셜미디어마케팅 및 집단지성
Ⅶ. SWOT분석 및 나의 SWOT분석
Ⅰ. GS홈쇼핑의 마케팅
1. 최근의 마케팅
1)ATL (Above The line)
(1) TV 마케팅
가... |
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| 마케팅 사례발표
Context
2. 제품관리
3. 가격관리
4. 유통관리
5. 촉진관리
6. 마케팅의 새로운 동향
1. 마케팅의 정의
4P
1. 마케팅의 정의
학번 허인석
1. 마케팅이란 마케팅의 뜻
Market (소비자) + ing (활동)
= 기업의 소비자를 위한 활동
마케팅
1. 마케팅이란 마케팅의 변천과정
생산자 중심시대(seller’s market)
마케팅의 정의 : 재화와 서비스의 흐름을 생산자로부터 소비자나 사용자에게로 .. |
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| - 목 차 -
1. 마케팅의 정의
2. 마케팅의 역사
- 스포츠 마케팅의 발달 (인물 중심) -
- 미디어와 스포츠 마케팅의 발달 -
3. 마케팅의 필요성
1. 마케팅의 정의
스포츠 마케팅이라는 단어는 1978년 미국의 저넉(journal) Advertising Age에서 당시 기업이 생산한 제품을 소비자에게 알리고 팔기 위해서 스포츠를 촉진 수단으로 활용하던 스포츠 마케터의 행위를 설명하면서 처음으로 사용되었습니다.
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| 마케팅원론 레포트
- 보이지 않는 손길 -
해리 벡위드의 브랜드 마케팅 전략
해리 백위드 지음 / 홍성대 옮김
‘보이지 않는 손길’이라는 책은 전체적으로 마케팅 조사. 마케팅 실무, 고객만족, 가격 설정, 브랜드 파워, 포장과 디자인, 관계 마케팅 등 현대 마케팅에서 가장 중요하게 생각하는 키워드들을 모두 다루고 있다. 그 중에서 5장의 성공 마케팅을 위한 두 번째 열쇠, 브랜드 파워는 우리.. |
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| “철도공사” 를 “절도공사” 로 부르는 사람들
주제의 기획의도.
시나리오 제시
철도공사의 문제점 파악.
기획의도. .
철도는, 버스 지하철과 함께, 우리나라의 주요 교통 수단이다. 그렇기 때문에, 파업으로 운행이 중단된 경우에, 그날 뉴스에 주요 소식으로 다뤄지게 되는 것이다.
앞서 말한 “주요 교통수단” 과 비슷한 뜻을 신문이나 라디오 등에서 찾다 보면 어김없이 나오는 단어가 “시민의 발” 과 “대 |
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| 고객관리마케팅의 경영사례
(롯데쇼핑과 신세계)
경영과 B반
김인혜(03246051)
박우영(03246058)
신현정(03246063)
이주일(03246073)
정진경(03246079)
[목차]
Ⅰ. 백화점 유통현황
1. 산업개요
2. 산업현황
Ⅱ. 기업설명
1. 회사개요
2. 경영 이념 및 방침
3. 연혁
4. 재무정보
Ⅲ. 사업전략(마케팅)
1. 내부/외부 환경
2. SWOT 분석
3. 마케팅전략
Ⅳ. 결론
1. 백화점의 문제점 및 전망
가) 문.. |
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| SNS 마케팅 효과분석과 글로벌 기업들의 SNS 마케팅 성공사례 분석 및 향후 방향성 제시 리포트 입니다.
인터넷으로 대충 검색한자료가 아니라 수많은 브레인스토밍을걸쳐 완성하였습니다.
1. SNS 마케팅 정의
2. 소셜네트워크서비스(SNS)의 특징
3. SNS마케팅의 효과분석
(1) 긍정적 효과
(2) 부정적 효과
4. 글로벌 기업들의 SNS마케팅 성공사례 분석
(1) 코카콜라
(2) 스타벅스
(3) VIPS
(4) 맥도날.. |
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마케팅조사론 -콜센터조사,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 48Pages ) |
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| 콜 센터 고객만족 수준진단법
사례조사
- 마케팅조사론
1
Contents
STEP 1
STEP 2
STEP 3
STEP 4
III. CSI 조사의 프로세스
2
I. 콜 센터 고객만족 정의 및 중요성
3
정 의
콜 센터 고객만족의 정의
1-1
고객 접점의 순간, 콜 센터가 제공하는 서비스에 대해 고객의 기대를 충족시키거나
또는 기대한 바 이상으로충족시켰다고 고객이 인식하는 것.
고객이 콜 센터 서비스에 대해
어떻게 느끼고 있는.. |
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