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(검색결과 약 22,901개 중 65페이지)
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| 집단 간 갈등의 과정 검토
1. 갈등의 원인
조직 내 갈등 발생에서 해결까지는 많은 요인들 작용하게 된다. 이를 간략히 살펴보면 다음과 같다.
① 작업 흐름의 상호 의존성
작업 목표 달성에 대한 상호 협조, 정보 제고, 동조행위를 요하는 정도가 높을수록 갈등 해결의 가능성이 높아진다.
② 지위불균형
정기적 접촉을 하는 개인/집단간 권력 등에 상당 차이가 있는 경우 갈등이 발생한다.
③ 역할모호성
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| 경영이론의 3대축
과업중심의 경영이론
과업중심의 경영이론은 미국 경영학의 아버지라 할 수 있는 Taylor를 중심으로 한 과학적 관리법과 Ford 시스템, 그리고 그 뒤를 이어받은 경영과학학파로 이어지는 이론을 말한다. 이들 이론들은 생산현장에서의 직무를 중심으로 한 이론이나 기법들과 유관하다. Taylor시스템은 작업연구를 중심으로 한 생산성 향상과 노무관리에 중점을 두었으며, Ford시스.. |
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| 기업 교육훈련의 일반적 절차
1. 교육훈련 필요성 조사
먼저 교육훈련 실시를 위해서는 조직목표를 달성하기 위해 조직이 어떤 교육훈련을 필요로 하고 있는지 수요조사를 해야된다.
가. 조직수준의 수요분석
조직전체의 성과를 올리는데 어떤 문제가 있다면 그것을 해결하기 위해서 교육훈련을 실시할 수 있다.
나. 직무 및 과업수준의 수요분석
해당 직무나 과업이 요구하는 요건을 충족하여 일을 성공.. |
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| 교육훈련
Ⅰ. 서 (중요성)
현대에는 조직간 정보독점의 장벽이 무너지고, 모방이 쉬워짐에 따라 더 이상 유형자산의 경쟁우위는 지속되지 못하고 있다. 따라서 인적자원의 훈련․개발을 효과적으로 관리할 수 있는 능력은 조직이 21세기 경쟁력인 학습지식을 확보할 수 있는 수단으로 어느 때 보다 중요한 문제가 되었다.
Ⅱ. 교육훈련의 의의
1. 의의와 목적
교육훈련이란 조직의 목표를 달성하기 위해.. |
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| 기술과 조직의 관계 연구
Ⅰ 기술의 개념과 분류
1. 조직 기술의 개념
(1) 기술의 개념
조직의 기술은 여러 가지 투입물을 조직이 원하는 산출물로 변화시키는데 이용되는 지식, 도구, 활동을 말한다.
(2) 수단성
조직의 투입 요소가 바람직한 산출물로 변환하는 정도와 바람직한 결과 산출에 대한 믿음 정도를 말하는 것이다. 따라서 수단성을 높이기 위해서는 목표가 명확히 설정되어야 하며, 인과관계.. |
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| 리더십의 유형과 특징(레빈, 핼핀과 위너, 레딘, 허쉬와 블랜차드의 리더십이론 유형)에 대한 레포트 자료입니다.
리더십의 유형과 특징(레빈, 핼핀과 위너, 레딘, 허쉬와 블랜차드의 리더십이론 유형)
목차
리더십의 유형과 특징
I. 레빈의 리더십의 유형
1. 독재적 리더십
2. 민주적 리더십
3. 자유방임적 리더십
II. 핼핀과 위너의 리더십 유형
1. 과업중심적 리더
2. 인간중심적 리더
III... |
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| 북한의 대남전략 및 통일기조
1. 들어가며
북한은 조선로동당의 최종 목적이 한반도 전체의 주체사상화 및 공산주의 사회를 건설하는데 있다고 주장하면서 대남적화통일전략이라는 통일정책 기조를 변함없이 고수하고 이를 달성하기 위한 수단의 하나로 1960년 초부터 연방제 통일방안을 주장해 왔다.
이 같은 그들의 통일방식과 통일목표는 북한 체제의 최고 규범인 로동당규약 전문에 다음과 같이 명문.. |
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| 사회복지조직 정보관리체계의 개념적 구성
정보체계는 물론 인간을 중심으로 한 정보체계 -> 수작업을 중심으로 한 정보체계 -> 컴퓨터를 중심으로 한 정보체계로 발전을 거듭해 오고 있지만, 요즈음에는 컴퓨터를 중심으로 한 정보체계 혹은 전산화된 정보체계를 일반적으로 정보체계라고 부르는 경우가 대부분이다.
