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| 실천신학비평서
1. 책 명
김순환, [실천신학의 학문적 위치와 방법론]. 서울 : 도서출판 세 복 , 1999.
2. 저자 약력
저자의 이름은 김순환 박사이다. 그는 충남 광천에서 태어났고 충대 법대를 졸업하고 서울신학대학교에서 수학했다. Drew University에서 Ph. D(예배학)를 받았고 한국강남대학교에서 강사를 역임했고 서울신대 겸임교수로 있었다. 현재에는 복음신학대학원대학교 교수로 제직 중이다. .. |
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| Report
( 우리나라 카지노 업체 현황, 국내 카지노 산업 현황, 국내 카지노 산업 향후 발전 방향, 국적별 카지노 입장객 현황, 세븐력 카지노(GKL)의 마케팅 전략, 특징, 시사점 )
목 차
1. 카지노업체 현황
2. 간략한 국내 카지노 산업 현황
3. 간략한 국내 카지노 산업의 향후 발전전략
4. 2010 국적별 카지노입장객 현황
5. GKL (세븐럭 카지노)의 마케팅 전략
1. 카지노업체 현황
시․도
업 소 .. |
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| CRM 마케팅 사례
호텔, 리조트, 테마파크
목차
02 호텔 CRM 사례
리츠 칼튼 호텔
제주 롯데 호텔
03 리조트 CRM 사례
대명 리조트
클럽메드 리조트
한화 리조트
01 CRM 마케팅이란
04 테마파크 CRM 사례
에버랜드
롯데월드
CRM 마케팅이란
01
CRM 마케팅이란
Customer Relationship Management
고객관계관리
평생고객화
고객의 가치 극대화
장기적인 마케팅 전술
CRM 마케팅을 사용하는 이유
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| 차례
Ⅰ.내부마케팅
Ⅱ. 내부마케팅에 관한 이론적 고찰
1. 서비스 마케팅의 구조
2. 내부마케팅의 정의
3. 내부마케팅의 목적과 역할
1) 조직내에서 서비스 문화의 창조와 유지
2) 서비스 품질의 향상과 유지
3) 조직적 통합
4. 내부마케팅의 중요성
5. 내부마케팅의 관리구조
1) 직무마케팅관리
2) 태도관리(서비스 문화관리)
3) 커뮤니케이션 관리
Ⅲ. 관광호텔 내부마케팅의 현황 및 전략방안
1. 관광호.. |
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| 차례
Ⅰ.내부마케팅
Ⅱ. 내부마케팅에 관한 이론적 고찰
1. 서비스 마케팅의 구조
2. 내부마케팅의 정의
3. 내부마케팅의 목적과 역할
1) 조직내에서 서비스 문화의 창조와 유지
2) 서비스 품질의 향상과 유지
3) 조직적 통합
4. 내부마케팅의 중요성
5. 내부마케팅의 관리구조
1) 직무마케팅관리
2) 태도관리(서비스 문화관리)
3) 커뮤니케이션 관리
Ⅲ. 관광호텔 내부마케팅의 현황 및 전략방안
1. 관광호.. |
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| Report
( 마케팅과 호텔마케팅의 개념, 전략, 믹스, 4P전략, 특징, 종류, 역할, 기법, 시사점, 총체적 조사분석 )
목 차
[1] 마케팅
[2] 호텔마케팅
[3] 마케팅 결론
[1] 마케팅
1. 마케팅의 개념
마케팅이란 상품, 서비스 또는 기타 재화를 공급자로부터 최종수요자에게 유통시키는 과정에서 환경 조사 및 산업 전망 및 기업의 성장과 발전에의 목표, 그리고 수요 예측 등등부터) 시장의 욕구를 제.. |
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| [호텔마케팅환경] 호텔 마케팅의 내적, 외적 환경요인 및 구매의사결정과정
목차
* 호텔마케팅환경
Ⅰ. 내적 환경요인
1. 최고경영자
1) 사업영역
2) 기업목표
3) 기업문화
4) 목표시장과 마케팅목표
5) 마케팅믹스
(1) 제품, 서비스
(2) 가격
(3) 유통
(4) 촉진
Ⅱ. 외적 환경요인
1. 고객
2. 경쟁자
1) 독점
2) 과점
3) 독점적 경쟁
4) 순수경쟁
3. 공급자
4. 기술
5. 경제
6. 사회문화
7. 법과 정.. |
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| 호텔의 내부 마케팅 사례 조사
목차
*호텔의 내부 마케팅 사례
Ⅰ. A호텔의 내부 마케팅사례
1. 종사원조사
2. 커뮤니케이션 관련제도
가) 스탠딩 미팅
나) 정기면담제도
다) 경영진과의 대화
라) 부서장회의
마) 제안함 및 게시판
바) 종사원 고충처리제도
3. 보상관련제도
가) 포상
나) 인센티브
다) 후생복리
4. 교육훈련
5. 휴가제도
6. 근무환경
Ⅱ. B호텔의 내부 마케팅사례
1. 종사원조사
2. .. |
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| 리츠칼튼호텔
기업분석
마케팅
