|
|
 |
|
| 웹 콜센터(Web Call Center)의 개념과 서비스기능
목차
* 웹 콜센터(Web Call Center)
Ⅰ. Web Call Center의 개념
Ⅱ. 웹콜센터(Web Call Center)의 서비스 기능
1. 음성통화
2. 실시간 화상통화
3. 음성/화상 동시 채팅서비스
4. 웹콜백
5. 전화요청
6. 에스코티드 브라우징
7. Push Page 방식
8. Push HTML 방식
9. 이메일 상호 응답
웹 콜센터(Web Call Center)
1) Web Call Center의 개념
.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 인터넷과 대중문화
1. 인터넷이란
인터넷이란 전 세계에 걸쳐 있는 컴퓨터가 TCP/IP 라는 통신규약(protocol)을 이용하여 연결되어 있는 하나의 거대한 컴퓨터망(Network of networks)으로 무수한 정보자원이 산재해 있어 정보의 바다(Sea of information) 라고도 부른다.
인터넷은 초기엔 주로 미국의 연구소, 대학, 정부기관 등에서 전문가들만이 사용하였으나 1993년 미국 NCSA 의 마크 안드레슨이 그.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| Enterprise IT at CISCO
Contents
Brief Introduction of CISCO
개 요
창립: 1984년 (샌디 러너, 렌 보삭)
2010년 총매출액: 400억불 (약 41조원)
현재 CEO: 존 챔버스
본사: 캘리포니아주 산호세
직원: 36,000여 명
사업 분야
네트워크 장비생산이 주력 사업(라우터 등)
기타 광학장비, 네트워크 보안, IP커뮤니케이션, 무선LAN 사업 등
특이점
제품에 대한 설계와 개발에 주력하며, 이를 직접 제작하.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| Future of KOREN/APII
Contents
Overview of KOREN/APII
KOREN Overview
KOREN Update
Overview of APII/TEIN
Traffic Trends on KR-JP
Future of KOREN/APII
The needs for C-J-K Connectivity
Proposed C-J-K Infra
Procedure (draft)
C-J-K Joint Project proposal / Major Applications
Future of other international links
Overview of KOREN/APII
KOREN Overview
Korea Advanced Research Network .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [지적재산권] 지적재산권의 의의와 역할(중요성)
목차
지적재산권의 의의와 중요성
Ⅰ. 지적재산권의 의의와 역할
Ⅱ. 지적재산권의 개요
1. 지적재산권의 체계
2. 산업재산권의 의의
1) 특허
2) 실용신안
3) 디자인
4) 상표
3. 산업재산권제도와 관련된 주요법령
1) 특허법
2) 실용신안법
3) 디자인법
4) 상표법
5) 관련법
4. 산업재산권의 종류
지적재산권의 의의와 중요성
I. 지적재산권의 의의와.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 유한양행의 전략정보시스템
1. 들어가며
(주) 유한양행은 1926년에 고 유일한씨가 세운 제약회사로 제약업계에서 항상 정보화·전산화의 선두에서는 회사이다. 삐콤 씨, 유한락스, 콘택 600 등의 잘알려진 각종 의약품과 생활용품을 생산하는 기업이다. 현재 여러 계열회사에 약 1600여명의 직원을 고용하고 있으며 자산 1500억원, 매출액 800억원, 당기순이익 40억원(94년)을 기록해, 동아, 보령, 대웅과 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 이와 같은 가족치료의 특성을 전통적인 개인치료와의 차이를 통해 정리해보면 다음과 같다.
개입 대상의 차이이다.가족치료자는 환자의 가족체계를 치료 대상으로 삼는다.
따라서 가족치료자는 IP와 다른 가족관의 관계 변화에 관심을 가지게 된다.
