Customer
Relationship
Management
고객관계 관리와
고객중심 금융기관으로의 변환
; 신한은행을 중점으로
- 목 차 -
1.서론
1.1 고객 만족 경영과 CRM
2. 본론
2.1 금융권 CRM의 현황과 필요성
2.2 신한은행 4P분석
2.3 신한은행 SWOT분석
2.4 신한은행 STP분석
2.5 신한은행의 보완점과 대안책
3. 결론
참고문헌
1. 서론
오늘날의 시장은 매우 빠르게 변화하고 있다. 그 변화에 맞추어 마케..
목 차
Ⅰ. 경제금융교육 실시
Ⅱ. 학교 방문교육
Ⅲ. 잠재적 인재확보
Ⅳ. 적극적인 재능기부
Ⅴ. 맞춤형 교육 확대
Ⅰ. 경제금융교육 실시
KB지주는 본격적인 경제금융교육 실시를 위해 2011년 말부터 ‘경제금융교육 태스크포스팀(TFT)’을 운영하고 있다. 강사 양성 및 교육 콘텐츠 개발 등 인프라 구축에서부터 프로그램 운영 및 교육 대상 발굴 등 체계화했다.
KB금융은 우수한 기..
목 차
Ⅰ. 경제금융교육 실시 ………3
Ⅱ. 학교 방문교육 ………4
Ⅲ. 잠재적 인재확보 ………5
Ⅳ. 적극적인 재능기부 ………6
Ⅴ. 맞춤형 교육 확대 ………6
Ⅰ. 경제금융교육 실시
KB지주는 본격적인 경제금융교육 실시를 위해 2011년 말부터 ‘경제금융교육 태스크포스팀(TFT)’을 운영하고 있다. 강사 양성 및 교육 콘텐츠 개발 등 인프라 구축에서부터 프로그램 운영 및 교육 대상 발굴 등 체계화했다
한국 중소기업의 금융에 관한 산업별 비교 분석*
Ⅰ.문제의 제기
한국경제의 균형적 발전은 한국경제의 성장과 안정은 물론이고 한국의 정치 사회적 발전과 안정의 기초가 된다. 이러한 균형적 발전의 핵심은 산업간 기업간 지역간 균형적 발전이고, 중소기업의 발전은 이러한 균형적 발전의 밑바탕이 됨은 더 강조할 필요가 없다.1)1)이경의(1986) pp.55-79. 및 조희영, 박상범(1997), pp.32-36 학설사적..
