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리더의 기술
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*** 서론
인간은 학습 욕구를 가지고 태어난다. 이런 욕구는 조직의 힘의 근원이다. 기업은 보통 사람의 운명을 결정짓는 조건들을 창조한다. Geus에 따르면 Sell연구에서 보았듯이 대부분의 거대 기업들은 수명이 짧다. 하지만 적은 직원을 가진 회사가 75년 이상동안 생존한 경우도 발견했다. 그들의 생존 열쇠는 많은 실험을 하고,성장에 필요한 새로운 잠재요소를 창조하는 새 사업과 조직화의 기회들을 계속적으로 개발하는 능력인 바로 조직 학습능력이었다.
*** 본론
조직 학습은 경쟁에 의한 이윤을 유지할 수 있는 자원이다.
이제 조직을 연구하는 시기는 지나갔다. 지금은 모든 지위에서 생각과 행동을 통합하는 길로 나아간다.
@@Adoptive Learning and Generative Learning(적응 학습과 발생학습) @@
1990년데에 성공한 기업들에게 요구되어지는 덕목은 바로 적응력이다. 적응력은 조직학습의 첫 번째 단계로 학습욕구가 점점 더 깊어지면서, 복제하는 적응 학습뿐만 아니라 창조하는 발생 학습까지 그 초점이 더 확대가 될 것이다.
예) 일본의 종함품질 운동은 적응학습에서 발생학습에로의 전환과정을 보여준다.
이 운동으로 인해서 일본 회사의 소비자에 대한 접대 관점이 달라지게 된다.
처음에는 “표준성”에 초점을 맞추고 디자이너의 의사와 소비자가 원하는 방향으로 물건을 만들었다. 나중에 “필요성”에 초점을 맞추고, 먼저 소비자가 원하는 것을 이해하고 그 제품을 공급하였다.
@@ The Leader's New Work(지도자의 새 과업) @@
조직학습에서 요구되는 능력은 다음과 같다.
①공유된 미래도를 구체화할 수 있는 능력
②유력한 개념적 모델에 도전하고, 표면화(서면화)할 수 있는 능력
③사고의 제도적 패턴을 기를 수 있는 능력 즉, 리더는 학습에 응답할수 있는 사람이라야 한다.
@@ Creative Tension(The Integrating Principle: 창조적 노력→통합의 원리) @@
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2011.03.10
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