그러나 프로이트는 가족관계가 미치는 영향은 인정하면서도 인간의 개인적인 내적 갈등을 해소시키는 데에만 주력하여 가족체계의 특성을 변화시키는 데에는 .. |
|
 |
가족, 치료, 개인, 관계, 문제, 관점, 변화, 환자, 행동, 체계, 사람, 인간, 두다, 갈등, 여러, 경우, 증상, 재, 심리, 역 |
|
|
|
|
 |
|
| 1. 제목
2 .출처
3. 가족상담(치료)기법- 이 사례에 사용된 모델(기법)
4. 이 사례를 선택한 이유와 사례에 대한 의견
5. 사례의 내용
이혼한 편모가정의 아동문제 상담
상담 1회 (2001. 9. 5): IP와 엄마 참석
상담 2회 (2001. 9.19): 엄마만 참석
상담 3회 (2001. 10.10): 엄마만 참석
상담 4회 (2001. 10. 31): 엄마만 참석
상담 5회 (2001. 12. 20): IP와 엄마 참석
Ⅲ. 결 론
참 고 문 헌
1. 제목: 이.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 이력서
1. 기초자료
성명
홍길동
한자
弘xx
주민등록번호
000-000
E-mail
전화번호
02-000-0000
휴대폰
01x-123-4567
우편번호
122-913
팩스번호
주소
서울시 xx구 xx동 xx-xx번지
본적
서울시 xx구 xx동 xx-xx번지
호적관계
호주성명
홍길수
호주와의 관계
장남
2. 학력사항
년/월/일
학교명
비고
19xx.02
xx 정보 공업고등학교 졸업
3. 경력사항
기간
관련내용
비고
0000.00 ~ 0000.00
xx글로벌 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 국어 문장 형성의 단계
1. 들머리
국어의 문장 구조는 구조적 층위를 갖는다. 이러한 층위의 형성은 어미의 교착과 밀접한 관련을 맺는다. 본고에서는 국어 문장의 형성에서 각 층위의 단계성과 관련된 기존의 몇 가지 논점을 검토해 보고 이와 관련하여 국어의 교착성에 대한 새로운 접근법을 제안을 해 보고자 하는 데 목적을 두고 있다. 특히 어미 교착에 따라 문장이 형성되어 가는 과정에서의 각 단.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 이력서
1. 기초자료
성명
홍길동
한자
洪吉東
주민등록번호
000-000
E-mail
전화번호
02-000-0000
휴대폰
01x-123-4567
우편번호
123-456
팩스번호
주소
서울시 xx구 xx동 xx-xx번지
본적
서울시 xx구 xx동 xx-xx번지
호적관계
호주성명
홍xx
호주와의 관계
장남
2. 학력사항
년/월/일
학교명
비고
19xx.02
xx 정보 공업고등학교 졸업
3. 경력사항
기간
관련내용
비고
0000.00 ~ 0000.00
xx글로벌 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 사이버 윤리(P2P에 관하여)
◎ 목 차
1.P2P의 정의와 유형
2.P2P의 현황과 사례
3.논쟁이 일어나게 된 배경
4.P2P에 대한 의견
5.나의 의견과 결론
6.참고 문헌
1-1.P2P 란
p2p란 기존의 서버와 클라이언트 개념이나 공급자와 소비자 개념에서 벗어나 개인 컴퓨터끼리 직접 연결하고 검색함으로써 모든 참여자가 공급자인 동시에 수요자가 되는 형태
1-2.P2P의 유형
①서버의 도움을 얻어서 개인간 접속.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 정보서비스 운영사례
(도원컨설팅을 중심으로)
목차
1. 주요 정보중개사업자들의 비교 현황
2.도원의 사업 전개 방향
3.도원의 현재 운영 컨텐트
4.정보사업 운영 체제도
5.도원의 도메인 활용 정책
6. 컨텐트의 활용 전략
7. 정보서비스산업의 경쟁 전략
8. 결어
1. 주요 정보중개사업자들의 비교 현황
2. 도원의 사업 전개 방향
1994 : 정보검색서비스업
1994.11 : 번역팀 신설
1995. 3: 기술이전.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 와이브로(WiBro : Wireless Broadband, 해외에선 모바일 와이맥스로 알려짐)는 대한민국 삼성전자와 한국전자통신연구원이 개발한 무선 광대역 인터넷 기술이다. 처음엔 고속 데이터 통신 기술을 가리키는 용어로 창안된 것이지만, 통신업체에서 기술 명을 서비스명으로 이용하면서 기술 이름보다 서비스 이름으로 더 잘 알려져 있다. 현재 한국 내 사업자로 KT와 SK텔레콤이 선정되어, 2006년 6월 30일부터.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 인터넷 마케팅 이론과 실제
Chapter 1. 인터넷 비즈니스에 대한 이해
인터넷의 정의
전세계 각지의 통신망이 서로 연결되어 있는 세계최대의 네트워크
TCP/IP 통신규약으로 접속된네트워크의 집합체
라우터나 게이트웨이를 통해상호 연결된 네트워크의 집합
제 1절. 인터넷 및 인터넷 비즈니스의 정의
2. 인터넷의 비즈니스 도구로서 가치
비즈니스의 지리적 물리적 경계를 초월함
새로운 비즈니스 아이.. |
|
|
|
|
|
