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(검색결과 약 7,064개 중 65페이지)
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| 고객만족경영
개념과 사례연구
CONTENTS
1. 고객만족경영의 개념
2. 고객만족의 중요성
3. 고객만족경영의 3가지유형
4. 고객만족경영 성공사례
(1) SK텔레콤 성공사례
(2) GS25 성공사례
(3) 신라호텔 성공사례
(4) 교보생명 성공사례
5. 고객만족경영 실패사례
(1) 리바이스의 실패사례
(2) 코카콜라의 실패사례
6. 고객만족경영 발전위한 전략방안제안
1. 고객만족경영의 개념
고객만족경영이.. |
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| 향리제도는 고려 초 지방호족 세력분산조치책의 하나로 처음 나타나 고려, 조선의 지방 행정실무를 담당하던 계층이다. 처음 모습과는 달리 시간이 지나면서 그 지위가 점점 격하되어, 조선시대에 들어가면 하나의 관속형태로 정착하게된다. 나는 여기서 조선시대로 들어선 이후의 향리의 여러 가지 모습에 대해 시대적 상황에 비추어서 설명해 보겠다.
우선 그 기원과 성립과정부터 살펴보기로 하자.
향리.. |
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| 삼국통일과 김춘추의 외교
11년…7월에 백제왕 의자(義慈)가 크게 군사를 일으켜 나라 서쪽의 40여 개 성을 공취(攻取)하였다. 8월에 또 고구려와 공모하여 당항성(項城)을 취하여 당으로 통하는 길을 끊으려 하므로 왕이 사신을 보내어 당 태종(唐太宗)에게 급한 사정을 고하였다. 이 달에 백제 장군 윤충(允忠)이 군사를 거느리고 와서 대야성(大耶城)을 공격해 빼앗아가니 도독(都督) 이찬(伊) 품석(品釋.. |
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정지운,사칠논쟁,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 14Pages ) |
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| 정지운과 사칠 논쟁의 발단
1. 생애
추만(秋巒) 정지운(鄭之雲)은 1509년, 즉 중종 4년에 태어나 1561년, 즉 명종 16년에 죽었다. 그의 본관은 경주이고 시조는 신라 낙랑의 지백호(智伯虎)라 한다.그 후에 그의 선조들이 경기도 고양 사포로 이주하여 거기에서 이주하여 터를 닦고 살았다. 그의 집안은 그렇게 현달(顯達)한 가문이 아닌 것 같다. 그의 증조는 이름이 하(夏)인데 통례원인의(通禮院引儀).. |
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| 체육사 - 한국 고려시대의 체육
목 차
1. 시대적 배경
1) 사상과 문화
2) 고려의 사회계층
3) 문무와의 관계
4) 고려의 교육제도
2. 문,무의 정치적인 흐름
1) 묘청의 난
3. 고려시대의 체육
1) 무사체육
2) 유희체육
1. 시대적 배경
- 고려란
왕건이 건립한 나라로 왕건은 고려의 제1대 왕 (918~ 943 재위)
뛰어난 정치력과 덕망으로 고려왕조 창건과 후삼국 통일의 위업을 이루었다. 태봉의 .. |
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1. 금산사(金山寺) 답사일정
10월 2일 12:00 전주에서 출발
13:00 금산사(金山寺) 도착
13:00--18:00 금산사(金山寺) 관람
18:00 전주로 출발
2.금산사(金山寺)의 위치
금산사(金山寺)는 전북 김제시 금산면 금산리에있다
그 곳은 모학산 중턱에 존재한다 풍수적의로도 좋은 장소이다
3.금산사(金山寺)의 문화제
국보 62호 彌勒殿 , 보물 22호 노주
보물 23호 석연대 , 보물 24호 혜덕왕사 진응탑.. |
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| 나가사끼짬뽕
마케팅전략.