SWOT,STP,4P
향후전략제시
-목차-
1. 리츠칼튼호텔 기업소개
2. 리츠칼튼 기업철학
3. 리츠칼튼 SWOT분석(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 리츠칼튼 STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)
5. 리츠칼튼호텔 마케팅전략 사례
(1) VIP마케팅
(2) 서비스마케팅
(3) CRM마케팅
(4) 내부.. |
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| 그랜드 하얏트 서울
목 차
Ⅰ 서론
1. 조사 배경
2. 하얏트 소개
Ⅱ 본론
1. 그랜드 하얏트 서울 소개
▪ 경영방식
▪ 하얏트 골드 패스포트
▪ 호텔 조직도
2. 객실 유형과 특징
3. 연회장 레스토랑
4. 부대시설
5, 마케팅 전략과 추진방향
▪ 마케팅 전략
▪ 추진방향
6. 최근 다양한 마케팅
7. SWOT 분석
Ⅲ 결론
출처
Ⅰ 서론
(1) 조사배경
세계 곳곳을 보면 하얏트라는 이름의 호텔이 없는 나라가.. |
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| 내부 관계마케팅의 이해 및 사례조사
[ 호텔마케팅 Project 계획서 ]
◎ Project 주제
내부마케팅 및 관계마케팅에 대한 개념 이해와 중요성 학습
◎ Project 목표
오늘날 시장에서는 고객과 직원(내부고객)의, ‘사람의, 사람에 의한, 사람을 위한 ’ 마케팅의 중요성이 대두되고 있다. 기술의 발달과 고객의 기대치 상승으로 상품이자 구성요소인 직원의 중요성은 서비스 산업에서 뿐만 아니라 전 산업으.. |
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| 1. 리츠칼튼호텔 기업소개
(1) 리츠칼튼 기업소개
(2) 기업로고분석
(3) 리츠칼튼의 기업 History
2. 리츠칼튼호텔 성공비결
3. 리츠칼튼호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 리츠칼튼호텔 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 리츠칼튼호텔 서비스마케팅
6. 리츠칼튼호텔 품질경영전략
7. 결론과 시사점
CONTENTS
1. 리츠칼튼호텔 기업.. |
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| CITY7 PULLMAN AMBASSADOR HOTEL
서비스 마케팅
Ⅰ. 선정동기
Ⅱ. 환경분석
Ⅲ. SWOT
Ⅳ. STP
Ⅴ. 7P
Ⅵ. 고객리뷰
Ⅶ. M O T
Ⅷ. 피쉬본다이어그램
Ⅸ. 서비스청사진
Ⅹ. 갭 유형
. 결론
I. 선정동기
훈련비용은 직원을 훈련시키는 데 실제로 소요되는 비용이 아니다. 그것은 훈련을 시키지 않았을 때 치뤄야 할 대가이다.
- 필립 윌버 / 드러그 임포리엄 사장
I. 선정동기
주 5일 근무제
여가시간의 증대
가.. |
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호텔마케팅-코카콜라 vs 펩시콜라,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 15Pages ) |
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| 호텔마케팅
코카콜라 vs 펩시콜라
코카콜라와 펩시콜라는 과연 맛의 큰 차이가 있을까요
아닙니다,
이것은 단지 마케팅의 차이 입니다.
1886년 부터 130년간 이어진 콜라 전쟁
양 기업의 CEO간 뛰어난 두뇌 싸움
누가 이겼을까
The Coca-Cola Company
청량음료 제조
J. S. Pemberton
1886 년
미국 조지아주 애틀랜타
28,857백만 달러 (2007년)
PepsiCo,Incorporated
청량음료 제조, 외식 사.. |
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하얏트호텔,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 25Pages ) |
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| 서비스 유통 관리HYATT HOTEL
S e r v i c e m a r k e t i n g
H Y A T T H O T E L
목 차
서론
하얏트 소개
본론
하얏트의 접근 용이성
하얏트의 복수 서비스 전략
프랜차이징
결론
서비스 유통의 특징
서 론
H Y A T T H O T E L
100. HYATT 소개
1957년 LA공항 내 ‘Hyatt House’로 시작
1967년 세계적인 아트리움식 호텔을 개업
1969년 미국 내 13개 하얏트호텔
국제적인 호텔 ‘Hyatt Regenc.. |
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