개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
명령 / 1page
제목
영업정지 명령
요약
본사가 매출이 떨어지는 매장의 영업을 정지시키고 서비스교육을 한다는 내용
내용
안녕하십니까
본사 ○○담당 ○○○입니다.
○○매장은 어찌하여 하루도 빠지지 않고 고객의 항의와 반품요구가 끊이지 않습니까
본사가 매출의 ○○%만 달성하도록 배려했음에도 불구하고 어찌하여 이런 사태까지 오게 되었는지 묻지 않을 수 없습니다.
본사는 ○○매장의 전 직원들에 대한 재교육을 위해 일주일간 영업정지라는 결정을 내렸습니다.
다른 업체에서 들으면 놀랄 일이지만, 본사는 눈앞에 보이는 매출보다는 본사의 이미지 실추를 막는 것이 더큰 이익을 가져오리라는 판단을 내렸습니다.
일주일 동안은 ○○매장 전 직원들은 해병대 훈련과 서비스 교육, 그동안의 문제점 개선을 위한 방법에 대해 토론을 하는 등 본사의 적극적인 지원아래 교육을 할 예정입니다.
직원여러분들의 적극적인 참여만이 ○○매장을 살리는 유일한 길입니다.
참조
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2008.04.26
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