개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
거절 / 1page
제목
불량품으로 인해 피해를 본 기업이 납품을 거절
요약
고객행사 때 나눠준 상품이 불량품이어서 고객들의 항의를 받자, 납품한 업체와의 거래를 끊고 피해보상을 요구하는 내용.
내용
안녕하십니까.
귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.
당사는 ○○월○○일 귀사의 ○○를 대량으로 구입하여 ○○만원 상당의 상품을 구입한 고객들에게 나눠주었습니다.
이는 당사의 이미지 및 고객관리 차원에서 이루어진 특별 행사였습니다.
그런데 기분 좋게 끝나야 하는 이번 행사가 귀사의 어이없는 불량품으로 인해, 지금 귀사는 곤혹을 치르고 있습니다.
귀사의 ○○은 유통기한을 넘겨 이미 상품의 가치가 떨어진 것이 발견되었고, 이는 고객의 항의로 이어졌습니다.
물론, 당사 또한 검수를 제대로 하지 못한 책임이 있습니다.
하지만 귀사는 당사의 바쁜 일정을 이용하여, 유통기한이 지난 상품을 납품하였습니다.
이에 당사는 귀사와의 납품을 거절하기로 결정했으며. 이에 따른 피해 보상을 청구합니다.
이와 관련된 모든 자료는 파일과 함께 보내오니, 꼼꼼히 살피시어 행여 착오가 있다면 연락 주시기 바랍니다.
연락처:123-4567
참 조 |