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창업마케팅전략수립
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마케팅 전략 수립
1. 마케팅 전략수립
어떤 업종의 점포든지 창업 전에 대략적으로 매출이 결정된다. 창업 전의 매출은 상권이나 점포 입지, 투자비 규모, 업종의 브랜드, 경쟁 점포 수에 따라서 달라진다. 즉 창업 여건에 따라서 매출이 달라진다는 것이다.
하지만 아무리 좋은 여건에서 창업해도 사업자의 경영 능력이 부족하다면 기대한 매출을 얻기 어려울뿐더러 오히려 점포가 가진 장점이나 좋은 여건을 제대로 활용하지 못하게 된다. 대부분의 소매점은 생활밀착형 업종들이고 최종 소비자를 접하기 때문에 판촉전략과 고객 관리 전략이 매출에 큰 영향을 미친다.
마케팅 전략 측면에서 생활용품전문점의 특성을 살펴보면
첫째, 상품전략이 가장 중요하다. 고객관리를 잘하고 판매촉진을 잘하더라도 상품의 품질이나 구색에 문제가 있다면 고객들은 대형할인점이나 다른 점포로 갈 것이다.
둘째, 가격이다. 공산품은 균일한 품질을 갖고 있어 가격이 구매의 주요 변수가 될 수 있다. 특히 소비자들이 쉽게 가격 비교를 할 수 있는 품목은 상대적으로 저렴한 가격에 판매하는 것이 좋으며, 끊임없이 인근 경쟁업소들의 가격을 조사해 가격경쟁력에서 뒤지지 않도록 노력해야 한다.
셋째, 인테리어나 진열에 대한 연출력이다. 생활용품전문점에서 판매하는 상품은 계획구매 상품 못지않게 충동구매 상품의 비중이 높다. 고객의 구매 욕구를 불러일으키기 위해서는 조명이나 진열상태, 제품 청결 상태가 중요하다.
넷째, 판촉 전략이다. 생활용품전문점에서 할 수 있는 판촉전략은 마일리지제도, 시즌이벤트, 사은품증정 등이 있으며 판촉전략은 연간 계획에 따라 시행하는 것이 효과적이다. 판촉행사는 POP나 현수막 등을 활용, 고객에게 적극적으로 홍보를 해야 한다.
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2011.03.10
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