[별지 제17호 서식]
위탁민원 조사결과 보고
기관명(부대명):
제목
민원인
성명
주소
피진정인
성명
주소
조사처리
부서
책임자
소속
직성명
☏
조사자
소속
직성명
☏
민원
요지
조사중점
조사요지
민원발생 배경(동기, 이유 등)
민원인 주장의 사실여부
민원인 주장이 사실인 경우
- 민원해소를 위하여 조치할 사항 또는 계획
- 민원해소가 불가능한 경우 그 사유
(법령상, 제도상 문제점 등)
민원인 주장이 사실과 다른 경우
- 민원재발 방지대책 등
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