정보체계와 관리(경영)정보체계라는 용어는 특별한 구분 없이 사용되고 있지만, 경우에 .. |
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| 재가복지와 가족보호자
1. 가족보호(Family caring/care)의 개념과 특성
(1) 가족보호란 가족에 의해 수행되는 보호(caring)를 말한다.
이는 가정뿐만 아니라 가족의무감의 규범적인 기대에 의해 만들어지는 무급의 노동과 관계한다.
(2) 가족보호의 가장 중요한 요소는 가족(친족)관계에서 가지는 책임감 또는 의무감(kinship obligation)이다.
(3) 보호의 개념은 활동, 과업의 측면과 정서적인 측면을 .. |
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| 인간관계론의 태동을 기반한 과학적 관리법을 탄생배경, 개념, 주요목적에 대해 조사하고 현대적으로 경영학에 가져온 파급효과를 조사하시오에 대한 레포트 자료.
인간관계론의 태동을 기반한 과학적 관리법을 탄생 배경, 개념, 주요목적에 대해 조사하고 현대적으로 경영학에 가져온 파급효과를 조사하시오.
목차
인간관계론의 태동을 기반한 과학적 관리법을 탄생 배경, 개념, 주요목적에 대해 조.. |
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| 리더십 상황이론(상황적 접근방법론과 상황이론)
행동 이론의 한계점을 인식한 지도력 연구자들은 새로운 접근방법을 개발하기 시작 했다. 이 이론에 의하면 지도자란 상황의 소산물이기 때문에 상황에 따라 효과적 자도력의 유형이 달라진다는 것이다. 따라서 지도자의 직무 중에서 가장 중요한 것 중 하나는 지도력 효과성에 영향을 미치는 다양한상황요소를 파악하고 평가하는 일이다.
지도자에게서 파.. |
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| 집단체계와 인간행동
집단이란 어떤 문제를 해결하려는 목적으로 사람들이 모여서 상호작용을 하는 체계이다. 집단은 집단이 해결해야 할 수단적 문제에 초점을 둔 행동인 과업활동과 집단 내의 대인관계문제를 포함하는 사회정서적 문제를 해결하는 행동인 사회정서적 활동을 주로 한다고 볼 수 있다. 집단이 생존하기 위해서는 두 활동 간에 역동적 평형을 유지해야 한다. 집단에서 집단구성원의 개인적.. |
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| [집단학습] 집단구성원들의 역할
I. 과업역할
- 주도자(initiator contributor) : 문제에 대한 기발한 아이디어나 새로운 접근방식, 지금까지 나오지 않았던 가능한 해결책을 솔선해서 제안한다.
- 정보수집가(information seeker) : 다른 사람들에게 관련 정보를 요청함으로써 사실을 파악하는 데 중점을 둔다.
- 의견수립가(opinion seeker) : 태도, 가치, 감정과 같은 보다 질적인 형태의 정보를 요.. |
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| 조직문화의 개념과 유형을 조사하고 자신이 생각하기에 바람직한 조직문화란 어떤 것인지 서술하시오
1.조직문화의 개념
2. 조직문화의 유형
1) 권력지향형
2) 역할지향형
3) 과업지향형
4) 인간지향형
3. 내가 생각하는 바람직한 조직문화
참고문헌
조직문화의 개념과 유형을 조사하고 자신이 생각하기에 바람직한 조직문화란 어떤 것인지 서술하시오
1.조직문화의 개념
조직문화란 조직구성원과 조.. |
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중소기업경영,경영사레,대한항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 19Pages ) |
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| 중소기업 경영론
CONTENT
서비스 운영전략
고객 관계관리
대한항공
이스타항공
CRM 분석
서비스 분석
결론
서비스 분석
CRM 분석
사례 분석
서비스 운영전략
1. 진실의 순간
서비스 기업의 성과는 진실의 순간(Moments of truth)에 의해 결정이 된다
진실의 순간은1987년 스칸디나비아 항공의 CEO였던 얀 칼슨에 의해 주장된 개념으로 서비스 기업이 고객과 직접 접촉하는 순간의 중요성을 강조한 내.. |
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