Ⅰ 서론
웰빙 음식에 대한 소비 수요가 늘어남에도 불구하고 패스트푸드나 인스턴트 식품과 같은 정크푸드를 찾는 발길은 꾸준히 이어지고 있다. 일례로 시장조사전문기관에서 만 13세 이상 1,080명에게 설문 조사를 실시한 결과 65.6%는 라면이 몸에 안 좋은 식품이라는 것을 인식하는 것으로 나타났다. 몸에 좋지 않다는 인식을 가지고 있지만 한국인에게 라면이란 생활 속에.. |
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| [아동복지론] 아동의 권리
목 차
1. 아동복지의 출현
1) 우리나라에서의 아동복지 출현과 발달
2) 서양에서의 아동복지 출현
2. 아동권리사상과 그 발전
1) 아동의 권리에 대한 역사적 전개
2) 아동의 권리사상
3. 우리나라 어린이 헌장: 발전과 배경
4. 국제협약
1. 아동복지의 출현
1) 우리나라에서의 아동복지 출현과 발달
우리나라 아동복지 역사 관점
- 그렇다 VS 아니다
1) 우리나라에서의 아.. |
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| 한국사 핵심정리
고대사편
1. 각 국가별 제천행사
- 부여(영고), 고구려(동맹10월), 동예(무천), 삼한(5월 수릿날, 10월 계절제)
▷ 사회적 기능 - 부족민 모두가 참여하는 정치적인 축제
- 부족민의 단결과 결속강화
- 계급사회의 갈등 일시적으로 해소
- 집단내부의 문제를 토의, 검토, 조정
2. 청동기와 철기보급
▷ 청동기보급 사회변화
- 청동 무기 사용, 정복활동 활발
- 계급.. |
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| 장보고에 대한 연구
1. 장보고란 누구인가
일명 궁복(弓福)·궁파(弓巴). 일찍이 당나라 서주(徐州)에 건너가 무령군 소장(武寧君小將)이 되었으나 신라에서 잡혀간 노비(奴婢)의 비참한 처우에 분개하여 사직하고 귀국했다. 해적들의 인신매매를 근절시키기 위해 왕의 허락을 얻어 1만의 군사로 해로의 요충지 청해(淸海:莞島)에 진을 설치하고 가리포(加利浦)에 성책을 쌓아 항만시설을 보수, 전략적 거.. |
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| 광고캠페인 분석
이들의 공통점은 무엇일까요
intro
analysis
campaign
problem
50.5%
2012. 06
2012. 09
매출변화 참이슬
01
BEFORE
AFTER
intro
analysis
campaign
problem
매출변화 신라면블랙/하이트
01
intro
analysis
campaign
problem
intro
analysis
campaign
problem
매출이 가장 많이 증가하지는 않았으나
광고모델을 통하여 다양한 광고 캠페인을 진행
선정이유
02
intro
analysis
campaign
pro.. |
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| 재래시장 활성화 방안
1.재래시장 활성화
1. 시장 활성화를 위한 관광 투어 개발한다
1) 관광 + 쇼핑 투어 개발
․서울 : 신라호텔 + 동대문 시장, 이태원 시장
․수원 : 영동시장, 지동시장, 팔달문 시장 + 수원 관광지
2) 관광지, 음악회, 월드컵 개최한다
3) 지역 축제
․전남 담양, 농축산물 시장
․전남 함평군 : 나비축제 + 10만평 유채꽃 + 청정농산물 = 2년간 140만명 유치, 직접판매수입 20억원, .. |
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제로콜라,음료시장,콜라마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 36Pages ) |
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| “미운 오리 새끼” 에서 “백조”로-
제로 Cola를 위한 커뮤니케이션 제안
“미운 오리 새끼” 이야기
남들과 다르다는 이유만으로 미움을 받았던 “미운 오리 새끼”
과연 그 정체는
[주요 음료별 소비자 선호 비교]
고객 선호도
38
13
26
* 출처 : 네이버 뉴스
소비자 선호도 1위!
환타
기타
사이다
콜라
사이다,환타,기타 등 각종 음료들을 제치고
당당히 1등을 차지
38%이상이 콜라를 선호한다고 대답
Situat.. |
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| 고려후기 지배세력 - 권문세족과 신진사대부
목 차
1. 기존의 연구성과
2. 권문세족
1) 용어의 구분과 각각의 용례 - 권문과 세족
2) 고려 후기 권력구조와 세족
3) 고려후기 세족의 역사적 성격 ｣
3. 신진사대부
1) 사대부의 성격과 용어에 대한 논의
2) 신진사대부의 대두 배경
3) 사대부의 성격과 시기구분 - 후기 사대부를 중심으로
1. 기존의 연구성과
우리역사의 왕조교체시기의 서술에 .. |
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| 탄광보안의 현황과 문제점
1. 서론
18세기 영국의 James watt에 의해 증기기관이 발명되고 산업혁명이 시작된 이후로 석탄은 동력원의 주역으로 등장하게 되었으며, 산업의 발전이 진전됨에 따라 석탄에 대한 의존도가 더욱 높아져 갔으나, 20세기초 석유의 발견으로 석탄산업은 그 찬란했던 주종에너지로서의 자리를 내놓게 되었다.
우리나라의 경우 석탄의 존재기록은 신라나 고려시대에 나타나고 있으.. |
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